Отзыв об отеле Coral Beach Rotana Resort Hurghada (отель был переименован 01.08.14)
Отдыхал Парой в
апреле 2014
- Не рекомендую отель
22.04.14 - 03.05.14
3
3 размещение
4 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не рекомендую!
Начну все по порядку.
Прилетев в Хургаду, нас встретила принимающая сторона Оден Тур (тур оператор Санмар). Отстояв очередь к стойке Одеон Тур, у нас взяли паспорта и сказали 17 баксов за визу (хотя стоит она 15), я сказал что 15 стоит(в ответ тишина была) – и наши паспорта отложили в сторонку – мол доставайте деньги и идите дальше. В отеле узнал у гида, что это за фигня такая – он сказал, что это СЕРВИС, что бы не стоять в очередь в кассу, в которой замечу, на тот момент было 4 человека. Уж, что такое сервис не буду объяснять – это жуткий обман людей и «нагревание» денег – очень много народа остается обманутым и тур операторам, мягко говоря, все равно!
Сразу скажу, если все же надумали лететь в этот отель – летите от Тез Тур – это единственные гиды(их там несколько сразу), которые почти там целый день, остальных найти можно только в указанное время, да и то не всегда …
Заселили нас около часа, в отель приехали очень рано. Взяли чемоданы и отвезли нас в номер. Зайдя в номер, было сразу видно, что отелю до 4+, как они себя позиционируют – далековато. ТВ стоят кинескопный и уже был почти севший. Освещение, как то мне показалось не логичным в номере, в дверях щели, на полотенцах тусуются муравьи – видимо так хорошо стираются они), абажур – ржавый, грязный и порванный, одеяла не первой (ближе к последней) свежести, по номеру бегают муравьи от маленьких до больших.
Персонал в отеле вежлив - это отлично!, но это не спасает статус отеля.
Территория отеля очень большая – это правда, но как сказал один гид каким то туристам– что хозяин отеля очень жадный и видимо это действительно так и есть! У них всего один ресторан Мермэйд (не назову его рестораном) – у них большие проблемы с размещением туристов пришедшим покушать, постоянно приходится искать место, а если даже найдешь место, то в большинстве это те, кто уже покушал, дальше начинается гонка за поиском официанта, который все уберет со стола, дальше начинается гонка за поиском другого официанта который раздает столовые предметы. Очереди очень большие, я иногда даже и не пытался становиться в очередь за чем-либо – это очень долго. Вновь прибывшим – обратите внимание на очередь за помидорами, вы где то в третий принос, только успеете их взять). Рыбу готовят очень не вкусно, да и вообще еда не очень там, как и пишут многие в отзывах – кухня и разнообразие на «3-».
С фруктами вообще беда…по моему мнению, арбузы должны входить в систему «все включено», а они их продают на пляже(.
Территория отчасти хорошая и красивая. Там где жилые комплексы – всё красиво и разнообразно (замечу одно, что особо не следят - деревья не стрижены, много сухих веток, много из декораций побиты, засохший газон…) Отдельно хочется упомянуть, дорогу к рыбному ресторану, она же к морю – скажите уважаемая администрация, у вас не хватка персонала или просто наплевательское отношение? там просто у вас помойка на территории и почти, под каждой пальмой мусор! За все мое время прибытия, она как и была так и оставалась, пополняясь мусором – а от нашего номера – эта дорожка самая близкая к морю.
Территория пляжа большая – это правда, красивый коралловый берег. На большом пляже – всего один мини-бар с напитками, если вы в конце пляжа – то вам фиг знает, сколько шлепать придется, что бы попить… - тоже отчасти в тему «Мермэйд» - сделайте еще один…
Детей очень много – те кто этого не любит, то обращаю внимание! С утра, когда просыпаешься, чувствуешь атмосферу не приятную – грачи, орут громко и противно – словно не на отдыхе, а на … Так же тем, кто плохо спит или чувствителен к шумам – там, видимо, «глиссадная нить» - самолеты с утра над отелем много пролетает и сильно разумеется все это шумит!
