АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 12.05.14
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 2
Комментариев: 33
Читательский охват: 952
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
августе 2012
01.08.12 - 31.08.12
- Воздержался

2.3

2 размещение

1 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

ОТЕЛЬ - ...!!!

отдыхала с 21 по 30 августа с семьей. Отдохнули классно, но отель........ Сам отель ничего, но сервис кошмар. Подробнее:

1. ЗАСЕЛЕНИЕ - приехали около 10 утра, заселили в 14.30ч (и это нам ещё повезло). номер был хороший с видом на море и бассейн. в номере было чисто, уютно, но не было ни одного полотенца!!!!!!!!!! спустя сутки принесли ОДНО на троих!!!!!!!! и то маленькое для ног ))))))))))))))))))). Представители тез-тура - полный отстой. Никак не реагировали ни на что. через три дня позвонила в Россию, где брала путевки - мгновенно все решили. полотенца принесли.

2. УБОРКА. - её нет вообще. приходят приносят бумагу туалетную и всё. даже кровати не заправляют. за 9 дней у нас не помыли НИ РАЗУ!!!!!!!!! но нас особо это не напрягало, т.к. целый день гуляли. в номер только вечером приходили спать.

3. ПИТАНИЕ. - в общем и целом хорошо. Рестораны а-ля карт понравились, особенно барбекю. очень вкусные шашлыки.

4. ТЕРРИТОРИЯ - достаточно приличная. хороший большой бассейн, хорошие горки. лежаков и зонтов хватает и у бассейна и на пляже. Бара на пляже НЕТ. вход в море ужасный - камни, причем острые. можно заходить в море с соседнего отеля (аска) - там песок и мелкие камешки, но когда волны - там плавает грязь. зашел на 5 минут - полные трусы гадости ))))). Море теплое очень. из водных развлечений есть банан, парашют, мотоцикл и ещё какие-то тюбинги\подушки\ватрушки. всё платно и достаточно дорого. но можно торговаться. в отеле есть сауна - хорошая и всегда работает. но вот турецкая баня.....её нет. вернее не включили парную ни разу за 10 дней. Теннисный корт есть - но там частенько воняет помойкой. Есть неплохая территория для маленьких детей и отдельный бассейн с горками.

5.АННИМАЦИЯ - нет вообще. вечером в 21ч включают турецкую музыку и всё. нет ни развлечений ни дискотек. днем на 5 минут есть какое-то развлечение для взрослых. Заявленных в описании аэробик, танцев живота - ничего НЕТ. ВООБЩЕ НЕТ,

6. на ресепшене народ наглый. им тупо пофиг на всё.

ну и напоследок про тез-тур. ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ!!!!! Будьте внимательны при покупке у них экскурсий. Полна лажа. Соответствует действительности на 50%. В 200м от отеля продаются экскурсии качественнее и в 2.5 раза дешевле. ТЕЗ_ТУР отстой!!!!! на ваши проблемы им пофиг. но организация трансфера хорошая.

Добавлено 31.08.12 09:19 (2 288 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:34 31.08.12

Спасибо за то, что написали Ваш отзыв. Хотелось бы заметить, что заселение в номера проходит после 14.00, так как это мировая отельная система. До 12.00 номера освобождаются, потом 2 часа на уборку и после этого уже происходит заселение. Бар для пляжа и для бассейна общий.
С уважением, администрация отеля Hedef Beach Resort & SPA 5*.

09:30 07.09.12

Уважаемая администратор, Вы что называете баром? тот туалет что между бассейном и пляжем???

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Нина (2)