Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхал Парой в
мае 2013
- Не рекомендую отель
17.05.13 - 26.05.13
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Ужас
Я согласна с Дмитрием(Dmitriy-751) , что отель и всё кто там работает просто УЖАС, мы с мужем отдыхали с 17,05-26,05 2013г, заселили со скандалом и так же выехали, то что они в 14,00 должны заселять не кто не видят ( в 14,30 мы сами пошли в номер, он даже не убран был, а ключи вручили и сказали посмотрите убрали или нет ваш номер, это что в ходит в обязанности отдыхающих за своим номером бегать и смотреть убрали или нет, для чего сидят на ресепшне, а выехать надо строго в 12,00, но мы на 1,30 позже выехали, так с нас 20$ требовали, на что я им сказала как заселили, так и выехали и денег они не увидят, минут 20 решали, как же с нас поиметь, но отстали спасибо нашему гиду АНВАР( если не ошибаюсь в имени), еда ужасная, кислая, острая, тарелки , что в столовой, что на пляже грязные, уборка просто слов нет( не давайте чаевые горничным) убирать не умеют....не советую я вам этот отель
Добавлено
03.06.13
19:07
(894 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
05:12 06.06.13
Вы жалуетесь сами на себя. Такие как вы тоже решили наказать отель и сдали номер позже, в итоге дольше убирались, позже заселение. Также и вы- наказали не отель, а следующих отдыхающих. А потом жалуетесь на обслуживание. И горничным 1$ пожалели-нормально бы убирали, не каждый день, через день точно.
00:31 07.06.13
Полностью согласна с Русланом.
Александра, мы отдыхали примерно в это же время, но таких проблем у нас не было. И заселили, как положено и выселили..., и в номере убирались каждый день..., и фигурки разные делали...,хотя чаевые оставили не в первый день...
11:18 08.07.13
Странный, и совсем необоснованный отзыв. Мы были в июне - все совсем не так. Замечательное обслуживание и уборка, очень внимательный персонал.
11:46 06.08.13
Ребята, пишу уже не в первый раз!!! Все кто восхваляет отель, не попали в такие ситуации как другие отдыхающие, я не поверю что если бы с вами так обошлись, вы бы написали отличный отзыв!!! У многих туристов были проблемы с расселение, прочитай те мой отзыв Михайлин Антон .г. Калининград, и поверте там написано только правда, и если с вами такое случилось вы бы точно так же выражали свое возмущение!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий