Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал Парой в
мае 2014
- Рекомендую отель
07.05.14 - 17.05.14
4.5
5- размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых на твердую 4++. Было круто ;-)
Отдых на твердую 4++. Было круто ;-)
Претензии К Пегасу:
-придурок, встречающий промариновал нас более часа в уже собранном и готовом к отъезду из аэропорта микроавтобусе. Как результат в отель прямо за нами пришел другой автобус (большой), который привез уже следующую группу отдыхающих (прилетели на другом рейсе позже нас). Соответственно при размещении потратили лишнее время, создав затор.
-постоянно меняющееся время вылета. Вылет туда перенесли с 15,00 на 17,40 а обратно с 8 утра на 17,40
-отельные гиды не владеют информацией об экскурсиях. Не могут дать рекомендации, что с собой лучше взять, как одеться и тд. Знают ровно то, что у них есть в буклетах.
-при экскурсиях («Карфаген+Тунис» и «пустыня 2 дня») отвратительная, скудная кормежка. На двухдневной экскурсии автобус останавливается в тех кафе, где скажет гид (который, видимо, имеет откат с каждой такой остановки). Останавливаться около государственных магазинов с фиксированными ценами (и возможностью оплаты пластиком) отказывается в плоть до истерики (это автобус и останавливаться будет не абы где). Вот и приходится покупать напр. колу не за 0,6 динара а за 2. Мелочь но неприятно.
Претензии К отелю:
-горничные не различают цвета. При красной табличке "не беспокоить" по 3-4 раза пытаются зайти и убрать номер )))
-интернета нет. Вообще. Совсем. Номинально сеть wifi присутствует но к ней или не подключится или (если подключение все же установилось) ничего не загружается/не открывается. Модно сидеть на диванчиках в холле, пытаться подключится к нету и спрашивать соседей "ну что, не работает?". На рецепшн говорят: у нас тех проблемы, после обеда заработает.
Увы, это самый большой минус отеля. Если честно то я панировал на отдыхе немного удаленно поработать. Не вышло.
-менеджмент отеля не владеет информацией о программе лояльности Dessole. Сделали круглые глаза, когда при заселении я попросил золотой браслет. По совещавшись решили что могут выделить красный браслет, но для этого надо прийти завтра после 12. Стоит ли говорить о том, что на следующий день мне переназначили на "после 14,часов" и так это дело и заглохло.
.Такого обилия мяса на шведском столе я еще нигде не видел. Объедался говядиной. Чтоб успеть отведать все лакомства на ужин и на обед надо приходить с самого начала (это соответственно в 12.30 и 18.30). Иначе, наши соотечественники выедают все мясо из огромного чана "тунисское блюдо" а его в течение приема пищи не обновляют). Еще прямо очень запомнись шикарная наисладчайшая клубника (которую тут можно есть тарелками) и очень сочный, не горький грейпфрут. Вообщем отдых на твердую 5 (не взирая на те минусы, что я озвучил выше). Отличная альтернатива Египту (и более дешевая). Искренне советую!
Добавлено
20.05.14
11:35
(2 769 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:37 20.05.14
Если будет интересно - могу рассказать как и куда лучше поехать на экскурсии и что делать на маленькой территории отеля )))
13:35 20.05.14
" Если честно то я панировал на отдыхе немного удаленно поработать." Это как? :-)
15:05 20.05.14
Михаил, расскажите, куда лучше поехать и чем заняться, интересно)
17:26 20.05.14
2Максим пара\тройка интернет покупок, онлайн платежи, почта... как то так ))
2Наталья Петрова я бы сделал так: сначала экскурсия в "Тунис + карфаген", затем двухдневная в пустыню и далее самостоятельно (электрички ходят прямо от входа в отель) в Монастир. Ехать 2 остановки. Там куча достопримечательностей (все можно посетить самому) и медина (стрый город т.е. рынок). В медине есть 2 гос магазина (спиртное, еда и т д - принимают к оплате пластик) и ясмина (3х этажный магас с суверирами\кожей. Норм качество и фиксированный ценник). Тут уже затариваемся суверирами, кожанными тапками и прочими дарами Туниса )))
18:44 20.05.14
Уважаемый Михаил!
Позвольте от всего сердца поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Мы очень рады, что у Вас остались приятные воспоминания об отдыхе. Мы благодарим Вас за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств. Всегда будем рады видеть Вас в нашем отеле!
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Bella Vista Resort 4*
19:14 20.05.14
Михаил, спасибо за отзыв! Очень интересно получить информацию об экскурсия.
20:55 20.05.14
Михаил, не соглашусь с вами по поводу лояльности менеджмента. Я в отеле отдыхала второй год подряд. Нашей семье надели красные браслеты, в номер принесли тарелку с фруктами и 2 бутылочки вина, а когда выселялись из отеля, нам дали дополнительно 2 часа времени, т.е. мы покинули номер с вещами в 14.00. Тем, кто приехал впервые надевают белые браслеты, а тем, кто повторно - красные, считается как VIP-гость. Действительно, в Египте это желтый браслет, видимо, зависит от страны.
21:40 20.05.14
А нам дали синие браслеты! )))))
"Общество, где нет цветовой дифференциации штанов, не имеет цели"
23:45 20.05.14
Вполне возможно что я плохо просил )))
10:24 21.05.14
Странно, что в отеле отсутствует программа лояльности к постоянным гостям сети "Dessole". Например, в Египте, в каком бы отеле сети "Dessole" вы ни отдыхали, в другом отеле этой сети гости обязательно получают бонусы. Вообще, на самом деле странно: сеть одна, а порядки разные... В "Dessole Pyramisa Sahl Hasheesh 5*" при заселении нас спросили посещали ли мы где либо отели их сети, не важно в какой стране!
10:01 22.05.14
Есть там программа лояльности. Ходили граждане в красных браслетах (там ВИПы так отмечаются, золотых браслетов нема).
12:28 22.05.14
Подскажите, пожалуйста, сколько оптимально брать с собой денег на одного человека? Спасибо.
13:06 22.05.14
Егор, сколько вашей душе угодно, столько и берите. На экскурсии тысяч 10 рублей. На различные покупки по мелочи ещё тысяч десять. Это как бы минимум. Далее ваша фантазия и возможности.
21:14 22.05.14
А сколько стоят экскурсии у того же Пегаса?
09:06 23.05.14
Александр,у Пегаса Сахара 150 дол.,Тунис-Карфаген-Сиди Бу Саид 65, Дугга 78. В Дуггу не советую,утомительная экскурсия,хотя и красиво. По словам гида мы проехали в оба конца 600т.км, а в самой Дугге были около часа,остальное дорога( 5 часов в один конец с заездом в другие отели)
14:50 24.05.14
А презервативы продают на территории отеля?
Добавить комментарий
Добавить комментарий