Отзыв об отеле Club Bella Sun Hotel & SPA (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал C маленькими детьми в
августе 2013
- Не рекомендую отель
24.08.13 - 31.08.13
3
3 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Пишу отзыв первый раз-не судите строго)Не написать его...
Пишу отзыв первый раз-не судите строго)Не написать его просто не могла,дабы предупредить отдыхающих о том ,куда они собрались...И так начнем по порядку.Отдыхали неделю-трое взрослых и ребенок 7 лет.Попали ,как и многие туда случайно(меняли путевку в Египет,очень срочно-вариантов не было).Что касается Колавиа-все прилично,но с вылетами ,как обычно беда-задержали на 1 час.В отель ехали минут 50,с русской девушкой гидом,упорно уговаривающей всю дорогу на покупку экскурсий(и это в три часа ночи,когда сил не было все это слушать).Приехали,началось заселение-попросили сдать паспорта и пройти на ужин.Ужин,если можно это так назвать,был из булочки,кусочка колбаски и помидорки не первой свежести-ну это не беда-все мы люди и понимаем ,что в 3 часа ночи кормить нас не обязаны,и на том спасибо))Дали карточку от номера(причем одну на троих взрослых и ребенка,что ооочень не удобно),номер 2406-второй корпус с видом частично на бассеин,частично на столовую.Все бы ничего,но каково было наше удивление,когда в номере на четверых мы обнаружили всего две кровати(одна двухспальная и одна обычная).С данным вопросом мы конечно обратились к работникам отеля-на что нам сказали- мы вам сейчас принесем кровать(номер был описан на сайте отеля,как на 4-5-х человек!!!).И так кровать мы свою получили в пятом часу утра!!!И это была раскладушка!!!...мы решили не морочить себе и другим голову в столь ранний час и оставили вопрос открытым до утра(на ресепшн сказали обращаться к гиду утром).На следующий день ничего не изменилось-гид повел плечами и ничего не ответил-хамы ужасные,все пофиг и гори синем пламенем.В этом мы в очередной раз убедились,когда на третий день у меня заболел сын.Пришла к гидам-говорю где доктор???С трудом оторвали взгляды от игрушек в компе и сказали вызывайте по страховке.Зная как долго это все происходит(у ребенка уже 39 было),отвечаю,что не надо по страховке,я заплачу только дайте врача.В ответ-тогда разбирайтесь сами,врач возле бассеина у себя в офисе.Жесть-человечности никакой,даже к детям.В общем доктора нашли,но выходились сами кое-как,доктор это отдельная история(.........Что каксается моря-извините за прямоту,но такого СРАЧА я не видела нигде,даже на нашем Юге.Окурки,банки,бутылки,стекло,водоросли,псины бегают и лают на детей,заход в море ужасный-поранила два раза ногу.Ребенка просто боялась запускать туда.Хозяину отеля видимо все пофиг-что такое чистота ему чуждо.К слову говоря-5 минут ходьбы в левую часть пляжа,за пантон-отличный немецкий пляж-чистый,ухоженный,вход чистейший песочек.Туда мы и ходили.....Дальше-питание!!!Это отдельная тема))Была в отелях Шарма и Хургады-от данного"ресторана"в полнейшем шоке!!!Я не говорю,что не вкусно-все довольно хорошо,работники столовой действительно работают как пчелки,шеф повар отличный человек(случайно с ним пообщались,рассказал много интересного))Готовил лично борщ,очень вкусный,и даже пельмешки))Разницы в еде конечно особой нет,нам за неделю казалось что вроде все новенькое,но думаю тем кто там был пару недель-все изрядно надоело.Как говорится-те же яйца,только в профиль))Но поразило не это-поразили люди!!Я не видела такого нигде!В 19-00 начинается ужин,в 18-45 на улице собирается очередь перед закрытыми воротами.Ровно в 7 ворота открываются и люди с дикими воплями несутся по лестнице за едой.У нас балкон выходил на столовую-мы каждый день это наблюдали,причем мы сами ходили на ужин в 8,8-30(ужин до 9),еды было навалом,народу очень мало,никакой беготни.Весь отпуск мы пытались разгодать эту загадку-толи люди были постоянно голодными,толи просто дикими,до этого не видившими столько еды.Но смотрелось это ужасно-стыдно за всю нацию(а сколько они набирали еды!!!!Это уму не постижимо-вся еда оставалась на столах,валялась на лестнице,в коридорах....Короче жуть!.....Предупреждаю по поводу полотенец-их там НЕТ!Есть в номере ,но выносить их запрещено,берите с собой.Воды в номере тоже нет,в магазинчике покупали воду 2 дол за 5 литров.Про разные шампуньки,гели и т.д можете забыть.В ванной один дозатор с мылом(неизвестно каким) и один с шампунем(привыкшие ко всему этому,конечно ничего с собой из дома не тащили).Про все остальные прелести "ол ин клюзив" тоже можно забыть-напитки и алкоголь нормального качества по бешеным ценам.Мохито(который в Египте мы пили без ограничений)здесь стоит 10 евро!И все остальное в том же духе.