АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
11 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer (отель был переименован 01.06.24)
Vacation as a With family in May 2012
19.05.12 - 02.06.12
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Вернуись из отеля 2-го июня. Были второй раз так что есть...

Translate

Вернуись из отеля 2-го июня. Были второй раз так что есть с чем сравнивать. Сразу хочу написать особую благодарность службе маркетинга Наталье Келеш, а так же службе приема гостей - Ясмин и Зухре. Огромное спасибо за теплый прием, отличный номер и очень внимательное отношение.

Что касается отеля - номера великолепные, питание и напитки - выше всяких похвал, отношение персонала прекрасное.

К сожалению, в начале отдыха,были вопросы по пляжу - уборка пляжа не качественная, видимо катастрофически не хватало персонала, к концу пребывания в отеле ситуация начала налаживаться. Очень жаль,что так и не удалось воспользоваться пирсом, его тоже начали делать очень поздно.

Осталось огромное желание вернуться в отель и сожаление, что отдых так быстро закончился. Хочется чтобы в следующем году отель "раскачался" немного раньше.

Да, отдельное спасибо бармену Мурату - таких замечательных коктейлей больше ни где пить не доводилось.

Added: 07.06.2012 14:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 933 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Я прилетела сегодня - пирс ещё не начали делать - вы о чём говорите. Бар только вчера притащили на пляж трактором - а ведь уже месяц как сезон начался.
Useful review
19:05 19.06.12
Уважаемая Ирина!

Мы благодарим Вас за положительный и искренний отзыв о нашем отеле. Большое спасибо за преданность отелю и за теплые слова в адрес Натальи, Ясмин и Зарифе! Нам всегда очень приятно обслуживать Вас!
Мы желаем Вам и Вашей семье всего самого наилучшего и надеемся вновь увидеться в следующем году.

С уважением,
Администрация отеля Фантазия де люкс
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (831) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
karirina
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.03.2012
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 7
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 3 753