Отдыхал в данном отеле с семьей с 2 по 15 июня текущего года. Приехали в отель рано утром в 5 часов. Разместили в наш номер Villa Famely Room в течении 20 минут. Задержек не было, чаевых не попросили. Это была первая приятная новость. Номер понравился сразу. Просторный на две раздельные комнаты. Широкий коридор и большой совмещенный санузел. У номера есть терраса. Даже не балкон, а именно терраса. Хоть не выходz из номера загорай. Постельное белье меняли регулярно. Создавалось впечатление, что чуть ли не каждый день. Постельные принадлежности украшали лепестками цветов. В конце отдыха даже утомился всю эту красоту выбрасывать. В холодильнике каждый день пополнение - бутылка воды на 1,5 литра. Проблем с предметами гигиены не испытывали, т.к. многое захватили с собой. Территория отеля достаточно просторная и зеленая. Два бассейна и лягушатник. Один около многоэтажного здания (в котором СПА-салон), другой с лягушатником - около вилл. Первый с горками и водяным каскадом. Работают с 10 до 12 часов и с 14 до 19 часов. Каскад примерно с 11 до 12 часов утра. Закрываются в 19 часов. Пирс новый с двойной горкой, которая обеспечивает спуск прямо в море. Шезлонги, зонты, матрацы новые, в хорошем состоянии. Уборка бассейнов происходит регулярно в вечернее время. Питание очень понравилось. Арбузы, дыни практически 3 раза в день. Фруктов много и в хорошем качестве. Была черешня и даже клубника. С мясными и рыбными блюдами проблем не было. В Турции не первый раз, но даже в 5 звездочных отелях такое бывает не часто. После 8 вечера - бесплатное мороженое. В итальянский ресторан ходить не советую. Там итальянского ничего нет. Лучше поужинайте в общем зале. Там выбор даже интереснее. В общем питание на 5 баллов. Алкогольные напитки бесплатно местные на любителя. Я лично почти не употребляю, так что их не пил. На территории отеля есть небольшой фитнес-зал (вынесен в отдельный павильон), зал игровых автоматов, бильярдная, детская игровая площадка, мини-клуб для детей. После 8 часов вечера в амфитеатре показывают мультики на русском языке. Так что в отеле есть хорошие условия для отдыха с детьми. Аниматоры и сотрудники ресепшен говорят на русском. Уборщицы - практически нет. Так что говорил на трех языках - русском, английском и татарском. Особых проблем не было. В отеле много иностранцев из Германии, Польши, Словении и ряда других стран. Здесь пригодилось знание английского. Хотя и без него можно обойтись. Но в целом обстановка благодушная. Конфликтных ситуаций я не видел. Отношение персонала ко всем одинаковое. Особенно забавно было смотреть как аниматоры и официанты пытались разговаривать с немцами на русском языке. Анимания представлена силами сотрудников отеля. Приглашенных аниматоров и артистов со стороны почти не видел. Исключение - турецкая ночь, которая проводится по понедельникам. Выступление было слабое, поэтому на вторую ночь уже не пошел. Но в целом все понравилось. Только море подкачало. Два дня был шторм и купаться было вообще не возможно. Остальные дни - волнение на море. Штиль видел только два дня. Рекомендую для семейных пар с детьми.