Отдыхали мы семьей: 2 взрослых и дети 14 и 11 лет с 25 мая по 7 июня в номере 3835. Приехали мы в 6.30 утра, чему были несказанно рады, так как впереди был целый день отдыха. Быстро оформили документы, нам надели браслеты и предложили подойти в 11 часов для заселения. В 7 часов мы пошли на завтрак, а в 8 в спа салон. Что бы не терять время мы заказали пилинг, массаж. Там же и переоделись в купальники и оставили в сейфе ручную кладь. Там она и оставалась до нашего заселения, что очень удобно. В 11.30 мы подошли на ресепшен и получили карточки от номера.

НОМЕР. Мы бронировали дуплекс, его и получили. Номер хороший, красивый, чистый. На каждом этаже свой санузел, телевизор. Вид у нас был на дорогу, но это никак не напрягало. На балконе мы сушили полотенца и вещи, пылью и грязью от проезжающих машин они не покрывались. Шума мы тоже не слышали, так как спали не открывая окон с кондером. Вообще спали хорошо, кровать нормальных размеров, хотя мы люди немаленькие. На первом этаже было 2 кровати. Был бесплатный сейф. Достаточно большой. У нас там поместился и нетбук, и большой фотоаппарат и видеокамера, телефоны, планшет, документы. В ванне были всевозможные средства гигиены, ватные диски, палочки, и даже нитки с иголками. Причем нитки уже были вставлены в иголки! Просто блеск. В подарок была и пляжная сумка от отеля. Разные «косяки» мы не искали и поэтому не нашли. Убирали у нас каждый день, бар пополняли тоже. По углам мы не лазили, под кровать не заглядывали, поэтому все было отлично!

В это время отдыхали в большей степени немцы, русскоговорящий народ подъехал позднее. Пьяных и шумных русских мы не видели. Зато немцы себя вели ужасно. Если их было больше 2 – это было очень шумно, при этом они постоянно курили! На вечерних программах это очень напрягало, дым стоял коромыслом! Курили как мужчины, так и женщины, женщины наверное даже больше и практически не переставая! Вещи из номера не пропадали, а вот у бассейна у нас увели складное зеркало и водный пистолет у сына. Но это говорит не о плохом отеле, а о воспитании людей, которые отдыхая за приличные деньги, крадут зеркало за 37 рублей и пистолет за 3 доллара. Это грустно, но такова жизнь.

ПИТАНИЕ. Отменное! Всегда можно найти еду на любой вкус. При этом она далеко не вся острая. Очень много мяса по-разному приготовленного. Мы любители языка и как будто для нас его подавали практически каждый день. Всегда была рыба, курица, индейка, разные котлетки и пр. Лазанья! Какая вкусная! А борщ просто объедение! При нас готовили роллы, собирали салат цезарь. Так же в меню были креветки, малосоленая форель. На завтрак было много сухофруктов: и орехи, и инжир, и изюм, и курага. С утра мы лакомились нежнейшем творогом. Яйца подавали 3-х видов. Всегда горячие оладушки. А так же свежевыжатый сок. Пишу так подробно, так как в других отелях, где мы отдыхали, завтраки были гораздо скромнее, хотя отели все 5 звезд. Свежевыжатый сок вначале был нормальным, а потом мне показалось, что его стали разбавлять, хотя на этом я не настаиваю. Очень много было фруктов. Мы «отрывались» по клубнике, черешне, арбузам и дыням. Все спелое, вкусное, ни у кого не разу не заболел живот! Дети постоянно ели вкуснейшее мороженое, особенно вкусное то, которое раздают во время ужина. Много разного фаст фуда, который мы практически не ели. По вечерам на улице – поп корм, в барах всегда есть орешки. Хочется отметить работу поваров и официантов, который не покладая рук и не жалея сил работали для нас. Официанты четко знают своё дело, всегда быстро и с улыбкой обслуживали нас. Спасибо всем большое. О том, что все наши запросы в отношении еды были удовлетворены, говорит тот факт, что дома, пойдя в магазин, мы смотрели на еду и понимали, что НИЧЕГО НЕ ХОТИМ!

АЛКОГОЛЬ. Очень хорошего качества и на любой вкус: виски, коньяк, текила, водка, ром, Малибу, коньяк, шампанское, вино, ариш крим и разнообразные коктейли, как алкогольные так и безалкогольные. Нам больше полюбился лобби бар, где мы проводили время по вечерам. Привет Хасану от Насти и мамы. Девочки официантки и бармены быстро запоминают, что предпочитает пить клиент и сразу же предлагают «твой» напиток. Просто мастерски работают ребята! Еще нам понравился Ириш паб! Там мы просто купались в роскоши, утопая в больших уютных креслах! Так же понравились ежедневные коктейли, которые готовили в лобби. Особенно вкусный был с клубникой. А человек, который их делал (извините не знаю, как называется его должность) очень приветливый, внимательный, доброжелательный. Готовил ежедневные безалкогольные коктейли для наших детей.

По вечерам в лобби красивая девушка варит кофе и подают его с турецкими сладостями.

Посетили китайский Аля карт. Нам понравилось. Вкусная еда, особенно кисло-сладкий соус. Обслуживали хорошо, с улыбкой. Мы на улыбки и хорошие слова тоже не скупились. В итоге уходили из ресторана последними и нас вышли провожать все сотрудники ресторана. Было очень мило и приятно.

Море в этом году было шикарное! Красивое, теплое, ласковое. Пирс просто чудо! Никакого тебе песка, ни в сланцах, ни в постели. На пирсе всегда были свободные места. У бассейна места занимали утром, так как потом их было трудно найти. Красивый главный бассейн с изумительными фонтанами. Я впервые увидела в бассейне акволифт в действии. Приятно знать, что здесь позаботились и о людях с ограниченными возможностями. Бассейн с горками тоже хорош, дети там проводили много времени.

Вообще по вечерам отель очень красив. Подсветка здания, фонтанов – это что-то! Я получала огромное эстетическое наслаждение от этой красоты! Душа отдыхала и пела! Я каждый день говорила своим близким об этой красоте, хотя они были рядом и видели её. Изумительно красивый отель и внутри и снаружи!

Нам очень понравилась гала ночь. Все было круто: шоу монгольских акробатов, фейерверк, выход к гостям руководителей различных служб и явления Биг босса! А также шампанское, великолепный торт и ощущения праздника вокруг. Большой босс не боится людей и даже сфотографировался со мной и детьми. Такая доступность очень симпатизирует.

АНИМАЦИЯ. Вообще вечерние шоу были интересными, проходили на одном дыхании, без задержек. А вот аниматоры не понравились. Совсем. Главный аниматор не молод, устал от анимации, предпочитал общаться с пожилыми немецкими парами. Он конечно делает, что положено. НО в нем нет драйва, он не зажигает, не заводит. Он просто делает свою работу. Скучно. Русскоговорящая девушка вообще, как не живая. Мне сказали, что это концепция отеля этого сезона – ненавязчивая анимация. Но не до такой же степени. Детский клуб работал, детишками там занимались, но в основном маленькими. Хоть и написано, что клуб до 12 лет, но моему 11 летнему сыну там явно нечего было делать. В других отелях спасали аниматоры: они играли с подростками, улыбались им, веселились с ними, а тут с аниматорами немецкие пожилые пары….

Муж любит дартс и всегда каждый день принимал участие в соревнованиях. А тут 1 раз сходил и остался очень недоволен. Тут очки дают за то КАК ГРОМКО игрок ХЛОПАЕТ и КРИЧИТ! То есть как точно ты попал в цель вообще мало кого волнует, главное хлопай и кричи, тогда ты победил. Не понравилось. Единственный приятный день в плане анимации был, когда достали батуты для детей и взрослых и устраивали соревнования по сумо.

СПА. Очень высокие цены. Все в евро. Они устраивают различные акции, тогда цена более доступная, но нам не повезло, в акцию мы не попали. А в остальном в спа все прекрасно. Крытый бассейн с красивой подсветкой, джакузи, парная, сауны, русская баня, ледовый генератор, бочка с холодной водой. Все супер. Отдельно хочется сказать о турецкой бане. Там классно. Горячий круглый стол, расслабляющая музыка – это отдых для души и тела. Даже дети проводили только в турецкой бане по 40 минут в день. Ходили мы туда каждый день и сейчас очень скучаем именно по турецкой бане, хоть дома себе ставь такую.

В отели работает вай фай. Выйти в интернет, почитать почту и даже послушать музыку можно было в номере. А вот пообщаться по скайпу можно было только из лобби, да и то качество связи оставляло желать лучшего. Говорили, что в отели нет какой-то штучки для улучшения связи. Очень бы хотелось, чтоб эта штучка появилась и в следующий раз мы могли бы все красоты отеля показать родным и друзья по скайпу.

Несмотря на то, что в это время отель был полностью заполнен, очередей в ресторане, в барах, у лифтов практически не было. Очередь в ресторане максимум 5-10 человек – это не очередь – всего1-2 минуты. Мы жили на 8 этаже и ни разу нам не пришлось идти пешком: лифты работали исправно. Это я говорю в сравнении с другими отелями, где мы отдыхали. Там порой очередь в ресторане длилась по 10-15 минут, напитков в баре можно было совсем не дождаться, а в лифтах ездили исключительно мамы с колясками.

В отели работают сувенирные магазинчики. Цены в них хорошие, не завышены. При этом с продавцами можно поторговаться и они охотно уступают. На базаре, недалеко от отеля, цены на сувениры не ниже. Фотографии очень дорогие. 1 фото – 10 долларов. Скинуть на флэшку 1 фото – 10 долларов. Даже торговаться не хотят. Даже оптом фото не дешевле.

Вообще мы провели прекрасные 2 недели в Гранаде! Уезжали со слезами на глазах. Такого грустного расставания с отелями у нас еще не было. Вернуться в этот отель хотелось еще не уехав из него! Огромное спасибо всем тем людям, которые работали для нас, создавали атмосферу уюта и наслаждения! Прошло более 2 месяцев, прежде чем я села писать отзыв, а эмоции от отдыха все еще живы! Как нам завидовали друзья, когда мы рассказывали об этом замечательном отели! И они тоже хотят побывать в этом замечательном месте. До встречи, Гранада!