Всем здравствуйте, вот решила написать отзыв об отеле Utоpia World, потому как считаю, что вещь это полезная (в смысле отзывы), особенно для тех кто подбирает отели самостоятельно, а не полагается на советы девочек из турагенства, которые соответственно всех нюансов знать не могут, да и предпочтения у всех свои. В Утопии отдыхала с мужем три года подряд 2011, 2012 – в июле, 2013 – конец сентября, начало октября, отель заприметила когда еще отдыхала с подругой в Ферст Класс Отель, с горы смотрелся завораживающе. Сразу скажу, что Утопия 5-ти звездам в своей ценовой категории соответствует (из Перми в этом году в середине мая на 10 ночей по раннему бронированию у Анекса 72-75 тыс. рублей, у других операторов дороже, хотя в предыдущие годы в это время цена была ниже). Доезжали все три года до отеля за 2,5 часа, плюс минус 15 минут, некоторые пишут про 3,5-5 часов, ну не знаю, может кому как повезет. В 2011, 2012 годах заселение проходило ровно (правда в паспорта вкладывали 20 $, но мне кажется принципиальной роли это не играло), приезжали мы рано часов в 10, 11 немного гуляли и давали номер в вилле на первой линии и на 2-3 этаже, в 2013 отель был переполнен, предложили ночь провести в четверке недалеко от Утопии, взамен бесплатный хамам (где-то в пределах 50-70 $) и посещение Аля карта (по-моему 10-15 $), попытались немного повозникать (но как-то вяло), короче согласились быстро, мы товарищи не скандальные, тем более не хотелось портить настроение, да и без детей ездим отдыхать, конечно если бы на следующий день не заселили, был бы другой разговор. Возили нас в четверку и обратно исправно, то есть день провели в Утопии, в четверке только переоделись после приезда и оставили вещи, а потом после пляжа, ну и ночью приехали поспать. На следующий день как и обещали заселили в виллу на первой линии. Номера в виллах нормальные, без излишеств, сантехника тоже в норме, кондиционер работает хорошо, при закрытом балконе, кстати если хотите, что бы вечером когда забрали карточку от электричества он работал, вставьте любую пластиковую дисконтную карточку магазина, эффект тот же, или возьмите второй электронный ключ. Единственное неудобство две односпальные кровати, которые постоянно разъезжаются, мы просто клали два матраца поперек и становилось удобнее. В мини-баре вода, кола, фанта, маленькие пакетики сока, пополняется ежедневно рано утром, если не хотите, что бы будили, вешайте табличку «не беспокоить», оставят все под дверью. Убирались нормально, углы конечно никто не вылизывал, но мусор выносили, пол тоже мыли или пылесосили, по крайней мере песка не оставалось, туалетную бумагу давали, запасы шампуня и геля пополняли. Про номера в корпусе ничего сказать не могу, там не жили, во первых виллы дешевле, а во вторых как-то потише, поспокойней и с лифтами не завязан, которые как везде тормознутые. По территории - она конечно большая, зеленая, ухоженная, просто красотище, лесенки присутствуют, притом практически везде, если честно было жалко людей с детскими колясками, не для родителей с маленькими детьми этот отель. Еда как и везде в Турции – турецкая, всего много: салатов, гарниров, закусок, зелени, мясо, курица тоже имеется. Фруктов в последний год было мало, но думаю связано с сезоном, черешни, арбузов, клубники не было (сентябрь), не думаю что они и в делюксовских отелях были, хотя могу ошибаться. Питание в последний год стало более скудным в плане мяса, в 2011-2012 постоянно вечером что-то готовили на улице на гриле, притом в ассортименте 5-6 блюд, в последний год выставляли один-два гриля, возможно тоже связано с окончанием сезона, не знаю. Рыба была, море продуктов мало, но что бы их поесть нужно наверное ехать не в Турцию или выбирать отели хотя бы с ценой от 100-120 тыс. рублей, там наверное всего этого побольше. Сладкого много, про вкус ничего не скажу – не любитель. Днем можно пообедать на пляже, мы так и делали, меню фиксированное, зато еда более приближена к нашей, не турецкая (картошка фри, гамбургеры, шашлычки из курицы, спагетти болоньезе), также на пляже прохладительные напитки, вино, пиво, покрепче ничего нет, да и не надо. Еще гезлеме около вилл и турецкая пицца, около пул-бара. Аля карты (рыбный, турецкий и итальянкий) взымают плату за резервацию, бронировать на релейшен, там же можно и меню посмотреть, проблем с бронью не было, ходили все разы во все три, ради разнообразия деньги-то не большие, все не плохие, еда вкусная, обслуживают хорошо, в рыбном немного долго, но торопиться в принципе не куда. Спиртное выбор есть, мартини, ром, коньяк, бейлис, малибу и т.п., вроде не плохое, я конечно не особый ценитель, так что утверждать не могу, в чистом виде крепкие напитки не пью, а в коктейлях не особо разберешь, их кстати делают не мало, список выставлен на стойке бара, пинаколаду делают только в лобби баре, хотя в меню ее и нет. В лобби также варят турецкий кофе, в прошлые годы варили на песке, а в последний год просто на газовой конфорке. Кстати в последний год открыла для себя сладкое белое вино, очень вкусно, по крайней мере не уксус, как во всех отелях Турции, хотя и на него есть любители. Лобби бар работает круглосуточно, в нем самый большой ассортимент спиртного, пул бар у бассейна до часу, там можно посидеть тихо спокойно, лагуна бар по-моему тоже до часу ночи, там проходят вечерние развлекательные программы (живая музыка или шоу), ставят свечи, разносят орешки или фрукты. После окончания вечернего шоу есть выбор идти спать, в лобби, на дискотеку в закрытом помещении или купаться в нижний бассейн около амфитеатра. Про анимацию особо ничего не скажу, не любитель, но видела каждый вечер были мини-диско, вечером программа, днем тоже чем-то народ развлекали (гимнастика, водное поло и т.