АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2898 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
14 комментариев
Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал C маленькими детьми в апреле 2014
09.04.14 - 16.04.14
- Не рекомендую отель
2.7
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Кто соскучился по больничной койке, все сюда!

Были в отеле в апреле вместе с маленьким ребенком. Плюсов в нем только 3: быстрое заселение, быстрое обслуживание и улыбчивость официантов. Дальше о минусах. Водитель автобуса, который вез нас до отеля(ездили мы от компании Пегас) после загрузки нашего багажа, попросил чаевые не понятно за что, посветив при этом у мужа перед носом купюрой в 1000 рублей. Утром в номере обнаружили что простыни постеленные ребенку были все обоссанные и в многочисленных пятнах, когда я попросила поменять нам белье, то другое оказалось также все в пятнах - делаю вывод, что новое белье они не закупали со дня основания отеля. А на их подушках можно спать только стоя, они до того плотно набиты, что лежа на них подбородок к груди прижимается, пришлось спать совсем без подушек. Мебель вся старая, сейф глючит, дверь на балкон у нас не запиралась, что было охренеть как кстати - у нас ребенок постоянно залазил на парапет и мы все время боялись что она откроет дверь когда мы не этого увидим и вывалится с балкона со второго этажа. Официанты очень почтительны по отношению к туристам, но между собой все время ругаются и делают это достаточно громко на глазах у всех. Обслуживание в барах же разительно отличается, бармены явно постоянно не в настроении. Однажды попросив обычной воды в баре я получила полстакана теплой воды. На мой вопрос "почему так мало и она такая теплая?", он забурчал " то вам она холодная, то теплая", сок, кстати, тоже был теплый. На пляже постоянно ходят надоедливые массажисты и продавцы экскурсий. Один из массажистов заламывал самую большую цену, при этом разводил обязательно на 5 сеансов с, якобы, бесплатным обертыванием и пилингом - ФИГНЯ! Если хотите на спа процедуры, записывайтесь только на нижнем этаже отеля, там гораздо дешевле. 3 первых дня нашего отпуска дул холодный ветер ужасной силы, у нас даже стулья на балконе перемещались, но зато море было по попу, правда даже загорать, не то что купаться было холодно. Потом ветер утих и начался отлив - море превратилось в лужу, воды было по колено и купаться, а вернее ходить по нему тоже было нельзя, бегал араб-спасатель со свистком и всех выгонял из моря, позволяя только на берегу ножки помочить. С пантона можно было и нырять и плавать, но на это не каждый решиться, глубина там сразу 40м - надо обязательно уметь плавать, причем хорошо, т.к. там очень сильное течение. Мой муж решил на спине полежать на воде, его отнесло течением, а спасатель даже и не заметил этого, муж сказал что без ласт очень сложно было сопротивляться течению. А одну бабушку там унесло, так ее спасать пришлось. Гид наш, Яхья, тот еще пофигист оказался. За день до отлета муж 3 раза за 2 часа спускался посмотреть время вылета, так он все время его отсылал, говоря что через 5 минут повесит, это с учетом того, что муж приходил каждые полчаса, причем у всех других туристов расписание уже давно висело. На рынке всюду разводят, причем отель и рынок между собой повязаны. Мы поехали в старый город на такси от отеля, там нас встретил Омар( Максимом Перепелицей он себя называет), который должен был нам обратное такси из отеля вызвать, так он протащил нас по всем своим магазинам, впихивая свой товар, когда мы попросили показать где продаются фрукты, он послал с нами мальчика, который притащил нас к торговцу, который нас нех....во обул, продав нам дыни по 5$, хотя везде они по 1$ и даже по 0,5$. А один торговец вообще хотел продать нам тапки купальные китайские по 100$. В общем те еще наглые рожи, в глаза тебе улыбаются и заискивают, а за глаза обирают как липку. Теперь о главном - еда в отеле. Мерзость!! Поставила бы 0, да нет такой оценки: безвкусная, по большей части несоленая, а самое главное, - С КИШЕЧНЫМИ БАКТЕРИЯМИ!!!!! Отравились все втроем, причем в разное время. Муж отравился самый первый, но за пару дней оклимался, а мы с дочерью отравились за день до отлета( мы с ней вечером до этого ели одно и тоже). Весь день с утра я пролежала горячая как кипяток, озноб был жуткий и это при температуре воздуха далеко за +30 и под теплым одеялом + тошнота, диарея, дочь весь вечер полоскало, но хорошо она не много съела этой дряни, поэтому наследующий день отошла. Мне же досталось больше всех. В день вылета мы должны были выехать какого-то х...а за 4 часа до вылета, я еле ходила, +тошнота и рвота, +жуткие боли в животе и привязанность к туалету. Мы решили ехать на такси, чтобы я меньше мучилась, но не тут-то было, в аэропорту мы просидели лишних 1,5 часа в ожидании вылета. В общем снимали меня с самолета со скорой, и провалялась я после этого на лечении еще 4 дня. Так что кому надоело беззаботное полеживание на пляжу и вкусная, безопасная еда, - добро пожаловать в этот отель! Здесь любители искать приключения на свою задницу обязательно их найдут! А я в Египте была в первый раз и в гробу я его видала, т. к. предпочитаю на отдыхе поправлять здоровье, а не гробить.

Добавлено 18.04.2014 20:00 4 859 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

Об отели толком ничего и не написано! А из того что написано, как-то странно отель испортился за месяц. Наверное в марте именно к нашему приезду его вычистили, выгнали всех нахальных и грубых официантов, барменов и вообще весь персонал поменяли. Да и еды наготовили на всю неделю нашего прибывания нормальную!)
Ужас. Жаль что раньше, до того как купил путевку не знал про этот сайт. Летим туда завтра. То у них стаканов не хватает (с собой чтоль взять?), то вот отравления. Что скушали и где? Спасибо за отзыв, может получится избежать части Ваших неприятностей.
Отдыхала в этом отеле с 8.03 по 15.03 нам отель очень понравился и еда и номер были хорошые. Территории очень красивая. Мне только пляж не очень с маленький ребенком не покупаешься но это же Шарм. А в целом отель хороший. На Ринок ездить нужно самому и тогда купите все что вам нужно по нормальной цене а такси там на каждом углу показываете браслет или говорите название отел и вас довезут.
Отдыхали в этом отеле в ноябре 2013 ,не было не отравлений ни ветра ни холодного моря.Вывод --если вы такие привереды то отдыхайте в сезон,а если летите туда в феврале,марте и апреле то не удивляйтесь непогоде! Море было осенью суперское тёплое,еда отличная,купались постоянно!!! Мы купили тур опять в Рехану на июнь, интересно как там летом***
Совершенно не согласен с отзыывом, он написан на негативных эмоциях из-за одной ссаной простыни (не приятно конечно). В остальном, то ветер холодный, то у моря отлив (!), а, ещё и плавать надо уметь, странно, да? Я был в начале мая в прошлом году (2013) и безумно рад отдыху в этом отеле, о чём написал своё отзыв.
Кстати о посуде - стаканов везде там всегда хватает, но не поленитесь взять с собой термокружки (на пол литра) с крышками, ибо налитые в тамошний пластик напитки очень быстро нагреваются.
Согласна с комментарием Олега полностью!!
Слушайте, уважаемые туристы! Ваш отзыв ни грамма не дал полезной и нужной информации о данном отеле! Все, что описано Вами выше - исключительно эмоциональные переживания по поводу национальных особенной египтян, хорошей (плохой) погоды, и входа в моря. Прежде чем отправляться куда-либо - надо изучить информацию о стране, отеле и правилах поведения. Я много где побывала (Европа, Америка) и могу с уверенностью сказать, что в Египте - один из лучших сервисов. Надо просто быть дружелюбным и улыбчивым, а еще не скупиться на благодарности официантам, управляющим, горничным и, поверьте, с Вас будут пылинки сдувать, обслуживать первыми , да еще и двери открывать!
Не надо портить карму этому прекрасному отелю.
Уважаемая Дарья! Какая там к черту положительная карма, когда я до сих пор нахожусь на лечении? Или отравления - это, по вашему национальная особенность? И с чего вы взяли что я к кому-либо была недружелюбна?
Может вы просто перегрелись? или не надо было есть все подряд, а то видели там(и не только там) голодных русских (тагиииллл, и тип all inclusive за все заплачено) которые готовы все смести в свои тарелки, а потом жаловаться на отравления, и не надо забывать о личной гигиене. Были там с ребенком 5 лет с 09.04.- 19.04, за время отдыха не одной таблетки не съели. Из минусов: бармены хамы, особенно на пляже и у амфитеатра, еды вроде много но как то не аппетитно, хотя на ужин всегда готовили что нибудь вкусное на гриле, а ребенок любитель макарон(которых там предостаточно) так что голодными не ходили.В целом отель не плохой(есть с чем сравнивать в Египте были уже пятый раз), вполне возможно что вернемся туда еще раз. И по поводу грязных номеров бред, просто вам не повезло, жили в 4 корпусе в отличном чистом номере, претензий к номеру вообще никаких не было.
Полностью согласна с комментарием Дарьи!!! В следующий раз, для того чтобы был нормальный заход в море, выбирайте Хургаду! В Шарме везде понтоны и везде глубоко! Если захотите еще раз посетить Египет, попробуйте выбрать отель класса"люкс", но он уже будет стоить раза в три дороже, возможно там будет и мебель новая и пляж лучше, и море мельче...
Мы с мужем отдыхали в этом отеле в феврале, нам все понравилось: еда нормальна, белье было чистое, подушки отличные,мебель, может быть и старовата, но я на это внимание никогда не обращаю, чего и Вам советую.
Целиком и полностью согласна с Олесей! Как приехали, сразу хотела написать злобный отзыв об этом отеле. Скажу кратко: еда невкусная (хоть ее и много), летний салат так называемый был с мелким песком, аж, скрипело на зубах, ресторан а-ля карт именно Итальянский (убийственный), номера грязные, сантехника старая, это полный кошмар. В последний день перед отъездом отравилась также, как и Вы, Олеся. В самолете благо были три последних кресла свободных на обратной дороге, была в горизонтальном положении, дома 2 дня после "отходила". Их спиртное мы не пили вообще, нас спасало то, что купили в дютике. И все. Море - да, красивое, нет слов. На этом все хорошие эмоции заканчиваются. Хочется добавить вот что, через дорогу есть их же отель, только 4*, который по-моему, намного лучше чем их хваленая 5*. Познакомились с компанией, постоянно ходили к ним в 4*. Номера у них почище, посвежее. В жизни больше не поедем в этот отель.
Были там с 20.04 по 27.04. Море-офигенное, персонал-приветливый и дружелюбный. Но если присмотреться можно понять что к иностранцам они лучше относятся, скорее всего потому что те чаевых им дают больше. Экскурсии очень понравились. Привезли кучу подводных фото и видео. Ездили от Анекс Тур, с их стороны организация отличная, никаких проблем не было абсолютно. Весело, но все мероприятия посетить просто не хватало сил. На счет вымогательства чаевых-этого не было не считая случая на ресепшен при заселении. Дали как я считаю номер так себе, сказав при этом что номер очень хороший и можно отблагодарить его (чувака с ресепшн что распределяет номера) прямо сейчас. Это странно, как я понимаю этот человек имеет довольно высокую должность, а по сути клянчит чаевые. После осмотра номера вопрос о чаевых отпал. Больше такого с нами не случалось. Теперь о минусах. Кормят очень разнообразно, но вкусных блюд у них не много. Не вкладывают они душу в свою работу. Конвеер. То что Олеся отравилась-вполне понятно. Мы блюда выбирали очень осторожно и нас это миновало. Рыба-безвкусная (тот кто пишет что она вкусная-либо ничего в этом не понимает либо это какая-то другая рыба. Я пишу о той что была на улице). Там же на улице жарили цыплят и мясо-ну как можно умудриться так невкусно приготовить такие продукты? Я читал отзывы где пишут что еда-не их конёк, теперь я понял о чём это. Они стараются, но не могут, увы. Хотя затраты на питание я считаю колоссальные, персонал приветлив, трудолюбив.
Далее. Как я понял отелю 8 лет. Ощущение что 15-20. Какие там 5 звезд? В санузле ржавая китайская сантехника, криво положенная плитка. На пульте кондиционера оплавившаяся клавиша включения. В сейфе-дохлые потекшие батарейки. После замены (благо поменяли быстро) приходилось шевелить контакты чтоб сейф работал. Сам сейф-курам на смех. Никак не закреплен, там и сервисный код знать не надо, в дорожную сумку положил и унёс. Мебель вся очень старая. Телевизор, хоть и жк и достаточно большой, но русских каналов у нас не ловил. Только белорусский один. Странно, это в отеле где 80% (на глаз) русских. Не уважают нашего брата? Убирались у нас чисто всегда, вне зависимости от чаевых, хотя при чаевых никаких сюрпризов мы не обнаружили. Но и пропаж вещей тоже не было, наоборот все личные вещи аккуратно прибирали.
Бассейнов на территории много. Но наши блин "туристы" похоже встают в пять утра и раскладывают свои шмотки по лежакам, типа занимают, чтоб им пусто было. Администрация тут не при чём конечно, но можно либо пресекать эту традицию либо увеличить количество лежаков чтоб всем хватало. Время мы проводили в основном у моря, там тоже трудно найти пару свободных мест, но это потому что очень много людей с 4*. Кстати территория и номер в 4* нам понравились даже больше (не смотря на то что номер меньше по площади), питание у них примерно я понял то же, путевка дешевле. На море их возят маленькие машинки, это даже прикольно.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Самый лучший совет - с термокружкой в 5*! А ещё примус,палатку, спальный мешок и набор для выживания!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 243) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Олеся
Россия
Подольск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.04.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 898
  • Фото: 0
0 Благодарностей