Отдыхал С семьей в
сентябре 2013
- Не рекомендую отель
10.09.13 - 19.09.13
2.3
3 размещение
1 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ужасный отель.....................
В Турции были не в первый раз.Отдыхали семьей с ребенком 5-ти лет.Началось все с размещения, мы приехали в отель примерно в 17-00, через полчаса нас проводили в номер.........Правда, назвать это номером можно с великим трудом, больше это напомнило подвальное помещение (кстати в новом корпусе), ни о каких видах на море, бассейны или просто на дорогу речи не шло,т.к. номер был просто без окна......Мы отказались заселяться и носильщик ответил, чтобы мы сами тащили обратно на рецепшн свои чемоданы...Оказавшись на рецепшене мы узнали,что номеров больше нет и если нас не устривает предложенный номер это наши проблемы и ночевать мы можем где угодно.....Очень "приветливый,отзывчивый персонал и очень гостепримная обстановка", как написано в описании отеля,ну соверешенно не соответствует действительности...На нашу просьбу пригласить менеджера или управляющего отелем, тот самый носильщик оповестил нас, что именно он является управляющим, вот как бывает)))). Не знаю сколько бы мы ждали номер, но тут стоит сказать огромное спасибо нашему туроператору компании Интурист и лично отельному гиду Никите, который достаточно быстро решил нашу проблему и вдруг откуда то появился номер. Номер дали вполне нормальный три кровати, телевизор, душ, балкон, все компактно, без изысков, в принципе соответственно звездности отеля. Дальше шоком для нас стал ужин, а затем завтрак и обед, дикие очереди, ребенку кроме риса и макарон есть нечего, да рыба и курица были практически каждый день, но чтоб добыть их (по другому это назвать нельзя) надо очень постараться, также впервые за все посещения Турции встретились с тем, что готовят из полуфабрикатов. Из фруктов кроме арбуза, слив и яблок не было ничего. На завтрак часто были каши с прокисшим молоком, посуда и столовые приборы вымытые кое как. Еще очень поразило, что персонал отеля сам есть при всех туристах и приоритетом ставит свои желания, когда стоит очередь из туристов за едой, спокойно подходит персонал, игнорируюя эту самую очередь и все прекрасно....Вообще, на мой взгляд, персонал отеля ведет себя по-хамски, нагло, конечно же в сравнении с другими отелями, в которых мы отдыхали, после отдыха в данном отеле, не то что не хочется приехать в него еще раз, а даже задумываешься о посещении самой страны в принципе. Террритория отеля большая, зеленая, красивая, но почему вечером ее получше не осветить???Почему не освещены бассейны???Есть детский батут-замечательно,детки с удовольствием прыгают,но только он не совсем безопаснен,там распарывают ноги,а так все хорошо...Мини-клуб...где же он, за все 9 дней мы видели его работу только 1 раз....Детская дискотека была каждый день, все замечательно, только девочка аниматор как вареная курица...В принципе, ничего хорощего об отеле сказать, честно не могу, мы старались наслаждаться морем, солнцем, т.к ничего другого не оставаловь. Честно говоря, не советовала бы данный отель для посещения, т.к. когда едешь отдыхать -хочется действительно отдыхать, а не видеть хамство обслуживающего персонала и стоять в очередях за ложкой риса....
Ольга оценил сервисы
1.7 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
1.7 Сервисы для детей
3.7 Удобство расположения
3.0 Номера
2.7 Инфраструктура отеля
Добавлено
19.09.13
11:35
(3 047 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:12 20.09.13
Я с чем-то согласна, а с чем - то нет. Ресепшн в отеле конечно ГЛУХОЙ. Там все записывают и на этом все кончается. Очереди в ресторане в сезон во многих отелях, даже в хороших 5 -х, потому, что все бегут есть как будто едят последний раз в жизни.Лежаки занимают везде, кладут полотенца и идут спать в номер. Бесило. Но это туристы себя так ведут. Девочка в детской анимации тормозит ужасно. Такое впечатление, что она вот-вот упадет в обморок. Еда обычная как во все почти отелях уровня 4. В прошлом году отдыхали в Laphetos Это была пятерка. Все то же самое, шла борьба за лежаки и поляками. Эти гораздо наглее наших, немцев и турков вместе взятых. Нет красивой территории и первой береговой линии. Так что мне в этом году понравилось больше.
23:50 22.09.13
отдыхала тут в сентябре 2013г с ребенком 1,5годика,из всего сказанного могу согласиться только по поводу питания... сервис отличный и если уж на то пошло если вы хотите все идеально то надо было в 5 ехать а не в 4...
16:53 25.09.13
Полностью с Вами согласна. Только добавлю, что после верблюдов, которых приводили, у нас пропало полотенце с лежака, и официанты ,поиграв нашим мячом, его тоже сперли!!!
15:15 26.09.13
Зато утром кому то (НАКОНЕЦ ТО) повезло с лежаком возле бассейна!
Добавить комментарий
Добавить комментарий