д., думаю стандартный набор). Очереди в бары по вечерам присутствуют, иногда не маленькие, никто разносить не будет, если конечно официанта не «прикормите», но опять же думаю, что бы тебя облизывали, нужно отель брать подороже, там за тобой и поднос в столовой будут носить и лишний раз встать не дадут. Дискриминации по национальному признаку не заметила отношение нормальное, подошел обслужили, поулыбались, нам в принципе большего и не надо было. Контингент разнообразный, иногда за неделю менялся, как получиться, в основном русские, немцы, присутствуют также румыны и турки, немцы как всегда собираются шумными большими компаниями, возраст различный, русских больше мне кажется семейных пар за 30 лет, молодежь с родителями, иностранцы ездят семейными кланами, от прабабушек до правнуков, видимо у них так принято. «Тагила» не видела, видимо класс отеля не совсем для быдла, в отеле подешевле наблюдала, когда торопятся накидаться до окончания спиртного, так что к 23 не о чем, здесь же торопиться некуда – круглосуточно. Спа средний, пилинг, массаж, сауны – стандартный набор, мужу предлагали курс массажа – проблемы со спиной, мне не предлагали, но я не сторонник таких вмешательств, еще не известно где они учились массажу, как бы хуже не сделали. Пляж тоже ничего, конечно бывает и получше, но бывает и хуже, в меру чистый - убирают, но туристы конечно и гадить успевают тоже, так что кто кого опередит. Вход галька, на самом пляже песок, в море имеются валуны, так что осторожнее. За три года совершенно спокойное море видела раза два, частенько волны иногда не большие, иногда побольше. На пляже бесплатно можно покататься на катамаране и байдарках, есть аква развлечения – парашют, водные лыжи, банан, ватрушка (за дополнительную плату), цену не помню, катались два раза на парашюте, страшновато было во второй, когда попали в поток воздуха, все заскрипело, у меня впечатление сложилось, что за безопасностью в принципе следят, веревки на целостность проверяют, в сильный ветер не катают. Поскольку мы любим поспать, приходили на пляж к часу, когда все идут обедать в ресторан и подальше от вредного солнца, лежаки свободные находили. Пешком до пляжа далековато, но зато расход каллорий, мы обычно на пляж ходили пешком под горку, а обратно, в году, на автобусе (ходит каждые 10-15 минут), в прошлом году, в связи со строительством дороги, автобус до пляжа не доходил, только до моста, спуск на пляж лифты, их два, иногда один ломается, что бы сразу оба не попадали, так что прелести подъема по жаре не испытали, хотя опасения были. У главного бассейна лежаки наверное свободные есть только в 8 утра (один раз встали рано – ехали на экскурсию, видели) и уже в 6 вечера, около нижнего бассейна можно найти, там кстати днем тоже открывается небольшой барчик. Очень красивый бассейн с водопадом, мне кажется фирменная фотография Утопии это на краю этого бассейна, как будто над бездной, очень эффектно получается. Поездки на экскурсии из этого отеля, так же долгая дорога, как из аэропорта, забирают первыми, привозят последними, особо не интересовалась, где их можно купить подешевле, но явно, что не за воротами отеля, так как отель далековато от цивилизации (последний отель курортной Алании). Ездили на рафтинг – прикольно, к стати можно скорефаниться со своими из отеля и купить один диск с записью сплава на всех, потом перекинуть на ноутбут или что-то еще там, нам кино очень понравилось, вечерняя яхта – нормально, но будьте осторожны, видимо из-за ограниченного количества воды плохо моют стаканы, можно что-нибудь подцепить, что с нами и произошло, поймали какой-то вирус, пластом лежали три дня, рыбалка – можно в качестве разнообразия, си парк плюс дельфинарий – волшебная экскурсия, выдают маску с трубкой и можно плавать с бассейнах с коралловыми рыбками, снизу все оформлено под затонувший город – красотища, поскольку плаваю плохо, мне самой бы никогда и нигде такого не увидеть, а тут просто сказка какая-то и кроме того ехать не долго, где-то минут 40 от отеля. Аквапарк в отеле не плохой, с лежаками и кругами для катания частенько бывает напряг, но красиво в лесу, горки – можно покататься, сфотографироваться красиво в водопаде. В баре аквапарка делают вкусную пиццу. Итог: Утопия хороший отель, соответствует заявленной пятерке и цене, съездить советую, возможно если бы писала отзыв в первый или второй год он был бы более восторженный, а так как-то все уже приелось, в этом году едем в другой отель – Адора Гольф, посмотрим как оно, может когда-нибудь вернемся в Утопию, совсем не исключаю. Надеюсь отзыв был полезен, если есть вопросы, пишите, отвечу без проблем.

P.S. Чуть было не забыла рассказать про один случай (имеет отношение к персоналу), в прошлом году вечером в лобби баре забыли фотоаппарат (не особо дорогой, но был ценен из-за снимков маленькой дочки, которые перед поездкой не потрудились скинуть на комп) и телефон ноут 2, утром на ресепшен все вернули, мы были в шоке, вот так.