The Grand Neelam`s 3*

Этот отель набрал хорошие баллы на Tophotel и, на самом деле, есть за что. Все плюсы уже описаны до меня.

Но есть ложка дегтя в бочке мёда, хочу поделиться неприятный историей, которая у нас произошла. Мы брали тур на 10 дней в этот отель, но решили так же посмотреть и на юг Гоа, поэтому, оставив вещи в отеле, уехали на трое суток на юг. Когда мы вернулись наш сейф был перепрограммирован и выдавал ошибку уже на третьей цифре (хотя у нас код состоял из 6 цифр), мы обратились на рецепшен, пришел мастер с универсальным кодом, открыл сейф. Когда он ушел, мы пересчитали деньги и не досчитались 250 долларов. Уверяю вас, что я не растяпа и точно знаю сколько денег у меня лежит в сейфе, тем более, на Гоа, ни в чем себе неотказывая, трудно потратить более 100 долларов на двоих в день ( еда, алкоголь, мопед, бензин). И пропажу не трудно заметить. На наши претензии, менеджер отеля реагировал вяло, говорил, что такое невозможно, пока не приехала новая группа русских туристов с которыми мы поделились нашей бедой. Естественно, народ заинтересовался, а менеджер активизировался и пообещал посмотреть камеры, которые, якобы есть во всех подъездах. Но на следующий день он так и не посмотрел камеры, а потом и вовсе заявил, что надо было вызывать полицию, а теперь уже и на камерах ничего нет, потому что прошло много времени и запись не сохранилась.

В общем, с самого начала было понятно, что денег никто не вернет, но надеюсь, что наши разборки заставят менеджмент отеля присмотреться получше к своим работникам и такая ситуация не повторится с другими туристами.

И все таки, этот неприятный инцидент тонет в море положительных эмоций, которые нам подарила Индия. Мы на мопеде изъездили все побережье от Арамболя до Палолема и решили, что обязательно вернемся, посмотреть на Хампи и другие остатки древних цивилизаций (это экскурсии, как минимум на два дня, жалко было времени). Вот только куда деньги от индусов прятать, раз даже сейф не помогает, пока не придумали)))