Отдыхали в отеле в начале апреля 2012. Отель достаточно новый и современный. Приехали в отель в 09:00 утра, нас встретили и предложили охлажденный чай Каркаде. Через минут 10 заселили. У нас был номер Де-люкс с видом на море с большой кроватью. Но на завтрак мы не попали!!! Т.к. заселение у них по правилам с 12:00 часов, то за завтрак нужно было заплатить по 40$(правда управляющий ресторана может сбросить цену до 15$) с человека!!! Питание у них хорошее, но не очень разнообразное. Вкусные булочки, как везде в Египте, у них только по утрам, а во время полуденного чаепития в 15:00 эти же булочки продаются в Лаундж-баре (все включено называется!). За каждый напиток каждый раз приносят счет, в котором надо расписываться и указывать номер комнаты, платить якобы не надо, но по выезду из номера нам выставили счет на 30$. За все время отдыха мы взяли только две шоколадки и пепси из мини-бара, нам сказали что счет за это. Честно говоря, мучают сомнения по этому поводу. Ходили в итальянский и китайский рестораны, там обслуживание на высшем уровне, итальянский лучше. Обслуживание конечно могло бы быть и лучше, напитки и в главном ресторане и на пляже приходится ждать довольно долго и еще и напоминать. Полотенца на лежаки стелят всем, кроме русских, то же самое и с напитками, нам их приносили в последнюю очередь. На рецепшене просили 2 раза позвонить нашему гиду (т.к. гиды там не находятся вообще) 1 раз позвонили, второй раз отказали. Анимации нет, бывает живая музыка и танец живота. Есть велосипеды и электро-велосипеды в прокат. И еще один большой минус отеля - это МУХИ. Они повсюду! Такого количества мух я не видела не в одном отеле Египта, хотя отдыхала там уже 4 раз( видимо территорию не обрабатывают вообще, я не разу не видела). Вход в море хороший, постепенный с песком, правда попадались водоросли, рыб мало. В целом отель хороший, но некоторые моменты огорчают. В прошлый раз ездили в Премьер Ля Рив так вот он на порядок выше, в следующий раз поедем только туда.