Мое мнение, что отель, не соответствует статусу «4+»…отелю и руководству есть к чему стремиться, вопрос другой, хотят ли они этого… Так же скажу, что повелся на рейтинг выше 4 на этом сайте, теперь понимаю – что много заказных отзывов!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
Добавлено
12.05.14
22:45
(3 929 символов в тексте)
моё Cпасибо
07:10 13.05.14
Так а что Вам мешало самим пойти к окну, где продают визы за 15??? Смешно, честное слово!!!!
12:33 13.05.14
Ната, там очередь большая, а он хотел быстро и дешево, минуя еще 300 человек прилетевших с ним в одном самолете, да и 2 бакса играет роль!)) если уже в аэропорту такие "жертвы" то представляю, что там было дальше, что даже самолеты над его бунгало пролетали.... это они мстили ему, вспоминали о 2$, кошмар! с таким настроение и не стоит с Рязани и прилетать!!!
13:59 13.05.14
Смотрю, зажрались нынче ребята. едете в бюджетную четверку, а требуете "клубнику в шоколаде и шелковые простыни" была с Вами в одно время, до этого была 3 раза в Клаб Азур в Макади, отели разного класса, но при разнице в 20000,00 рублей между ними я очень осталась довольна минусами. Вообще в Египет люди едут из-за красного моря, больше там ловить то и нечего. Так что будьте проще.
19:49 14.05.14
Вы видимо в Египет в первый раз ездили,все,кто там был,знаю,что за 15$ вклеиваешь визу сам и стоишь в очереди,которую никто не отменял,на паспортный контроль,а если не хочешь морочиться,то покупай за 17$ и стой в очереди.
Потом вы ехали в 4*,чего вы ожидали? Что там будет все идеально и в номер фрукты будут приносить?Нет,не путайте 4* Египта и Турции,это небо и земля.Я в этом отеле была 3 раза и опять собираюсь туда,для отдыха с детьми самое то,прекрасный пляж и море,а все остальное это уже придирчивость.
20:07 14.05.14
Полностью поддерживаю все комментарии. правда афтор скажет - все заказные!
С автором отзыва согласен только на счет экскурса на Райский остов!
21:01 14.05.14
Не, про Райский остров не этот автор писал, по этому я с ним (автором) ни в чем не согласен! Можно подумать на Красное море едут чтоб смотреть телевизор в номере и сокрушаться, что он кинескопный, а не LED-овский!
10:28 15.05.14
Ребят, вы можете опровергать, защищать как угодно - дело ваше! Сравнивать есть с чем! Услуги, как минимум предлагаться должны!
В очереди на стойку, люди стоят не для обмана, а для бланков - это написано для тех людей, кто летит в первые, что бы знали... Если кому то нравится переплачивать и быть обманутым - да ради бога, я не против)
И просьба, к большинству - читайте пожалуйста внимательнее)
Наталья Алимова, за ранее вам сочувствую, что вы не были в соответствующей 4.
16:15 15.05.14
Алексей, здравствуйте.
Давайте разберем ваши претензии к отелю все ли они по адресу.
1) о стоимости въездной марки/визы в 15$, а не 17$ инф-ы на данном ресурсе - уйма, кому было интересно. тот мог это найти, вплоть до того, где её продают. К отелю это как-то относится? Нет!
2) о телевизоре я уже писал - если бы у вас был забронирован номер не Classic Standard, а например Premium Class Room или Deluxe Room ТВ был бы другой. НО там и стоимость тура/проживания другая. Опять же надо было при выборе отеля поинтересоваться у турагенства или в отзывах о отеле номерным фондом. Если вы этого не сделали или турагент вас не проинформировал - к отелю какие претензии?
3) о насекомых сказать ничего не могу. у нас не было. но в один из дней видел как территорию вокруг наших бунгало №23.. обрабатывали какой-то химией. Можно было позвонить на ресепшин - эту проблему они решили бы. Одеяла мы не доставали, и так жарко было, спали под простынями - судить не берусь. Расположением осветительных приборов - не заморачивались , всё исправно работало и освещало.
