АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 26.07.13
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 3
Comments: 28
Readership: 7234
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
May 2014
26.04.14 - 07.05.14
- Recommend this hotel

4.7

5 accommodation

5 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Хороший отель, идеально подходит для семейного отдыха, особенно с детьми!

1.Жили с семьей в этом отеле с 26.04.2014. по 07.05.2014. Большая, ухоженная территория, много разных горок и бассейнов, на любой возраст и вкус. Номер комфортный, с террасой,все работает, тщательно убирают каждый день. В других помещениях отеля также постоянно поддерживаются чистота и порядок. Во всем чувствуется продуманная система управления, персонал вежливый, работают быстро, бытовые вопросы решаются оперативно.Большое внимание уделяется организации отдыха туристов, особенно детей. Безопасность в отеле и на курорте на высшем уровне. Хотим поблагодарить администрацию отеля за профессионализм, а персонал за добросовестное исполнение своих обязанностей.

2. Размещение заняло 10 минут, включая все формальности. Едва внесли чемоданы, нас сразу встретил менеджер с карточками гостей и официант с бокалами сока со льдом. Менеджер моментально решил вопрос с размещением, все наши пожелания были учтены.

3. Питание - без эксклюзива, но разнообразное. Все свежее, хорошо приготовлено. Что то нравится, что то нет, но выбор большой и каждый может выбрать себе меню по вкусу. Постоянно устраиваются дни национальной кухни, барбекю на воздухе. Четко по расписанию работают бары у бассейнов и на пляже, рестораны "Ля-Карт". Голодными не останетесь точно.

4. Пляж песчаный, ухоженный. Очень красивый риф, много всяких рыбок.До пляжа от отеля, по прямой, примерно 1 км. С 09-00 до 17-00 регулярно, каждые 15 минут, ходит бесплатный автобус. Добирались быстро и 2-я линия совсем не напрягала.

5. Для детей работают детский клуб и аниматоры. Очень позитивные ребята, особенно Володя и Галя из Одессы, а еще Леха. Всегда готовы помочь и советом и делом. Детям нравилось. Хотим их еще раз поблагодарить и передать привет из СПб.

6. Порадовала принимающая сторона - "Одеон-тур". Приятно иметь дело с серьезными профессионалами. Все пункты программы выполняются минута в минуту, до запятой. По отельному гиду можно было сверять часы. Качество и безопасность предоставленных услуг на высоком уровне. Да, их услуги стоят на 15-20% дороже, чем в отеле, но они того стоят! Рекомендуем всем.

7. Читал в отзывах, что в отеле плохо относятся к россиянам. Полная чушь! Как Вы себя ведете, так к Вам и относятся. Не будьте свиньями, дайте периодически доллар официанту, бармену, уборщику..и ответная реакция себя ждать не заставит.

8. Отель оставил хорошие впечатления, объем и качество услуг полностью соответствует заявленной цене. Рекомендуем всем и сами обязательно приедем туда в отпуск. Особенно хочется отметить работу официанта из "Лобби" Джозефа, сотрудника, убиравшего наш номер....море позитива! Не пирамиды, а именно такие простые люди, создают позитивный образ современного Египта! Хотелось бы, чтобы и администрация отеля особо поощрила работу этих сотрудников.

С наилучшими пожеланиями и до встречи. Так держать!

TRANSLATE

Игорь voted hotel services

3.9 Services and maintenance quality

3.7 Suitable for a holiday

4.8 Beach

5.0 Children services

4.1 Location convenience

4.5 Rooms

4.6 Hotel infrastructure

View all
Added 08.05.14 21:19 (2 842 characters in the review)
Add comment
Complain

11:24 11.05.14

Здравствуйте. Хотелось бы узнать поподробнее про пляж...
Какой заход в море, далеко ли до рифа, мелко или сразу глубина?
Заранее спасибо.

