АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.04.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 557
Фото: 0
Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2013
07.07.13 - 16.07.13
- Не рекомендую отель

2.7

1 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ!!

Отдыхала с дочерью 11 дней. Вначале разместили в номер, где был оторван душ, по первой просьбе предоставили другой номер (душ был, но сломанный - пришёл русский парень, служащий отеля, и сразу отремонтировал). По отелю: 1. номер совсем старый, бельё застиранное и рваное. на полу, в мебели бегают маленькие многочисленные насекомые, похожие на маленьких мушек (блох). В туалете душ и унитаз находятся без ограждения, если принимаешь душ - весь пол залит водой. Сам душ работает неисправно. Плесень на стенах, отваливается плитка. Бассейн маленький, но чистый, претензий нет. 2. Питание очень скудное, однообразное. Каждый день - жаренное яйцо, сосиска, масло или джем, хлеб. чай или кофе в пакетах (на выбор). 3.Отель находится очень далеко от центральной дороги Джамтьена, быстрым шагом идти 20мин. тук-туки туда не едут! По-этому, вечером можно было из центра доехать только до полицейской будки, а дальше - пешком. Жутковато идти по пустынной улице, т.к. это отдалённый район, люди спят, на улице только бездомные собаки и мотоциклисты (возвращались в 23-23:30).

В целом, претензии по санитарному состоянию отеля только к хозяину отеля, персонал в отеле отзывчивый и добрый, даже тайцы не говорящие на русском очень внимательны и дружелюбны, как и везде на улицах. Тур-оператор Библиоглобус - молодцы. Работают грамотно и оперативно.

В Тайланд приезжайте, но не экономьте на отеле, лучше доплатить 5000, чем жить в помойке на Камчатке.

Добавлено 19.04.14 15:09 (1 442 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:28 23.04.14

Здравствуйте, Юлия. Отель Thai Orange House расположен в удаленной от городской суеты части района Jomtien (10 минут ходьбы от Second Beach Road) и идеально подходит для тихого семейного отдыха. Здание отеля не новое- это один из самых первых отелей сети Thai Orange, и имеет довольно богатую историю. Что не является ни для кого секретом, все фотографии отеля размещены во всевозможных ресурсах в интернете. Поэтому бытовые недоразумения, которые иногда все таки случаются, не являются чем-то сверх естественным. Команда Thai Orange Group всегда старается очень быстро реагировать и устранять возможные неудобства для Вас в кратчайшие сроки. Что и было осуществлено: номер был заменен, учитывая все Ваши пожелания, а также наш русский работник произвел замену душа сразу же по первой Вашей просьбе. В ближайшее время мы планируем произвести ряд мероприятий, направленных на улучшение бытовых условий в Thai Orange House. Также, благодаря Вашим отзывам, у нас есть возможность учесть все Ваши пожелания по сервису уборки номеров и улучшить его качество, в том числе разнообразить континентальные завтраки в соответствии с международными стандартами и предпочтениями наших дорогих гостей. Благодарим за отзыв, оставленный на TopHotels.ru!
С уважением, администрация Thai Orange Group

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юлия (1)