Klio Apart Hotel 4*

Отзыв

Находились в этом отеле в течение 29 дней, июнь-июль

Месторасположение:

Отель находится в поселке Гувес. Мелкие пляжи – очень удобно, если вы планируете путешествие с ребенком, но довольно таки грязные: окурки, стаканчики и прочий мусор в большом достатке, никто особо о чистоте не беспокоиться. Если вы не планируете брать шезлонги – то может возникнуть конфликтная ситуация – начинают выгонять на другой пляж, несмотря на то, что пляжи общественные. В основном в поселке одни отели, рыночного типа магазины и множество недостроенных построек.

Номера:

Про прибытию была повергнута просто в шок, заселили в темную кладовку, номер метров 15 не больше, в него поставлены 2 односпальных кроватки, тумбочка, метровая кухня, стол, туалетный столик, холодильник, прямо в центре водрузили детскую кроватку – закатив чемодан – в номере просто не развернуться. Попросили другой – ждали 10 дней, отличался только тем, что он был немного побольше и светлее.

Окна, форточки при открытии практически вываливаются, замки выбиты не по одному разу. Сантехника – это отдельный пункт – краны не закрываются или вода просто с них не течет. В первом номере обратились с просьбой починить – мастер провозился почти целый день, во втором решили просто промолчать, не течет вода горячая вода из крана в раковине – ничего страшного, можно и холодной умыться. Давление воды на столько скачет, что начав мыться теплой водой продолжаете кипятком или ледяной. Дешево, криво, косо. Вид всего этого просто отвратительный.

Муравьи и гигантские тараканы – в избытке, если вы их не видели, значит не вставали ночью.

Звукоизоляции нет – все что происходит в соседнем номере – не является для вас тайной, даже если там упадет вилка…

Бассейн маленький, покрашен внутри краской, которая при прикосновении остается надолго и весьма проблематично смывается. Детский бассейн был все время грязный, так что запускать туда ребенка я бы не рекомендовала.

Питание:

На завтраки омлет и жареные сосиски с беконом, все вместе в одном лотке, естественно никому не хватает, приехавшие англичане были в ужасе. Растворимый кофе и юппи апельсиновый - как праздник:)

Ужин так же не отличается ни объемом ни разнообразием: небольшой лоток с мясом, рыбой, 2 гарнира, 3 салата (нашинкованная деревянная капуста, или помидоры). Все весьма быстро заканчивается и не пополняется, видимо в связи с тем, что в отеле еду не готовят, все привозят готовое. Есть все это можно только весьма проголодавшись.

Сервис:

Ресепшен работает только до 15:00, если у вас возникнут какие то проблемы позже – решать вы будете их только на следующий день, если кого-нибудь там найдете …

Есть русскоговорящая менеджер Людмила, старается решить вопросы, но все это занимает весьма длительный период времени, как правило дня 2. Табличку не беспокоить за месяц мы так и не дождались.

Уборка осуществляется раз в 2 дня – вынесут мусор, помоют в центре комнаты полы – это максимум на что можно рассчитывать, не важно, оставляете вы чаевые или нет. постельное белье и полотенца меняется раз в 4 дня.

Отель не охраняется - проходной двор: цыгане, бездомные собаки, ну и все кому не лень…

Обслуживающий персонал в лице одного человека она же повар, официант, посудомойка, горничная, иногда ей помогала весьма странного вида уборщица.

Для детей:

Детская площадка одно название, качели уже вешали по нашей просьбе, ссылаясь на то, что их воруют.

В ресторане был всего один стульчик для кормления – в результате образовывалась на него очередь, приходилось кататься вокруг отеля с коляской и ждать пока он освободиться, после жалобы через 3 дня купили еще 2 – стало немного проще.

Отдельного детского меню естественно тоже нет.

Игровая представляет из себя грязную, запыленную комнату с небольшим количеством разломанных игрушек.

Интернет только в холле. Wi-Fi работает с перебоями.

Не могу предположить, за что этому отелю присвоили 4 звезды, но даже представитель туроператора согласилась, что здесь не более 2 звезд.

Надеюсь, данная информация убережет вас от разочарования и негативного впечатления.

Экскурсии:

На что они рассчитаны, сказать сложно. Развалины и развалины, с этим все понятно. Но увеселительные из серии «критский вечер», «аквапарк» и пр. – впечатлят вас если вы приехали из глухой деревни Пупково.

Немного о туроператоре Музинедис:

Представитель бывает в отеле. Если что-то происходит – делают вид, что их это не особо касается. Внимательно ознакомьтесь со страховкой – желательно затребуйте сам договор, в ваучере много не указано, например такой важный пункт, как франшиза на ребенка до 2-х лет. Выяснили мы это только вызывая врача – в результате отказ в медицинской помощи – если у вас нет 200 евро наличными на оплату доктора. Только после угроз обращения в суд ошибка была признана, но деньги нам так и не вернули.

ЗЫ: жалко, что можно добавить только 10 фото