Отдыхала С семьей в
сентябре 2013
- Рекомендую отель
01.09.13 - 15.09.13
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
ОТДЫХ СКАЗКА!!!
Доброго времени суток всем счастливчикам у кого отпуск еще впереди!!!!!
Недавно вернулись из отпуска, который провели в этом замечательном отеле. Сразу скажу, что выбор наш был сделан в основном благодаря отзывам на этом сайте и рекомендациям турфирмы.
Прибыли в отель примерно в половине первого дня, заполнили анкеты номер наш был еще не готов, но нам мило предложили сходить пообедать, после чего нам сразу выдали ключи от номера.
Номер 2504 семейный очень удобный и уютный вместо 2х комнат там было их 3 и плюс два душа что очень удобно когда едешь отдыхать с детьми, убирали хорошо и всегда утром.
Заселившись в номер обнаружили отсутствие одной сумки видеокамерой и фотоаппарата. Думали что когда ходили обедать сумку оставили в ресторане,но не тут то было ,сумки там не оказалось. Тут же обратились к администраторам .И ЧТО ХОЧУ СКАЗАТЬ БЫЛА ОЧЕНЬ УДИВЛЕНА РЕАКЦИЙ ПЕРСОНАЛА С КАКИМ ПОНИМАНИЕМ ОНИ ОТНЕСЛИСЬ К нашей проблеме подключился Роман и сообщил нам, о том что просмотрели видеокамеры увидели что я выходила из автобуса без пакета. Сами связались с туроператором Пегас и о чудо на следующий день привезли нам камеру и фотоаппарат. Еще Раз огромное спасибо персоналу отеля!!!!
.
Питание просто отличное! Не понимаю тех, кто пишет, что питание однообразное. Блюда на любой вкус! В общем питание на 5+!
В ресторанах убирают молниеносно, и никаких голодных людей стоящих над душой у жующих я не видела Территория чистая, ухоженная. Бассейны чистые, горки просто супер! Дочь и сына вообще было не вытащить с горок первые дни. Пляж шикарный, лежаков на пляже и около бассейна хватало на всех, правда даже находились люди которые занимали лежаки с раннего утра.
Вечерние шоу просто супер !!! Анимация шикарная ребята молодцы!!! Было весело на протяжении всего дня развлекали как могли и около бассейна и на пляже
Обязательно приедем еще в этот замечательный отель!!!!!! СПАСИБО ВАМ ЧТО ВЫ ДЕЛАЕТЕ НАШ ОТДЫХ ТАКИМ НЕЗАБЫВАЕМЫМ!!!!
Татьяна оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
16.09.13
13:27
(1 964 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:44 19.09.13
Добрый день, Татьяна!
Спасибо за Ваш позитивный и качественный отзыв, а также конечно за потраченное время! Ваше мнение очень важно для нас! Мы очень рады, что Ваш отдых у нас прошел на отлично, что Вы остались довольны, что смогли отдохнуть по полной программе! Большое спасибо, что Вы отметили меня и моих коллег в своем отзыве, высокая оценка нашей работы туристами - наивысшая награда для нас.
Всегда будем рады увидеть Вас вновь!
С уважением,
Роман Н.
Guest Relations
Limak Arcadia Golf & Sport Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий