АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
238 + 0
Читательский охват
Без статуса
6 комментариев
Отдыхал С друзьями в феврале 2012
01.02.12 - 29.02.12
- Воздержался
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в феврале. я , мой парень и его друг. перелет был...

Отдыхали в феврале. я , мой парень и его друг. перелет был 12 часов, после начался ужас. на регистрации нами толком не занимались, а просто игнорировали и предлагали каждый раз уворачиваться в конец очереди.мы не понимали по испански , английский их тоже не разберешь. русский язык там вообще "темный лес". простояли мы часов шесть,причем нашего друга заселили сразу.мы уставшие, с вещами, хочется есть, а на нас просто не обращают внимание.тут появилась женщина , тоже отдыхающих,и с ее помощью,она говорила по- испански, мы узнаем,что:"ваша бронь снята была уже давно , мы вас заселить не можем , хотите платите 250$за ночь."и шепнула охране,чтоб те смотрели за нами,чтоб мы к другу нашему не пробрались. мы в шоке. гида,операторам нашим звоним , толку ноль, типа - ждите!!!в итоге мы окольными путями(через пляж)пробрались на территорию отеля и спрятались в бунгало у друга. утром все разрешилось, нам позвонили и сказали ,что можем пройти на заселение. перед нами не извинился никто! что касается еды, то однообразно! под конец даже не хотелось уже это есть. уборка номера так себе. чаевые особо никто не радовался, воспринимали как должное. пляж отличный. решайте сами!

Добавлено 28.02.2013 04:52 1 193 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Полезный отзыв
Диана, напишите, пожалуйста, через какое турагенство ездили?!
Полезный отзыв
Турагенство "Трансаэро". Друзья посоветовали.
вопрос брони это вопрос к вашему туроператору,зачем писать чушь в отзывы
Алексей, на самом деле , бронь не была снята, это просто нам так отказали в заселении! Они просто не нашли на нас вовремя нужные документы!
этот отзыв не имеет отношения к отелю! да ситуация просто ужас, но не к отелю претензии, вам гид должен был явится, как только у вас начались проблеммы и разобраться, а отель вы здесь не описываете, зато оценок понаставили... вот мы тоже прежде, чем ехать, начитались подобных отзывов и были приятно удивленны...
Только вернулись с женой из этого отеля.
Скоро напишу отзыв,НО...

МИНУСЫ ОТЕЛЯ.
Представителей туроператоров в отеле НЕТ!Видели её 2 раза при въезде и выезде из отеля.
По русски не говорит на ресепшене НИКТО!
Заселяют в самые убогие номера!Пришлось переселяться.
Огромное количество пьющих и орущих КАНАДЦЕВ до 5 утра!!!

Поверьте плюсов меньше чем минусов.

Подробнее напишу в своем отзыве.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (199) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
диана
Россия
Саратов
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.03.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей