АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал С друзьями в
январе 2014
01.01.14 - 13.01.14
- Не рекомендую отель

1.7

1 размещение

1 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

общие впечатления об отеле так и остались только негативные...

общие впечатления об отеле так и остались только негативные, такое обращения с туристами мы встретили впервые, мало того что заселили нас не сразу, называя то одну сумму потом другую, в конечном итоге дали номер на первом этаже в самом конце отеля, мало того что он был с резким неприятным запахом ( в том числе и туалетным), еще ко всему этому там было невыносимо грязно!!!!! (как будто после нескольких выселений так и не убирались) : полотенца желтые, грязные, на тумбочках пыль грязь, а в душевой вообще срач! Когда мы подошли к девушке на ресепшен сообщили о наших недовольствах, она ответила нам, что номеров свободных нет и надо просто проветрить комнату, потом мы вызвали менеджера, а он нас вообще игнорировал и делал вид что он ничего не понимает и помощи от него никакой! мы жили в 305 номере, который был с насекомымы! на протяжения всего отдыха номер так и не сменили! обратились за помощью к гиду (Эльвире), т.к знание языка было базовым, на что она проигнорировала и только сказала : " вы мне что ли деньги платили ?!? ", типа я не обязана вам ничем...и такое мы встречаем впервые! скудные столовые с ограничением в еде и не совсем доброжелательным персоналом вызвал не лучшие впечатления...территория отеля маленькая, без конца: что за обедом, за ужином, выходом с территории отеля - с нас спрашивали номер комнаты и проверяли сумки, не выносим ли мы что-нибудь с отеля с каким то подозрением, как будто мы совершили преступление! в общем крайне недовольными остались этим отелем и другим не советуем! всю эту обстановку только и сглаживал океан, пляж, кафе Пинаколада (просто суперское! вкусная еда, всегда приветливые официанты, которые выполнят все твои прихоти и приготовят самую вкусную разнообразную еду!) и природа-просто не передать словами !

Добавлено 14.01.14 15:36 (1 774 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:33 14.01.14

да да, нас тоже заставляли сумки показывать,хотя я не знаю что можно вынести из отеля на пляж.

10:45 18.01.14

Были в отеле конец ноября - начало декабря ни кто не когда не заглядывал в сумки. Что за бред. Ребята официанты и охранники всегда улыбаются и всегда готовы помочь . Может надо больше улыбаются и Вам улыбнутся в ответ и помогут.

11:15 18.01.14

елена, мы не первый раз заграницей,и в курсе,что надо улыбаться.официанты приветливы -да. но старшие менеджеры ,что в столовой, что на ресепшен-ведут себя не очень приветливо. может быть нам смена охраны такая попалась,но сумки просили открывать и показывать.

14:51 27.01.14

Ирина,а во сколько Вы приехали и во сколько Вас заселили?Нас тоже заселили не сразу,но это правила заселения отеля,они оговорены на сайте отеля.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв