• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
1 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
0 комментариев
Отдыхала С семьей в октябре 2026
27.10.26 - 06.11.26
- Рекомендую отель
3.3
  • 1 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

ОТЕЛЬ СУПЕР- но ресепшн Надежда все испортила

Отдыхали с 27.10.2026 по 06.11.2026 семьей 3 человека, мы пара и ребенок 11 лет.

Начну сразу с минуса и с первого, что встретило нас при заезде в отель- это ресепшн сотрудник русскоговорящая Надежда. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ЕЕ- выманивает деньги за все, всеми способами.

Когда мы приехали в 9-30, и положили в паспорт в качестве гостинца 10 баксов, и попросили пораньше заселить, тк в дороге бли 12 часов всю ночь, с ребенком, просили пару часов ранее не обязательно прямо сейчас, она забрала паспорта, 10 баксов, дала заполнить анкету, затем вернула пустые паспорта со словами и ухмылкой, что номеров отеле нет свободных, заселение только в 14-00 четко. ЕСЛИ ХОТИТЕ ТО ДОПЛАТИТЕ 100 ЕВРО сейчас и вас заселять раньше. Мы отказались.

Мы вернулись через 2 часа в 12-00 спросили можно ли номер с видом на море, тк 70 % номеров с таким видом, но она сразу сказала, с той же наглой улыбкой, что номеров на море нет, наш номер с видом на сад, если мы его хотим поменять то доплатите 100 евро. Я отказалась, ладно думаю дождемся нашего стандарта.

В 12-30 спросил мой папа( он отдыхал с мамой там уже неделю) можно ли детям ( ну те нам) дать номер пораньше, тк они устали с дороги, на что она дала ему карточки и сказала номер готов. Я увидела, что номерация на карте не от номеров в главном корпусе, где был куплен номер, а это был ключ от номера в районе бунгало. Там было очень тоскливо и вяло к ноябрю, так что все жили в главном. Я читала отзывы об этом, что специально селят в бунгало, чтоб люди доплачивали за переселение в главный. Я спросила, где находится номер- ОНА НАЧАЛА УВИЛИВАТЬ И СКАЗАЛА, ЧТО СЕЙЧАС НАС ПРОВОДЯТ И ВСЕ ПОКАЖУТ. Что сложного было ответить- да то, что дала номер не там где следовало.

В итоге Я сказала, что такой номер мы не возьмем в бунгало, она начала уверять, что это отличные номера. Но я уже на повышенных тонах пояснила, второму турецкому менеджеру на ресепшн, что у нас номер в майнбилдинг, и спросила, что за проблемы? Почему нам дают номер не той категории? Мы не будем ничего менять от нашего бронирования.

На , что он заулыбался и сказал, проблем нет, будет вам ваш номер, но явно уже нам даст худший из того что есть.

НАДЕЖДА ЗАЯВИЛА ПРИХОДИТЬ ЧЕТКО в 14 и не ранее.

Что ж ладно.

В 14 забрали ключ- она дала нам чуть ли не худший номер на 1м этаже с балконом четко на парковку автобусов туристов.

Ну и фиг, мы решили не портить дальше отдых и жить тут. Все чисто и аккуратно за исключением вида с балкона.

Но это и не омрачило наш отдых. Просто будьте аккуратны с НАДЕЖДОЙ она ВЫМОГАЕТ ДЕНЬГИ и потом портит вам отдых тем что заселяет специально в плохой номер.

.

- при том, что родители приехали за неделю до нас их заселили раньше (в 12-00) и в номер с видом на море совершенно бесплатно!

Отель хороший, везде чисто, персонал постоянно все убирает и обслуживает

В ресторане еда вкусная, всего много все докладывают. Офики приносЯт напитки сами тебе за стол- можно не ходить в бар за стойку. Давали по доллару и по шоколадке нашему прекрасному официанту дедушке Кемалу, каждый день. Был гриль тунец, курица, рыба.

Суши вечер. Есть суши бар с 16 до 18 у басика. Везде есть перекус- и кафешка 24/ у с едой у басика- там накрывают дубли завтрака, обеда, ужина, постоянно еда готовится- пицца вкуснейшая, картошка фри итп.

Алкоголь в лобби импортный- просили проссеко, бэйлис, чивас, наливают. Не попросиш нальют местное. Везде бары везде алко на пляжу, у бассейна, на пирсе- но при нас пирс закрылся н а зиму.

Пляж чистый Лежаки занимали в 8. В 9-30 уже почти их нет, в 10 не найдете. и это окт-ноябрь. Народу много.

Вход 2 метра и глубина. Песок дно. Вода теплая в ноябре купались хорошо.

Бассейны ледяные не купались.

Крытый с подогревом в спа. Там 1 раз искупались но не очень приятно и чисто.

Весы в отеле есть для взвешивания багажа- на входе- смешные как для людей.

ФОТО НЕ МОГУ подгрузить тк пишет формат не тот. Попробую позже если получится.

Уезжали 06/11 народу оставалось совсем мало.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
— Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • — Семейный с детьми
  • — С друзьями
  • — Парой
  • — Если нужно только переночевать
  • — Тусовочный
  • — Спокойный
— Пляж
  • — Комфортное число отдыхающих
  • — Инфраструктура пляжа
  • — Удобный вход в море
  • — Чистота на пляже
— Сервисы для детей
  • — Инфраструктура для детей
  • — Детская анимация
  • — Питание для детей
— Удобство расположения
  • — По отношению к пляжу
  • — Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • — Кафе, рестораны, магазины
  • — По отношению к достопримечательностям
— Номера
  • — Кондиционирование номеров
  • — Уборка номеров
  • — Качество мебели, сантехники
  • — Звукоизоляция в номере
— Инфраструктура отеля
  • — Безопасность в отеле
  • — Рестораны и бары
  • — Удобная парковка
  • — Благоустройство территории
  • еда
  • алкоголь
  • чистота
  • персонал (кроме ресепшн надежды)
  • ресепшн надежда
Добавлено: 11.11.2026 12:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 971 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (910) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (10)
Анна
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.05.2019
  • Страны, города: 4 / 7
  • Отели: 8
  • Отзывы: 10
  • Фото, видео: 16
  • Комментариев: 19
  • Читательский охват: 12 068