Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Отдыхал С семьей в
августе 2013
- Воздержался
19.08.13 - 28.08.13
3.2
2 размещение
3 сервис
5- питание
Претензия - не влияет на рейтинг
хорошие только номера
Перед тем как поехать в этот отель читала отзывы, в том числе и негативные. Все правда. Хорошие только номера. В номере не меняют посетльное белье, брошенные на пол полотенца складывают, и кладут обратно!!!!! Проблемы с пляжными полотенцами постоянно, в первый раз столкнулась с проблемой обменять или получить чистые пляжные полотенца!!! Сотрудник который их выдает очень неприятный и грубый, тоже нигде не встречала такого отноешния к гостям. Питание хорошее, персонал приветливый, без придирок, могла бы посоветовать, если не вышеозвученные нюансы... гостей в этом отеле не уважают.
В Турции отдыхала 5 раз.
Добавлено
20.11.13
13:03
(612 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
19:22 06.06.14
Здравсивуйте, к сожалению, Вы не представились, поэтому не знаем как к Вам обращаться. Спасибо большое, что указали на недостатки нашей работы. Администрация отеля примет все меры для предотвращения таких негативных моментов как некачественное обслуживание. Надеемся, когда в следующий раз Вы нас посетите Вас удовлетворит наш сервис и обслуживание.
С ув. OZKAYMAK SELECT RESORT
Добавить комментарий
Добавить комментарий