АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 23.09.13
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 1
Читательский охват: 995
Фото: 0
Отзыв об отеле Pearl Beach Hotel & Spa, Pearl Hotel (отель был переименован 01.04.22)
Отдыхал Семьей с детьми в
марте 2014
27.02.14 - 08.03.14
- Воздержался

4

4 размещение

5 сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Очень противоречивые впечатления....

Отдыхали в этом отеле с 27 февраля по 7 марта. Никогда не писала отзывов, но ,все-таки решила это сделать, чтобы другие туристы ,может быть, что-то для себя почерпнули. Начну с того, что оценку отелю выставить очень тяжело... Летели с друзьми двумя семьями. У нас 4 детей, у них - 2. Аэропорт, перелет, дорога в отель-состояние комментировать не надо. Привозят нас в отель, а там торжественно заявляют, что отель переполнен, номер свободный 1 вместо 3, и вот сейчас вы и вы (у нас с мужем разные фамилии, у детей тоже, поэтому наша семья была честно поделена пополам по фамилиям), и часть моей семьи и наши друзья должны отправиться до завтра в другой отель! Мы 4 раза объясняли, что мы одна семья и никто никуда не поедет. Надо ли объяснять, что дети, особенно младшие, вошли уже в полный штопор. Даша ничего не решает абсолютно!В это время"залетел" Дмитрий, представитель принимающей стороны, оказавшийся там случайно. Сказал нам никуда не ехать, сделал несколько звонков и умчался)))надо ли объяснять, что я орала как потерпевшая,написала тут же жалобу по инету в Библио-глобус,и , видимо, именно это, впоследствии, возымело какое-то действие.Наших друзей заселили, нас все равно отправили ночевать в другой отель. Там мы поужинали , не оплачивали никакие счета и сказали, чтобы все это передали в "Перлу". В "Баракуде"(где мы ночевали одну ночь) мы встретили еще одну пару из "Перлы", которая там ночевала уже 2 дня! На следующий день за нами приехал автобус.К 12 часам нас заселили, причем в новый корпус,хотя бронировали бунгало с видом на сад, предоставили бесплатную экскурсию в качестве компенсации. Персонал очень приветливый, хороший. Убираются очень хорошо. Питание действительно очень скудное.Зачем я это написала? Уважаемые туристы! Если вы заплатили за свой тур свои честно заработанные деньги, то все проблемы отеля не должны быть вашими проблемами! Добивайтесь своего! Поверьте, это можно сделать. Обращайтесь к Дмитрию ( у кого встречающая сторона "Вояж тур"). К нему претензий нет. Даше хочу пожелать больше улыбаться и с большим сочувствием относится к своим соотечественникам, а не говорить, что у вас заканчивается рабочий день.Для нас этот отдых был очень важен, выехать вшестером может далеко не каждый. И приехав на 7 дней после полного безумия на работе и трепать там нервы ,доказывая свою правоту, удовольствия мало. Очень рекомендуем экскурсию по 5 эмиратам. Ездили с детьми, младшему 3 года, впечатлений море, абсолютно не устали. В Дубай ездили сами. В одну сторону в среднем от 110-150 дихрам. Если бы не начало путешествия ,можно было бы поставить пятерку..... Но, не дотянули.

Добавлено 14.03.14 15:05 (2 650 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

08:51 18.03.14

да уж, самые обсуждаемые темы в отеле кого куда не так заселили и недовольство Дарьей. Нам больше всего в Дарье не понравилось, что она на бесплатный трансфер в Дубай записала пассажиров больше возможного вместить в автобус и начались ругачки... возьмите ребенка на руки...я на вас нажалуюсь на ресепшен. Ну не наши это проблемы. Зачем людям отдых портить?

12:25 31.03.14

ясно

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы mnogodetka (2)