Отдыхала С друзьями в
сентябре 2012
- Рекомендую отель
01.09.12 - 15.09.12
4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
на заметку об аптечке антибиотики,от кашля.йод,бинты.Кафель...
на заметку об аптечке антибиотики,от кашля.йод,бинты.Кафель около бассейна очень скользкий дети бьются, кто головой. кто коленями.Алкоголь разбавляют сама не пробовала,но народ жаловался.Питание отличное, похудеть не получится.Номер скромный,но всё работало.Будте осторожны в магазине где продают золото, будут предлагать почистить ваше золото у меня кольцо стало меньше в граммах,а у подруги из кольца вынули брильянт и заменили фианитом об этом узнали позже.Заход в море сложный,но это увы не 5*.Будут предлагать экскурсию на водопад не советую такое ощущение будто трубу провели и вода с напором бежит только вот какого качества это вода неизвестно.Предлагают ещё искупаться около этого водопада 5 минут,а народ рад.Будут вопросы отвечу........
Прочее
Прочее
Территория отеля
Добавлено
29.03.13
21:46
(747 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:11 17.04.13
Здравствуйте, Лариса!
Приносим извинения, если предоставили Вам неудобства во время отдыха.
1) Проблемы с кафелем гарантировано решены с этого года, в этом могут быть удостоверены все туристы которые приедут отдыхать.
2) Вся продукция в отеле имеет сертификацию ИСО 22000-Система менеджмента безопасности пищевой продукции. В отеле проводятся постоянные проверки качества продукции, специализированными организациями. Исходя из этого, не возможно смешивание алкоголя и др. продукции с чем либо. Градусы любого турецкого алкогольного напитка отличаются от градусов напитков производимых в России.
3) Продажа и обслуживание золотых ювелирных изделий напрямую в отеле не производятся. Вами не указано, именно в каком магазине случилась эта ситуация. Если и произошел случай описанный Вами выше, всегда обращайтесь к менеджеру отеля.
4) Экскурсии с водопадом: Вы также не указали фирму, которая произвела для вас эту экскурсию. Нет фактов доказывающих, что вместо водопада действует водонапорное оборудование. При любых таких случаях нужно обращаться либо к фирме которая предоставила экскурсию, либо к менеджеру отеля.
Пожалуйста будьте корректны в написании отзывов, пишите то в чем Вы сами принимали участие и уверены в произошедшем и увиденном.
08:22 18.04.13
1.По поводу алкоголя-виски который разливали в стаканчики туристам значительно отличался цветом от аналогичного купленного в магазине,а также вкусом и крепостью.
08:30 18.04.13
По поводу золота-экскурсию в золотой магазин нам предложили в вашем отеле-это мужчина который торговал кожаными изделиями на территория вашего отеля.
15:04 01.09.13
Мы часто ездим в Турцию,и всегда если едем не в пятерку,берем с собой алкоголь из Дьюти фри.Так же сделали и в этом году.Бутылки остались запечатанными,и были подарены нами барменам.Это единственная тройка,где мы с удовольствием пили виски с колой!И вполне приличное пиво.Никто ничего не разбавляет!При нас проводилась проверка качества напитков в баре.Алкоголь и все питание в отеле очень хорошего качества!Кстати,во многих четверках виски вообще за отдельную плату). Про золото ничего не могу сказать,но мужчина торговавший кожей в отеле всегда был подчеркнуто вежлив,улыбчив,и ничего не навязывал.
Добавить комментарий
Добавить комментарий