за последние 30 дней
Отзыв негативный
Остались недовольны,мало того что заселили нас не в обещанный номер, а в углу и без выхода к бассейну( что было оговорено ранее), так еще при заселении был в номере человек, сказали что занимается уборкой, но как выяснилось на следующий день, что это не так ( конечно смутило, что остались бумажки на полу от пакетика кофе, но среди ночи не стали выяснять ) сам отель с большой территорией и чистым морем, но с ужасно грязной кухней, ужасный и грубый ресепшен ( писала даже в их приложении о проблемах, которые решались в 5 мин, а мы ждали по 3-4 часа( это например, дали пароль от вай фая при заселении , но он был заблокирован и решили проблему только к обеду следующего дня, хотя сотрудником было потрачено 2 мин, так же перестал работать кондиционер, сообщили о проблеме 3 раза и только после недовольства, которое пришлось выразить, проблему решили через 4-5 часов и время на часах было 01:50, про грубость сотрудников, уже вообще молчу, но видимо у них это нормально ) где бы ты не ходил по отелю, везде по углам грязь и неприятный запах
Странно, что отель вообще 5*, тянет не больше 3*
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Огромное спасибо за Ваш отзыв! Разрешите попросить Вас его немного дописать: у Вас получилось 1 093 символов, а надо минимум 1250 и тогда это будет полноценный отзыв, который повлияет на рейтинг.
Для Вашего удобства, Вы можете загрузить наше приложение Regency Plaza Aqua Park & Spa, чтобы получить доступ ко всей информации об отеле
https://apps.apple.com › app › regency-plaza-hotels
https://get.webee.app/regency
Спасибо!
С Уважением, Regency Plaza Aqua Park & Spa
Вы действительно хотите удалить комментарий?