No status

66 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней

Readership

1 comment

Отзыв об отеле SunConnect SUNRISE Diamond Resort (отель был переименован 01.01.17)

Vacation as a With family in March 2013

01.03.13 - 15.03.13

- Recommend this hotel

3.7

4 accommodation
2 service
5 food

Complaint

Doesn't affect the hotel's rating

отель не плохой, питание отменное, уборка номера отвратная...

Name: отель не плохой, питание отменное, уборка номера отвратная...
Item: SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
Rating: 3.7
Author: мария

Translate

отель не плохой, питание отменное, уборка номера отвратная, причем сколько денег не давай результат один уберут плоха, в мине баре есть бесплатные напитки которые еле добились чтоб их принесли. в конце при выезде из отеля нам сказали что мы должны за мине бар начали разбираться оказалось что уборщик на нас обиделся за то что мы пожаловались на него и сказал что мы взяли напитки. в отеле персонал говорит по русски.разместили нас сразу. есть у них платный Индийский ресторан мы ходили взяли самое дорогое меню 30 евро на чел. так себе были кальмары, омар, очень острый томатный суп, и мороженое, если учесть что кальмар и мороженое, дают в основной столовой бесплатно, то за омара 30евро дороговато.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Added: 23.03.2013 19:32

Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 705 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Review date

новизне

Hotel representative

18:21 24.03.13

Уважаемые гости!
Благодарим Вас за то, что нашли время оценить отель SUNRISE Select Diamond Beach Resort и поделиться Вашим мнением об отдыхе. Мы сожалеем, что некоторые моменты оставили у Вас неприятные впечатления, тем не менее, хотели бы обратить внимание наших читателей на следующие пункты:
уборка в отеле бесплатная, и чаевые являются исключительно прерогативой гостей, Вы свободны в выборе - оставлять чаевые в благодарность за обслуживание или нет. Система мини-бара объявлена в информационном листе, получаемом по заезду, и также представлена в каждом номере на самом мини-баре во избежание недоразумений.
Цены за ужин в Индийском ресторане фиксированны и представлены в меню ресторана, Вы можете сообщить шеф-повару заранее о желании добавить специи в Ваше блюдо или нет.
Еще раз благодарим Вас за отзыв об отдыхе, так как любые комментарии наших гостей имеют большое значение для отеля в целях улучшения качества обслуживания.
С наилучшими пожеланиями,
SUNRISE Select Diamond Beach Resort

Translate