17:40 11.05.14

Добрый день. Сам пляж небольшой, песчаный, но хорошо ухоженный. С лежаками, зонтиками и полотенцами проблем вообще нет. Работает бар: фаст-фуд + различные напитки, в т.ч. алкогольные. От отеля до пляжа - примерно 1 км. Можно легко дойти пешком, но идти нужно по пыльной грунтовке через пустыню. Ходит бесплатный автобус каждые 15 мин. По времени: пешком или на автобусе - разницы нет, но автобусом комфортнее. Заход в море: сначала отмель, метров 30,глубиной до 1,5 м., а за ней риф и глубина 15 м. Через отмель протянут понтон, прямо до рифа. Риф потрясающий, море всякой живности - не хуже, чем в заповеднике! Плавать на рифе лучше после 13-00. Утром часто волны и красный флаг, а на отмели - в любое время. Там тоже есть рыбы, но с рифом не сравнить. В целом - очень неплохо, а риф точно не разочарует. Справа и слева - "дикие" пляжи, там нет ограничений, но нужно быть очень осторожным по поводу морской живности - сами видели опасных обитателей. Если не понимаете - не лезьте.

18:47 12.05.14

Кристина! Замечательно, что Вы остались довольны услугами этой фирмы и еще сэкономили деньги! Но почему у гида дорого, а на улице дешево? Расставим точки над "И". Гид - представитель принимающей стороны (далее ПС). ПС - представительство туроператора в стране Вашего пребывания или компания, работающая с ним по Договору. ПС отвечает за Вас,за все вопросы с властями, администрацией отеля, полицией и т.д., предоставляет страховку, но ТОЛЬКО в рамках купленного у них тура и экскурсий. За действия третьих лиц и последствия таких действий ПС не отвечает, если Вы вступили в отношения с этими лицами по собственной инициативе. Так, если во время экскурсии возникли проблемы не по Вашей вине, то с ними разбирается ПС. Для этого у них есть и средства и возможности и специалисты. Это стоит денег и поднимает цену на услуги. Фирма с улицы ни за что не отвечает , у нее часто нет ни средств, ни возможности решать проблемы + экономия на всем, включая Вашу безопасность. Это будут уже Ваши проблемы-можете жаловаться в полицию или подать на них в суд! Взять с них нечего! Гарантии или экономия - решать Вам. Возможно повезет, как Кристине, а может нет. Качество товара и дешевизна - понятия несовместимые. Дешевый сыр....сами знаете где. Не хочу бросить тень на One Tyor - не сталкивался с ними. Верю даже в качество их услуг! А если вдруг возникнет проблема - как и чем они за это отвечают? Слова - пустой звук, а доказывать свои права в местных "органах" Вы замучаетесь!

16:38 13.05.14

Игорь, спасибо за отзыв. Ответили на все мои вопросы =)

21:59 13.05.14

Добрый день. Подскажите пожалуйста на пляже есть душ и туалет.

06:55 14.05.14

Добрый день. Да, на пляже есть и душ и туалет. Они находятся в блоке, сразу за кафе. Оборудованы достаточно прилично и убираются - не страшно посетить. Единственный минус - вода в душе идет слабо (экономят). Но это в Египте повсеместно. В целом, все вполне цивилизованно.

21:23 14.05.14

Спасибо, за ответ и за хороший отзыв.

00:40 15.05.14

Игорь, а море тёплое?

06:51 15.05.14

Добрый день. Море очень теплое, вода градусов 27 - 28. В некоторых бухтах еще теплее. Но мы там были неделю назад......за это время, наверное прогрелось еще больше. Можно спокойно часами плавать на рифе без гидрокостюма и не замерзнете! В бассейнах вода холоднее, если слово "холоднее" здесь вообще применимо. Даже на глубине, у затонувшего корабля, температура воды - как в ванной! Даже не "парьтесь" на этот счет! До декабря - января месяца в Красном море не замерзнете.

11:24 15.05.14

Спасибо большое!!!! В море на мели деткам только в тапочках можно? Комары по ночам кусают?

22:54 15.05.14

Добрый вечер. Нет, на отмели можно и без тапок, дно там достаточно ровное и острых кораллов нет. С другой стороны, камни на дне могут быть скользкими и для ребенка, наверное, тапочки не помешают. Там во всех магазинах, в т.ч. и в отеле, продают специальные тапки для хождения по кораллам......они легкие и не дают скользить ногам по камням, ну и защитят ногу от мелких, случайных осколков коралла. Стоят такие тапки недорого, до 5 долларов, и то в отеле....на рынке дешевле. Рекомендую, на время отпуска вещь полезная. Комаров нет вообще...там регулярно обрабатывают территорию отеля от насекомых. Мы спали с открытой терассой, не пользовались никакими репелентами и ни одного комара не видели.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up