Отзыв об отеле Cronwell Resort Югорская Долина (отель был переименован 12.04.18)
Отдыхал В одиночку в
июне 2013
- Воздержался
03.06.13 - 07.06.13
2.3
3 размещение
2 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Прокуренный отель
В номере воняло куревом. С 1 июня вступил в силу закон, запрещающий курить в общественных местах, в т.ч. в ресторанах, но в этом отеле об этом, видимо, не знают.
В ресторане "Тупик" качество еды низкое (сравниваю с 3* отелем этого же города) Медальоны были непрожарены, муксун пересушенный (удивительно, как можно так приготовить жирную рыбу). Завтраки более-менее нормальные.
Сотрудники на ресепшене дезинформируют. Особенно одна молодая сотрудница, у которой, похоже, большие проблемы с памятью. Сказала, что автобусы ходят каждые 15 минут, оказалось, промежутки больше часа. Номер заказанного такси сообщила неправильно.
Считаю, что отель не соответствует заявленным 4*
Добавлено
07.06.13
21:44
(686 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:21 25.06.13
Уважаемый Андрей! Примите извинения за доставленные неудобства. В целях повышения качества сервиса проведены беседы с сотрудниками отеля.
Добавить комментарий
Добавить комментарий