Club Sun Heaven Family & SPA 5*

Первый раз в Турции были... Что сказать - для тех кто невидел ничего хорошего всвоей жизни - отель хороший.. Но в основном - все не стоит тех денег которые мы заплатили: ужасный сервис - постоянно проходили выяснения: например почему в номере не было два дня воды (оказалось лопнула труба и они ее меняли), отношение к гостям пренебрежительное - обслуга в "ресторане" ходит в грязой униформе, а про добывание воды вообще нет речи - перебежками набирали воду из кулеров стараясь не попастся на глаза работникам. Еще мы для себя выяснили что вообще нельзя им верить - заплатили за сейф вперед, нас заверили внесение денег будет отражено в программе на респешене,но при расчете выснилось что никаких данных об оплате услуги нет, пришлось долго разбираться и доказывать что все оплачено. Да из плюсов - анимация была громкая и разнообразная, достаточно зеленая территория. Туроператоры очень грамотно развели людей в первый день приезда на экскурсии, которые представляли из себя просто походы по самым дорогим магазинам Анталии и Алании - для сведения: гиду идет процент от любой сделки совершенной его туристами. Причем при возникновении конфликтных ситуаций в отеле гиды вообще не приняли участие в их разрешении. Для себя решили - сюда больше не поедем