Отзыв об отеле Splashworld Pegasos World, TT Hotels Pegasos World (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал С семьей в
июле 2013
- Не рекомендую отель
11.07.13 - 25.07.13
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
ТУИ русских за приличных клиентов не считает
Отдыхали в отеле в разгар сезона в июле. Тур агенты ТУИ только продают экскурсии, а на месте никакой работы не ведут. Помощи не оказывают, информацию по отелю и услугам от них не добьешься. При выезде из отеля в аэропорт даже не предупреждают о прибытии автобуса и не собирают своих туристов к нему, а трансфер прибыл и уехал не по указанному в списке времени, а раньше на 15 минут.
Отель оставил о себе противоречивое впечатление. Территория ухоженная, бассейн - замечательный. Номер и уборка в нем - средний уровень (1 корп.), жарко в номере темп.27, кондиционер только дует. Смена постельного белья только после 3-й жалобы на рецепшен или PR-отдел. Чистые полотенца в номер приносили тоже только после жалоб на рецепшене. Иногда про нас забывали и просто не убирались в номере. Горничные не понимают по-английски ни слова, но объясняют на пальцах, что не выдали чистого белья и полотенец, деньги в руки тоже ничего не меняют. Работники ТУИ сказали. что это политика отеля для экономии энергии и защиты окружающей среды от воздействия моющих средств. Повеселили....
Пляж откровенно грязный, линию прибоя никто не убирает, вход в море достаточно удобный, шезлонгов достаточно.
Питание крайне однообразное, с местным колоритом, довольно острое, в основном рубленое мясо - котлеты,тефтели. Часто дают субпродукты - печень и сердце. Дети ели гамбургеры и картошку-фри.
Уезжали домой с откровенной радостью. С ТУИ никогда больше постараемся не общаться....
Добавлено
29.07.13
10:01
(1 458 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
22:18 30.07.13
"...политика отеля для экономии энергии и защиты окружающей среды от воздействия моющих средств..." Под эгидой этого воззвания отель скрывает выходной день обслуги номеров (это понедельник)...НО если настоятельно попросить, то и в этот "святой" день наведут в вашем номере порядок...
ТУИвцы выходят на работу с 9-00...т.е. если ваш выезд из отеля ранний, то и проконтролировать его некому. НО ТАК ВЕЗДЕ И У ВСЕХ ОПЕРАТОРОВ - в лучшем случае с ресепшена за 45 минут до автобуса сделают контрольный звонок "а-ля голосовой будильник"(на иностранческом языке), чтоб вы не проспали... В остальном "спасение утопающих - дело рук самих утопающих!")
По кондею: ВЕНТИЛЯТОР ВЫ МОЖЕТЕ ВКЛЮЧИТЬ В ЛЮБОЙ МОМЕНТ, А ВОТ ТРУБКИ, ЗАПИТАНЫЕ ЦЕНТРАЛИЗОВАННО, НАПОЛНЯЮСЯ ХЛАДОГЕНТОМ ТОЛЬКО С 14-00 ДО 02-00!!! Остальные 12 часов кондей ТОЛЬКО "ДУЕТ"!!!
...как уже писАл в своих отзывах и комментариях - отель СДАЛ, а TUI "сдулось"... (всё выше сказанное лишь констатация фактов для восстановления субъективной справедливости...и не более)
Добавить комментарий
Добавить комментарий