за последние 30 дней
Неоправданные ожидания.
В настоящий момент нахожусь в отеле Домина Аквамарин вместе с женой. Заселились быстро, так как приехали после 14.00. и были зарегистрированы в мобильном приложении отеля ещё до приезда. Номер дали 46120 в старом корпусе 46, где раньше видимо были номера апартаменты, так как в номере есть нерабочая плита, стиральная и посудомоечная машина. Но номер нас устроил. Всё работало. И электрика и сантехника. Матрац хороший, 2 этаж, большая лоджия. Питание нормальное, без изысков. О всех минусах отеля знали и они нас абсолютно не напрягали. Анимацией в отелях никогда не интересовался, но здесь она супер. Вечерние шоу тоже супер. НО выяснился один большой и жирный минус. Гостям аквамарин, гарем и оазиса доступно только половина пляжа. Справа от центрального понтона. Когда мы пошли на пляж, расположенный слева от центрального понтона, где в основном отдыхают туристы отелей Султан, Престиж, Кингслэйк и Бела Виста, то нас не пустили на этот пляж сотрудники отеля, пояснив, что туристы из Аквамарин могут пользоваться пляжем справа от центрального понтона. Я пошёл на рецепшн и спросил на каких пляжах мы можем отдыхать. Мне на карте показали ВСЕ пляжи и бары концепции всё включено, где у нас есть полное право ими пользоваться. Кстати, один из бесплатных баров находится на том пляже. На вопрос, почему нас не пускают на тот пляж, после пятисекундной паузы ответили "ну, да, не положено ". Наш гид Ахмет от Анекса также подтвердил позицию отеля. Мы вообще приехали в Домину исключительно из-за кораллового рифа, наплевав на все недостатки данного отеля. Но и здесь сплошной развод и мошенничество. Я бы не стал спорить, если бы на том пляже отдыхали туристы Престижа, Султана, где путёвки намного дороже. Но пляжем этим пользуются и гости Бела Висты, такие же нижеброды, как из Аквамарина, Гарема и Оазиса. Вобщем жаль, что так испортили наш отдых...
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?