Отзыв об отеле Iberostar Bellevue (отель был переименован 01.07.24)
Отдыхал С семьей в
сентябре 2013
- Не рекомендую отель
18.09.13 - 25.09.13
2.3
1 размещение
1 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых в Черногории
Отдыхали в Черногории с 18 сентября по 25 сентября 2013 года.
Положительные моменты: Красивая природа, горы, море. Отличное питание, разнообразное и вкусное. Подойдет как взрослым, так и детям.
Отрицательные характеристики:
Отвратительный сервис.
1)Заселили не в наш номер, да еще в котором не работал кондиционер.
Три дня пытались выяснить почему в нашем номере не работает кондиционер. Так же был сильный шум от прачеечной по ночам. В итоге на четвертый день со скандалом нас поселили в другой номер с большой доплатой.
2)Пол дня ждали постельное белье для ребенка и два дня не могли включить сейф.
3)Неуважительное отношение персонала при общении (особенно Стефани).
Кажде общение с девушками на рецепшене не обходилось без нервов.
Некоторые официанты в ресторане главного корпуса порой не корректно вели себя. Игнорировали наш столик и его уборку. Пытались неумело организовать рассадку.
4)Общее неуважительное отношение к Россиянам.
Видимо это происходит из-за отсутствия юридической стороны Тур Оператора.
5)Платно все. За каждую мелочь берут деньги (WI FI, фитнес, сауна, лежаки и зонтики на пляже).
Последней каплей была попытка той же Стефани содрать с нас деньги при выезде, хотя у нас было все включено и оплачено. Никаких извинений при этом не последовало. Как выяснилось при общении данные проблемы были у многих отдыхающих из России.
Добавлено
09.11.13
12:16
(1 371 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий