Отзыв об отеле Movenpick Resort Hurghada (отель был переименован 01.02.17)
Отдыхал С семьей в
мае 2013
- Рекомендую отель
17.05.13 - 27.05.13
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Добрый день! Наша поездка проходила с 17 по 27мая. Категория...
Добрый день! Наша поездка проходила с 17 по 27мая. Категория номера Джуниор Сьюит (при заселении тарелка фруктов) - номер очень большой,удобно обставлен (большая кровать,место под чемоданы, большой круглый стол,4 стула, стол, тумба с мини-баром, ЛСД-телевизор, журнальный столик, диван, кресло, в коридоре шкафы). И еще куча свободного места, чтоб побегал ребенок. Большой балкон, в туалете имеется биде, которое наш ребенок использовал для мытья рук, т.к. до раковины не достать. В номере огромное панорамное окно, а также имеются двойные плотные шторы. Заселение прошло очень быстро. Попросили детскую кроватку принести и убрать мини-бар. Мгновенно всё сделали. Работа персонала на отлично и уборка в том числе. Кстати,отель предоставляет полноценную детскую кровать с матрацом, а не манеж. В ванной очень хороший напор воды. Все средства принятия душа ежедневно пополнялись. Чайник в номере, кофе, чай,сахар, сухие сливки.
В этом отеле лично я второй раз. Первый раз была еще,когда он назывался Интерконтиненталем. Но в прошлый раз минусов не нашла для себя, т.к. была без детей и ложись поздно спать,а в этот раз из-за ребенка мы ложились в 9 вечера и очень мешала живая музыка. Ее слышат, без исключения, все номера отеля, но последние 3 дня нашего пребывания сцену перенесли к пляжу и это было бы более разумно, с моей точки зрения, и далее оставить живую музыку там.
Питание хорошее, отравлений не было. Для ребенка 2 вида каш утром.Почти каждый вечер, помимо шведского стола в ресторане, на улице на углях готовили гриль: говядина, либо курица, либо рыба,либо кебаб. Изумительный холодный каркаде. Я в Египте наверное раз 6 или 7-ой и в некоторых отелях каркаде называли слегка розовую водичку, а здесь очень вкусный. Из супов хочу отметить французский луковый суп. Ничем не отличался от дорогого французского ресторана в Москве. А еще был борщ ))) Думаю потому что в отеле очень много русских туристов. Все культурные адекватные, нет Тагила... за исключением последнего нашего вечера. Женщина подошла к повару,подала тарелку и сказала: "Отрежьте мне этой фигни".
Обслуживание в главном ресторане на отлично, официанты приветливые и я ни разу не заметила намека на чаевые (где-то в отзывах читала об этом).
Территория,да и весь отель в целом небольшие и по-домашнему уютные. На островке около отеля есть скамейки. Рядом пирс с яхтами. Ни разу не заметила мазута, но во второй половине дня к берегу с моря приносит мусор, но уже совсем к вечеру и это не вина отеля, а особенности прилива\отлива. Каждый вечер в отеле идет обработка уличной территории от комаров, но их все равно очень много. Советую брать фумигатор, а также средства против комаров для вечерних прогулок.
В номере днем каждый день отключали свет, надеюсь это временное явление, т.к. помыть ребенка в темноте было проблематично.
Любой человек из персонала отеля при встрече спрашивал всё ли хорошо? работает ли кондиционер и т.д. При заселении также был звонок с данными вопросами.
И конечно, Инга - всем советую перед приездом или выбором отеля по электронной почте задать все интересующие вопросы ей. И тогда отдых пройдет на отлично! Очень приятная девушка, всё и всех помнит и при любом обращении мгновенно подскажет, посоветует, поможет. Огромное вам спасибо за наше общение по почте и в реале. Рада была познакомиться.
Отель советую пожилым парам, парам для приятного и спокойного отдыха и семьям с детьми.
Отелю дальнейшего процветания. Сюда хочется вернуться!
Добавлено
29.05.13
00:42
(3 464 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:11 01.06.13
У нас номер был в стороне от сцены и музыки в номере не было слышно
11:03 05.06.13
Здравствуйте! Вы не могли бы подсказать электронную почту Инги.
17:26 06.06.13
Добрый день
Позвольте поблагодарить вас за выбор и доверие к Мовенпик Резорт Хургада. Мы очень рады, что вы хорошо отдохнули и остались довольны нашем сервисом и кухней. Мы стремимся удовлетворить желание наших гостей и поэтому по вашим же просьбам музыка была перенесена на пляж, что бы вам было удобно и комфортно проводить ваш отдых с нами, спасибо вам за теплые слова обо мне, буду стараться в дальнейшем выполнять свое работу ответственно, на радость вам, нашим уважаемым гостям. Мы будем рады встречи с вами снова в нашем отеле
С уважением Инга
12:50 07.06.13
Olga, пож-та GuestRelation.Hurghada@moevenpick.com
Добавить комментарий
Добавить комментарий