Отзыв об отеле Topaz Club (отель был переименован 09.04.12)
Отдыхал Парой в
сентябре 2011
- Рекомендую отель
20.09.11 - 29.09.11
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
отдыхал в этом отеле 4й раз.как всегда отлично прошел...
отдыхал в этом отеле 4й раз.как всегда отлично прошел отдых!не буду повторяться про номера,обслуживание и море(читайте прежние положительные отзывы ,там почти все правда).напишу про недостатки на мой взгляд. плохо что браслеты отбирают в 12час и если у вас поздний вылет.то вы становитесь изгоем в этом отеле(не сможете пообедать и т.д. спасибо отдыхающим помогают вылетающим не умереть с голоду и жажды)в других отелях браслеты не отбирают!был свидетелем скандалов из-за ихнего фаст-фуда на баре возле бассейна .не понимаю жадности руководства в этом вопросе если у вас ол инклюзив,то должно быть полностью до момента выезда в аэропорт!!!
на дискотеке в парадайзе все напитки платно!со своим не пускают ,даже обыскивают! хотя там же наверху можно спокойно в барах взять любые напитки,но не будешь же каждый раз бегать на верх всей компанией если захочется выпить!поэтому там мало народу бывает. лучше бы сделали небольшую плату за вход ,а напитки бесплатно.
НАДЕЮСЬ РУКОВОДСТВО ПРИСЛУШАЕТСЯ К ПОЖЕЛАНИЯМ ВАШЕГО ПОКА ПОСТОЯННОГО КЛИЕНТА! БЫВАЛ И В ДРУГИХ ОТЕЛЯХ ТАМ НЕТ ТАКИХ ПРОБЛЕМ. ХОТЯ В 4КЕ ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ ВРЯД ЛИ ГДЕ ОТДОХНЕТЕ В ЕГИПТЕ.
{добавлено 07.01.2012 23:17 }
хочу прокомментировать ответ менеджмента отеля на мой отзыв про недостатки отеля топаз .я писал про то,что после 12час в день выезда из отеля у вас отбирают браслеты и вы не сможете даже покушать перед вылетом! хотя у них отель позиционируется как полный ол инклюзив.они пишут,что в московских и др. отелях после 12ч не наливают,но там же не ол инклюзив. а топазовцы мелочаться из-за обеда и стакана пива в день вылета!!я сам был свидетелем скандалов в барах из-за этой вроде бы мелочи!и у людей портиться все общее впечатление от отдыха.
ведь в других отелях,особенно где есть иностранцы,нет таких проблем! так что люди пишите и про недостатки тоже! хотя конечно отель очень прекрасный(особенно в соотношении цена-качество) но ведь можно сделать его еще лучше!но тогда и цена на отдых наверно будет другой. еще жалуйтесь на платные напитки на дискотеке в парадайзе. очень неудобно ходить выпивать в другие бары!!поэтому там и нет аншлага!!
МНЕ ВРОДЕ ПООБЕЩАЛИ,ЧТО ПРИСЛУШАЮТСЯ К МОИМ ЗАМЕЧАНИЯМ. НО ЧТО ТО МНЕ НЕ ОЧЕНЬ ВЕРИТЬСЯ В ЭТО.ХОТЯ ОЧЕНЬ ХОЧЕТСЯ НАДЕЯТЬСЯ НА ЭТО!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Логотип отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
ТОПАЗ ВИД СВЕРХУ
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
Добавлено
26.12.11
02:10
(2 267 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:51 26.12.11
Уважаемый Маnaus1976!
C наступающим Новым Годом и Рождеством!
Мы искренне благодарим Вас за то, что отдыхали в нашем отеле 4 раза! Будем счастливы видеть Вас в 5, 6 и 10 раз! И очень ждем!
Все Ваши замечания будут детально переведены менеджменту отеля!
Тем не менее, позвольте заметить. 12 часов - это международный стандарт выезда из отеля. Питание и проживание после этого времени исключительно за доп. плату. Все туристические операторы, с поздним или ночным вылетом, прекрасно об этом занют! Никому и в голову не придет в Московском отеле, например, после часа сдачи номера, требовать бесплатно напитки или еду.
По дискотеке "Night Flight" в отеле Парадайс, да, Вы правы. Она работает по системе - вход бесплатно, а напитки платно.
Небольшое недоумение вызвала и фраза о жадности, и тут же , Вы признаете, что ценовая политика у отеля - лучшая в нашем регионе и другой такой четверки не найти! Пардон, если мы предлагаем Вам очень бюджетную цену, то о какой жадности может идти речь.
Ваши пожелания будут детально переведены менеджменту!
Спасибо, с наилучшими пожеланиями!
17:52 07.01.12
Не согласна с представителем отеля! Несколько раз отдыхали в Турции и ни разу с нас не сняли браслеты!!! Мы сдавали номер- но с браслетами прямо домой возвращались!Снимали уже дома и лежат они у нас на память! Думаю что в последний день не объели, не разорили ни один отель! А впечатления остались благожелательные!( Отели Турции: Ботаник, Клаб Верано, Саншайн- отели разной категории и курортного места)
15:40 06.03.12
Здравствуйте, хочу задать вам один вопрос по поводу отеля.
Сейчас в некоторых отелях Египта есть такая тема, что если турист не хочет чтоб к нему приставали с экскурсиями/массажами, он можно взять специальный красный флажок и вставить в заслонку лежака когда лежит на пляже или у бассейна в отеле, и тогда никто из персонала его не беспокоит.
Это очень правильный клиентоориентированный ход, и таким образом, отель имеющий такую услугу для отдыхающего, повышает сво рейтинг.
ХОТЕЛОСЬ БЫ УЗНАТЬ, а В ТОПАЗЕ ТАКОЕ ПРАКТИКУЕТСЯ???
Заранее благодарю за ответ.
Добавить комментарий
Добавить комментарий