АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Arancia Resort Hotel (отель был переименован 25.03.12)
Отдыхал С семьей в
июне 2011
04.06.11 - 11.06.11
- Воздержался

3.3

4 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

11.06.11 вернулись из Арансии. В отель приехали...

11.06.11 вернулись из Арансии.

В отель приехали в 12:40. Поселение должно было произойти не ранее 14:00, к чему мы были готовы.

Но мы были не готовы к тому, что у нас на reception отберут паспорта и скажут: "Вещи оставьте в холле и идите обедайте!". На вопрос о комнате хранения вещей только усмехнулись. На требование отдать паспорта таращились и делали вид, что очень заняты или вообще не понимают о чем речь. Остальные туристы паспорта и вещи бросали и послушно удалялись. Мне пришлось 20 минут приставать к каждому, кто стоял за стойкой (человек 5) и требовать вернуть наши паспорта. В результате турок снял с паспортов копии (ксерокс стоит там же) и с паспортами мы пошли обедать. В это время в ресторане уже не было ни мест, ни еды. Мы вышли посмотреть территорию и тут в нас вцепился "Остап Бендер" из спа-салона. Несмотря на наше сопротивление (он потащил нас буквально за руку) мы голодные сходили на экскурсию...

После 14:00 вернулись на reception и попросили нас поселить. Нам сообщили, что номер не убран... Мы потребовали ключ и пошли оставить чемоданы. В номере был страшный бардак, стараясь ничего не касаться, мы быстро переоделись и пошли к бассейну, напомнив на reception, что у нас 2 ребенка и нужна еще одна дополнительная кровать.

Вернувшись через пару часов, обнаружили номер убранным и с дополнительной кроватью - вертолетом, но некоторые полотенца показались подозрительно "чистыми".

Вечером в отеле была настоящая турецкая свадьба и это было классное развлечение для постояльцев отеля :-) Дети остались в восторге от салютов.

Недоразумение произошло с кондиционером. Он не включался. И мы попросили прислать мастера. Уходя из номера утром, оставили чаевые уборщице. Вернулись и видим: номер не убран, чаевых нет, кнопки на кондиционере хитро заблокированы и вообще ни на что не реагируют... Вслед за нами пришла уборщица и захотела убрать...Нам стало понятно, что приходил мастер, заблокировал кнопки и взял себе чаевые уборщицы....

На reception мы больше не ходили (номер оказался не на солнечной стороне и жить можно без кондиционера). И отдых наш сразу наладился :-))) Люди!!! не ходите на reception!!! это гиблое место ;-))

Анимация слабая (только Вася и запомнился), а детский клуб - это вообще вымогательство, которого за 6 лет в Турции еще не видели ни разу. За детские поделки нужно постоянно платить... За рисунки на картоне, футболках, сумках, подушках... В прошлом году мы были в немецком отеле, за 7 дней у них в детском клубе 1 раз была платная услуга - футболка стоила 6 или 8 евро и ребенок ее размалевывал. А в оставшиеся дни рисунки на бумаге, на детских рожицах, игры, пляски все бесплатно.В Арансии каждый день вымогательство!!!!

Фото туриста отеля

Анимация

Детская дискотека

Фото туриста отеля

Территория отеля

Арансия ночная

Фото туриста отеля

Прочее

турецкая свадьба 3

Фото туриста отеля

Прочее

турецкая свадьба 2

Фото туриста отеля

Прочее

подготовка к турецкой свадьбе

Добавлено 12.06.11 16:13 (2 697 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:11 13.06.11

Добрый всем день, полностью согласна с автором. Мы правда были в этом отеле в прошлом году но ничего не изменилось.))) Тогда были в первый раз в Турции, не знали что должно быть и как. Так же ждали заселения, слава богу никто паспорта не забирал. И первого вымагателя не пришлось долго ждать, человек на рецепшен схватил наши чемоданы и быстренько потащил их в номер, я сразу предупредила мужа что нужно будет дать чаевые, т.к. знакомые которые отдыхали и рассказывали что так в Турции принято. Придя в номер данный провожающий сразу начал намекать о деньгах, но у нас не было мелких долларов, только 200 рублей нашими, но он отказался, сказал "Лучше потом отдадите")))). Я была в легком шоке. Да не спорю в общем отель понравился, но есть свои недостатки. Отвратительное море, точнее пляж. Где половина из стоящих шезлонгов поломаны. Дно каменистое, где в первый день разбили ноги в кровь до бедра. Из-за этого пришлось плавать в бассейне, благо он большой и хороший. В столовой становилось стыдно за отдыхающих, как они занимали места за полчаса, а потом в бешеной давке хватали себе еду. Повара молодцы, пустых подносов никогда не было, сразу подносили полные. Фруктов было очень мало, как я потом вычитала это не для 5*, только яблоки, арбузы, 1 раз за 7дней дыня и алыча. Больше ничего. Было видно что официанты не успевают собирать посуду. В заключении. Если бы исправили ошибку с пляжем, я бы еще раз туда съездила, несмотря на 2,5 чала от аэропорта. Всем удачи.))))

15:17 13.06.11

Кстати, еще забыла добавить, за время нашего отдыха тоже была свадьба. Так вот все сотрудники ресторана и провара и официанты были заняты оформлением банкета, в связи с чем задержали ужин отдыхающих на 40 минут. Все сидели под закрытыми дверьми ресторана, и наблюдали как официанты носили упаковки с водой и др. напитками на банкет. После чего в 2 часа ночи, начался фейерверк, и наш 3 летний ребенок проснулся с криками, потому как было ощущение что началась бомбардировка, хотя окна у нас выходили на соседний отель.

18:17 16.06.11

Да ладно вам! Мы тоже отдыхали в это время. И наши детки постоянно были чем-то заняты. Платным было только рисование цветным песком, остальное бесплатно!!!!! И на лице рисовали, и утренняя зарядка, и водная гимнастика, и детский дартс, и детские дискотеки, и шоу, рисование, что-то там лепили, мастерили, плели..... Видимо вам надо было получше узнать о предоставляемых услугах и всё.

18:21 16.06.11

На счёт Васи вы правы - он действительно самый запоминающийся!!!! Но не стоит забывать, что Эмми тоже был на высоте. Про Наташу и Аню (что занимались с детками) вообще ничего плохого сказать не могу, просто сокровище. С ними можно было спокойно оставить детей и не боятся, что что-то случиться, они всегда присмотрят. Умнички!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв