АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
664 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2013
07.09.13 - 21.09.13
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

не все то четверка что кажется, или просто не знал до этого что такое четверка

Translate

Что касается размещения то нам с этим вопросом повезло. И этот были самые незабываемые впечатления от отдыха. Из хорошего можно также отметить солнце, море, воздух и пляж, но это увы качества данные природой, а не сервисом отеля. Номера в общем нормальные. Питание на тречку. За четырнадцать дней на завтрак блины были один раз остальное яйца яйца и яйца. На обед и ужин можно найти что поесть отстояв очередь. Персонал на ресепшионе вроде бы приличный, остальных сотрудников я так понимаю отбирают и отдаленных районов. Самого смешного верблюда я встретил в баре на пряже он шипел на всех детей которые трогали хлеб руками, постоянно матерился на свем языке плевался как положено таким как он, в его выражении лица я увидел принебрежение ко всем гостям отеля и это не субъективная характеристика а взгляд со стороны(я так понимаю это был босс пляжного бара). В общем хочу сказать - "уважайте себя" В других отелях работники себе такого не позволяли. А, забыл сказать, скатерти ГРЯЗНЫЕ, тарелки ГРЯЗНЫЕ и бокалы тоже. Пошел на бар дали 5 бокалов тоже грязные и это уже не посудомоечная машина, а недостаток того кто дал. Территория отеля как на картинке, природа тоже. Жена сказала, что больше в четверку не поедет, очень жаль что этот отель не помог мне съэкономить денег в следующем году. Выбирайте сами, читайте не только хорошые отзывы. Я бы быйкотировал турков за их отношениеик русским (при этом озвучиваю взгляд со стороны т.к. в свой адрес ни одного плохого слова не услышал).

Added: 19.10.2013 01:28
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 493 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

00:28 02.12.13
Уважаемый Дмитрий! Спасибо за отзыв и за время, потраченное на него. Жаль, что Сантана не пришлась Вам по душе. Однако, в очередной раз хотелось бы заметить, что все претензии по поводу работы сотрудников отеля лучше озвучивать прямо на месте, находясь на отдыхе! Что теперь можно сделать с сотрудником бара, который вел себя не корректно и кто вообще это был??? И те же самые бокалы необходимо вернуть и потребовать ЧИСТЫЕ...
Желаем Вам всегда отличного отдыха,
С уважением, Анастасия - отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 167) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
дмитрий
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.10.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 664