4)столовка/ресторан - спорить не буду. очереди были. но не постоянно, и можно было выб и рать время, когда и людей поменьше, и вновь судки с едой поставили. А то, что за помидорами очередь и их расхватывают - ну это прикольно было наблюдать, можно подумать в России их никто не ел! Еще неприятно было наблюдать как набирают себе ГОРЫ еды, сидят, давятся, съесть всё это не могут и потом официанты все это собираюти и выбрасывают!
16:44 15.05.14
Здравствуйте Константин.
1. К отелю , визы не относятся никак абсолютно - я и не утверждаю,что это от отеля зависит) просто здесь, больше людей смогут услышать/прочесть + я хотел по порядку изложить все, т.к основное действие и время прибывания было в этом отеле.
2. Константин, поверьте - мне все равно, на ТВ в номере - просто этим ДОПЛЮСОВЫВАЕТСЯ статус "3" а не "4+".
3. Жаль не сфоткал этих насекомых)
4. Константин, тут я не согласен с тем, что бы сидеть и выжидать время, когда другие покушают - это просто не правильно! но если как вариант - то да. Ну а что сказать про горы еды - жадность...к сожалению это не решаемо))
Константин, я написал свой отзыв, не для того, что бы с кем либо пререкаться (сами понимаете - это глупо)), а для того, что бы люди знали и решали сами + что бы, руководство отеля решали недочеты! я понимаю, нет идеала - но и с гордостью нужно согласиться с недочетами (с той же засоренностью на территории например) и решить их - что бы другой отзыв, от других туристов - не говорил о плохом и о том же самом, а о хорошем - тогда и доверие к отелю возрастет!
16:52 15.05.14
Продолжим.
За культуру проживающих гостей отель ответственности не несет. НО общее впечатление об отеле гости испортить могут..Официантов - согласен . мало, нужно бы увеличить их кол-во раза в два. Качество пищи - не вижу смысла спорить, на вкус и цвет - товарищей нет! Скажу за себя - в Турции, в 5-ке мне понравилось меньше!
5) территория - отель постоянно расстраивается, а обслуживающего персонала не увеличивается, убирать успевают не везде. + постоянный ветер, который весь мусор разносит по территории. Видели забор вокруг аэропорта, сколько на нем мусора из пустыни? А вообще есть такая поговорка: чисто не там - где убирают, а там - где не сорят! Это же касается и "бычков" на пляже, хотя рядом стоит урна, и пакетов от чипсов в воде по утрам!
6) самолеты - представляете что делается в отелях 5* , но которые расположены севернее . т.е. ближе к аэропорту? Считаете они тоже должны по звездочке сбросить?
Руководству отеля действительно есть к чему и куда стремиться, в этом я с вами согласен! Но и нам, перед тем как купить тур в тот или другой отель, необходимо собрать максимум инф-и куда , как и за сколько $ мы собираемся ехать отдыхать! Чтоб по прибытии не делать обиженное лицо - типа, меня отель обманул...
Брать с собой друзей, детей(если есть),любимых и отдыхать с позитивным настроением. наслаждаясь прекраснейшим морем и солнцем!
Спасибо всем, кто осилил два этих моих опуса!
Всем удачи и хорошего отдыха!
18:03 15.05.14
Согласен, культура людей - отдельная тема. Но, даже если и много тех кто "гадит" - ответственность за чистоту территории возлагает на себя отель. До этого в отзывах писалось про мусор на территории - увидев его, понял про без ответственность!
Константин, я в Турции не был, не готов сравнить - но тот же "Сегал" (в Хургаде) готовит куда гораздо лучше и разнообразнее.
6. Тут дело не в этом. Мне например - это мешало - а кому то может все равно(я про самолеты). Просто эту тему, нужно уточнять, тем для кого это критично.
Константин, все равно всей инфы достоверной не собрать! Сами видите, я поставил 3, а кто то 5...вот тут и пойми, кому верить и во что) но соглашусь, чтение и уточнение - залог своего отдыха в лучшую сторону)
Обижаться глупо и не правильно - если только на самого себя (ну это я не о себе) ), а вот сказать о недостатках, ну или просто обратить внимание на факты - это дело справедливое.
С моей оценкой и отзывом могут многие не согласиться или согласиться - дело каждого! Я имею право написать, более того, у меня есть свое мнение - которое я озвучил и поделился)
Взаимно, желаю всем удачного отдыха)
18:15 15.05.14
Большое спасибо Константину и Алексею за полемику! Вот в процессе таких разговоров и возникает более-менее объективное суждение об отеле. Есть плюсы и есть минусы. Выводы делайте сами.
00:50 16.05.14
Константин, напишите свой отзыв пожалуйста! Метать бисер бесполезно, всегда найдутся недовольные)))))))) Алексей, к вам вопрос, какой вам ещё нужен отель в Хургаде, да так, чтобы самолеты не мешали?, этот вроде итак на самом отшибе , не считая Оберой. Или есть там такие, где самолеты не летают?
01:23 16.05.14
Читаю комменты по другим отелям, всё тухло, вяло , не интересно, а здесь прям клуб любителей поспорить))))))))))))))))))))))))))))
21:53 16.05.14
Клюб любителей поспорить))) Точно) Просто отель неоднозначный.
Он очень недорогой, вот очень! И ждать за эти деньги питания и сервиса 5* не стоит. И когда читаю критику питания, каждый раз удивляюсь... Люди, вы что едите дома?! Ну ведь всегда есть выбор: курица, говядина, рыба, несколько видов гарнира... Или дома кушаете очень-очень разнообразно? А коли так, то зачем едете в бюджетный отель, о котором миллион раз написано, что разнообразное питание - не его конек?! Если хочется разнообразия в еде, другой сервис в ресторане, то надо быть готовыми за это платить!!! И платить раза в 1,5 больше! Беспалтный сыр бывает сами знаете где...
А нам отель понравился, включая питание)))
Занесен мной и детьми в разряд любимых) И вот уже 2 года подряд рассматриваю его как альтернативный вариант. Если бы бюджета хватало только сюда, то поехала бы, не задумываясь. Но когда есть возможность заплатить больше, то уже начинаются размышления)
22:59 16.05.14
Татьяна:"Люди, вы что едите дома?! Ну ведь всегда есть выбор: курица, говядина, рыба, несколько видов гарнира... Или дома кушаете очень-очень разнообразно?".
Согласен с Вами:)
10:31 19.05.14
Татьяна, доброго вам времени суток. От того что есть выбор еды, это еще не значит что все это съедобно, или проще сказать вкусно приготовлено!
Вам тоже повторюсь, 4 звезды - это не бюджет, а сори - "4+"))) ОЧЕНЬ МНОГО ОТЕЛЕЙ В ХУРГАДЕ где готовят вкуснее и разнообразнее в 4-х и не преувеличивайте! Дома кушаю, то что хочу, разнообразно и вкусно)
14:14 19.05.14
Алексей, скажите пожалуйста - в каком номере вы были? Он далеко от основных мест посещения - столовая и море?
Что там с вечерними развлечениями?
Кто-нибудь ездил самостоятельно из отеля в Хургаду?
15:51 19.05.14
Алексей, готов согласится с Вами. Но вот пляж в тех четверках каков? Критерий же не один (я про еду).
09:47 20.05.14
Жемчужные мысли)))))))) можно отнести ко всем отелям этой замечательной страны) http://vk.com/goodvacation?w=wall-65900739_410
10:15 20.05.14
Для Denisova_T Денисова.
Вечерние развлечения имеют место быть, - шоу, представления, живая музыка на улице около рецпшина/ ресторана, диско.
Самостоятельно в Хургаду - можно бесплатно на шатле(автобусе) от отеля 1 раз (может и 2-а раза, не помню) При заселении выдают карточки на теннис, наст.футбол, ещё что-то и в том числе на "шатл" в Хургаду. Смотрите внимательно бумаги которые выдадут при заселении.
Можно самостоятельно на такси - если заказать из самого отеля ~ 8-10$ , либо выходишь за территорию отеля, на трассу - там дешевле....
Вот перепост моего коммента, лениво опять писать:
- В Хургаду ездили на такси, вызывали не на рецепцион, а выходили на въезд на территорию отеля. Три дня ездили с таксистом Али, бортовой номер авто 1128. Жаль его телефон не сохранился. Но его можно вызвать если подойти к охранникам которые стоят на входе в отель.
С Али мы договаривались за 10$ на Шератон и обратно в отель. При чем из отеля мы поехали в 13-00 , а вернулись в 17-00! Он нас привез, мы часа два с половиной слонялись по сувенирным лавкам, потом поехали обратно, но по пути возникла мысль заскочить в Сензо Молл, а он немножко не по пути, попросили Али завезти нас туда, сказали - не долго, 30 мин. , в итоге проторчали там еще 1 час. Потом, по приезду в отель, было решено отдать таксисту 12 $ - Али был весьма благодарен. Кстати у него в машине есть блокнот, куда такие как мы туристы записывают свои отзывы. Есть там и наша запись.
10:16 20.05.14
Продолжение:
- Ну а самый первый раз мы, четверо взрослых и дети 5-и и 7-и лет уехали в Хургаду, на Шератон за 2$ в одну сторону, правда это был микроавтобус Тойота , как маршрутные такси в России.
Читать полностью на TopHotels
16:40 20.05.14
Алексей, а какой у вас номер был - цифра?
19:44 20.05.14
Здравствуйте Denisova_T Денисова. Я проживал в 33.. секторе, от номера примерно одиноковое расстояния, что до моря, что до reception.
Вечеренки есть, на территории отеля есть как анимационное вечернее развлечение, так и диско за 5 $.
Из отеля в Хупгаду ездили. Стоило 10 $, а если (как правильно написали выше) поймать на улице такси - то 5-6 $.
Romantik2 и вам доброго времени суток) Я был в отеле СЕГАЛ - это центр Хургады. Пляж там меньше, кораллов там нет (тут безспорно выигрывает этот отель по пляжу и кораллам...), а вот со всем остальным все гораздо лучше.
19:35 23.05.14
Алексей,а грачи ,да ещё в апреле от куда взялись в Египте?
13:12 27.05.14
>а грачи ,да ещё в апреле
Однако, вся компания снова в сборе :)
Алексей, не переживайте. Это зазывалы отеля. Работает или Юля (гэстрелейшн) или кто-то в паре на несколько отелей, созданы клоны и искусственно создается "гоп-толкучка".
TopHotels
Почему какие-то туристы, когда-то посетившие данный отель чуть ли не "грудью на дзот" его защищают и агрессивно нападают на тех кто пытается высказать свое мнение в не совсем радужных тонах? Почему они на страже отеля день и ночь? Почему они в каждом отрицательном отзыве? Зачем они пытаются переубедить?
Нажав на их ник, прочитав их комментарии заметно, что эта схема работает давно и прямолинейно.
15:08 27.05.14
Где Борис, там и Мотя сразу появляется, тоже странно)))))))))) но я не об этом, интересно стало сравнить цены на Сегал и Корал) Хургада (Пермь) СПО 29 июн 10 standard room 2 взр AI - Все Включено Туроператор Лабиринт 52 759 руб. Хургада (Пермь) СПО 19 июн 9 standard room 2 взр AI - Все Включено Туроператор Лабиринт 55 282 руб. Может по этому в Сегале лучше кормят? сайт Бутик путешествий Пермь. Я не собираюсь никого переубеждать, мне просто непонятно, почему так неадекватно соотносят цену и качество?
18:02 28.05.14
Плиз, подскажите сайт, подобный топхотелсу, но с отзывами иностранцев (европейцев) на их языках.
20:05 04.09.18
Добрый день, уважаемый Алексей!
Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля в апреле 2014.
Нам очень приятно, что Вы нашли свободное время и написали отзыв о Coral Beach Resort Hurghada на сайте TopHotels.
Приносим Вам наши искренние извинения за те негативные моменты, которые омрачили Ваш отдых. За эти годы Менеджмент отеля проделал огромную работу по устранению недочетов и улучшению качества сервиса в Coral Beach resort Hurghada.
Приглашаем Вас вновь посетить Coral Beach Resort Hurghada и отметить те изменения, которые произошли в нашем отеле за это время.
Перед приездом напишите мне пожалуйста дату прилета и предпочтения по поводу номера.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Добавить комментарий
Добавить комментарий