Отдыхал С семьей в
сентябре 2012
- Не рекомендую отель
01.09.12 - 15.09.12
2.3
3 размещение
1 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отелю срочно требуются опытные менеджеры для работы с персоналом
Отдыхали семьей в начале сентября. Подбирали песчаный пляж, с нормальным входом и без понтона. По этому и выбрали этот отель, тем более, что большинство отзывов были положительные.
Сначала о положительном:
1.Номера просторные, с раздельным туалетом и душевой комнатой (см. ниже).
2.Вода, по одной бутылке (0,5 л) на человека в номер, ежедневно.
3.Соки из пакета в баре у бассейна и на пляже.
4.Мини бар с напитками в номере при заезде (бесплатно).
5.WiFi (какой-то сверхдохлый) у бассейна.
6.Пляж неплохой, песчаный вход, кораллы начинаются метров через пять.
Однако с 10 утра море становилось грязным, мутным, рядом с берегом плавали пакеты, бумага (наверное из за катеров и яхт).
Уборщики посещали номер регулярно, приносили воду, меняли полотенца, изредка подметали полы и ни разу за 12 дней не поменяли постельное белье.
В номерах, а мне удалось побывать в нескольких, и на горке, и внизу, сантехника (умывальник , душ, унитаз) нигде не работала нормально. Неоднократные ппопытки вызвать сантехника и электрика не увенчались успехом, хотя заявки на ресепшене оставляли регулярно. Конечно, какое-то время без туалета прожить можно, но....бегать ночью по нужде на ресепшен...это...
Персонал - это песня! У меня создалось впечатление, что все менеджеры отеля одновременно уехали в отпуск.
Как говорится - бардак рулит. Это относится, пожалуй, ко всем без исключения службам.
Конечно мы летим в Египет за другим, за морем,солнцем и загаром.
Бывали в этих краях и раньше, но что-то немножко сломалось в этой стране...
Да, кстати забыл сказать, в отеле были представители СНГ, итальянцы, поляки, сербы, даже англичане а немцев-то нет, значит точно что-то не так...
Господа, товарищи, решать конечно Вам, но пока я не советую проводить отпуск в этом отеле, позитива может не хватить.
Добавлено
18.09.12
15:36
(1 840 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:09 18.09.12
Ну держитесь. Сейчас вам скажут, что Вы просто с бодуна и отзыв бесполезный.
22:12 18.09.12
Вот ииенно, был тоже в начале сентября, мне все понравилось, минусы были, но очень мало, в целом впечатление отель оставил очень хорошее, персонал в основном очень улыбчивый и приветливый, просто им надо отвечать взаимностью. Пляж - просто сказка, к нам приходили с ближлежащих отелей и говорили, что он реально самый лучший в наама бей. Питание конечно подкачало, но выбрать и всегда поесть было что, особенно мне понравилось мясо. С номером было все ок.
09:51 19.09.12
а я согласна,я тоже отзыв оставила,может менее жесткий,но о том же.Топ менеджмент в отеле вымер...анархия!
22:44 11.10.12
Полностью согласна с автором!
Добавить комментарий
Добавить комментарий