Ходили в соседний бар на пляже-для всех желающих мохито по 4 доллара.Пиво отвратительное(я не пью пиво,муж говорил ,что от него голова болит).Соки(типа юппи)жуткие.В Египте даже они были вкусными,а здесь дрянь.Я пила только фанту.Бассеины понравились,но когда ребенок заболел,нашли всеж докотора-он сказал,что чесно не рекомендует купаться в них-идите говорит лучше на море))...Короче писать про этот отель я могу много,эмоций вагон,прилетели 31-го авгута,так что воспоминания еще свежи))!В турции,к слову ,были в первый раз и видимо из-за вот такого отеля впечатление испорчено навсегда!Будем ждать ,когда все уляжется в Египте))На самом деле-это не только наши впечатления,все кого мы встречали в отеле,знаколмились,отдыхали компаниями-все были в шоке от сервиса,и в целом от отеля.Но мы не унывали и отдохнули все равно хорошо))не смотря на болезни,неудачи,ужасное обслуживание и дико завышенные цены.Если вы едете за солнышком и морем(только на другом пляже)),то все будет ОК!))Но отель не рекомендую,сами мы туда больше не вернемся,это точно!)Если есть вопросы-спрашивайте,с удовольствием отвечу!)За орфографию(если что с ошибками)- прошу прощения)))
Добавлено
02.09.13
22:05
(5 499 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:08 04.09.13
Хороший из Вас агитатор за Египет! Но девушка это Турция...Вы бы ещё начали с Тайландом сравнивать))) У каждых курортов своя специфика...Вот нас тоже бортанули с Египтом. Не очень понимаю для чего писать отзывы обидки за то что вместо 5 в Египте пришлось жить в 4 в Турции..и как же там замечательно а здесь плохо)) инфо минимум...обиды максимум))) короче первый отзыв БЛИНОМ)))
21:08 04.09.13
Здравствуйте , мы тоже отдыхали в этом отеле в августе и обращались к доктору , нам он очень помог, может сейчас там другой доктор , у нас был такой невысокий , худенький , в очках , зовут Selcuk. А у вас что за отдельная история с доктором?
22:35 04.09.13
Вадим причем здесь агитация за Египет!Как мне все говорили,что Турция на порядок выше по уровню,чем Египет.Я не говорю о стране в целом,мы обсуждаем на данном сайте конкретный отель.В отеле мы познакомились с большой группой русских туристов ,ребята отдыхали там уже вторую неделю.Их отзывы,поверьте на много хуже моих,просто я не очень придираюсь ко всему-я мать двоих детей и реально очень устала за год-поэтому если есть солнце и море,то мне и большего не надо....Что значит инфы минимум?Я предупредила людей о полотенцах,предметах личной гигиены и т.д.Так как многие тратятся потом на все это там-это бессмысленные траты.Предупредила о том в какое время лучше ходить в общепит,иначе просто могут затоптать(а если с детьми,то тем более)Можно и в Тайланде попасть в ж,,,у,в каждой стране есть отели не лучшего качества и разного уровня.Я констатирую факт,что в этот отель,даже за бесплатно-я не поеду,а 100000 он уж точно не стоит(
22:45 04.09.13
Наталья-это тот самый доктор))как зовут не помню..когда он пришел,осмотрел ребенка,сказал-ничего страшного,приходите вечером в мой офис-почистим ушко,наверное пробка от воды(хотя на тот момент уже было почти 39,сбила сама нурофеном).Почистили ушко,заплатили 30 дол,мило улыбался,и говорил-все ОК.К вечеру история повторяется,температура шпарит,а у него опять все ОК!Ничего не предпринял,пустились в ночь с температурой.Не спали всю ночь.Хорошо познакомились с барменом-очень отзывчивый парень(в баре возле бассеина,он старший),запаслись у него уксусом и водкой-всю ночь делала примочки из уксуса и растирала ноги водкой.Уже пошли в школу и до сих пор болеем,и младшего уже заразили(((
10:29 08.09.13
Можно было купить путевки в Santido,это отель рядом с беллой на 5 звезд, и обошелся бы вам этот отель за человека около 60 т.р.,а на 4-х около 250т.р.,если лететь из Питера,там бы вам понравилось,но вы выбрали один из дешевых 4-х зв. отелей в Сиде,для такой стоимости,он не плохой,очень чистый,убранная территория,официанты стараются,я в Сиде отдыхаю 4 раза( 3 раза в 4-х звездах, 1 раз в 5-ти ), видела четверки хуже,например Лариса(мимо этого отеля вы идете на пляж),а море в Сиде везде мутное и с водорослями в августе, сезон такой .
23:46 15.09.13
Отличный отзыв и ни какой не блин комом,сама там в сентябре отдыхала,срач,а не отель!
16:09 24.12.13
Уважаемые гости!
Спасибо за Ваше мнение по поводу проведения отпуска в нашем отеле.
Ваши положительные отзывы побудили нашу команду устранять недочеты как можно скорее. Мы надеемся, что Вы выберете наш отель снова в следующий отпуск и станете свидетелем улучшения, которое Вы внесли.
Мы будем очень рады увидеть Вас снова.
Club Bella Sun Hotel & Spa команда.
info@bellasunside.com
Добавить комментарий
Добавить комментарий