Отзыв об отеле Otium Family Amphoras Beach Resort, Shores Amphoras Resort, Otium Hotel Amphoras Sharm, Sun Shine (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхал В одиночку в
мае 2014
- Не рекомендую отель
07.05.14 - 19.05.14
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Заезд с 7.05.2014 по 19.05.2014
Отель: Территория отеля большая, чистая, красивая. Между домиками разбросаны небольшие бассейны (схему отеля прилагаю). Сам по себе отель очень далек от пяти звезд, причины приведены ниже. Максимум что ему можно присвоить так это 3+.
Размещение: Приехал в отель в 11 часов местного времени, номер дали сразу. В блоке начинающимся на 7, (7110) кто знает тот поймет, самая далекая точка от пляжа. Номер так себе, кондиционер исправно работал, НО! кондиционеры там встроенные и неизвестно когда последний раз чистились т.к. сетка, которая прикрывает кондиционер с момента последнего ремонта номер не снималась, судя по краске на стене и на этой сетке. Если побыть в номере при включенном кондиционере минут 5, даже при температуре 25-26 градусов, то начинает драть горло. По своей в первые дни глупости проспал под ними 2 ночи, в результате простуда и насморк до конца отдыха. Санузел относительно других номеров маленький, вентилятор на вытяжке гремит, но если его не включать то в санузел через вентиляцию толпами прут комары. Что такое москитная сетка в Египте видимо не знают, т.е. чтобы открыть выход на террасу и закрыть проем москитной сеткой - речи быть не может. Вода в душе сама переключалась между горячей и холодной по непонятной мне системе, после 3-5 минут приёма душа. Кафель в номере - такое ощущение что его ложили неграмотные товарищи, которые вовремя не счистили раствор с поверхности где он благополучно и "схватился", что в последствии создавало ощущение грязного пола. Затычка в раковине (чтобы постирать мелочь) не работала, т.е. вода больше 3 см по высоте водного столба не накапливалась.
Питание: я к еде не привередлив, мне хватало всего, НО! все соки (апельсиновый, манговый и ананасовый) что даются - Это не юппи конечно, т.к. у юппи другой вкус, но на Зуко тянет (+ ко всему люди сами видели как местные разводили сухие порошки). В общем химия. Как тут уже писалось ниже - чай только на завтрак, только черный, и самый дешевый. Из фруктов только апельсины (и по виду и по внутренностям где-то долго лежалые, т.к. один раз даже испорченный апельсин был), страшные на вид бананы (начавшие уже чернеть), грейпфруты (не пробовал, не любитель такого). Всё время были на выдаче огурцы и помидоры и салаты разные. Судя по виду и вкусу помидоров - выращены на огромном количестве нитратов (знаю что говорю, живу в своём доме и в курсе как выглядят настоящие помидоры). Десертов много, НО! смущают летающие над ними несколько мух. И не факт что они просто летают. Очереди за тем что готовят на открытом воздухе к ужину - просто убивают, какое то издевательство над туристами. На пляже то что выдают за питцу - лепешка пельменного теста слегка помазанная кетчупом. Взял один раз и больше не стал.
В общем не забудьте с собой брать левомицетин.
Персонал: Возможно потому что я не пытался "качать права" проблем с персоналом не было, идешь по территории отеля, если встречаешь кого - обязательно здороваются. НО! если не оставишь в номере доллар или около того же фунтами - убираться не будут, а так убираются каждый день, при наличии стимула. На ресепшене местные плохо знают русский, а девочки русские бывают далеко не всегда.
Хочется отдельно оговорить работу аниматоров: Наши девочки (русские) вообще молодцы, стараются, НО! в самом отеле очень мало что приспособлено для нормальной работы аниматоров. Пример: Игровое поле для бучи находится в 7-10 метров от хренЗнаетСкока ватных колонок которые орут на весь пляж, разумеется что чтобы поговорить на поле для бучи надо орать чуть ли не в ухо собеседнику. Детская площадка, к слову, находится рядом, правда чуть в сторону от колонок. Игровые снаряды для бучи (красные и желтые шары) фактически потеряли всю раскраску и для того чтобы понять где твой шар а где оппонента приходится его чуть ли не в руках крутить, чтобы углядеть где нибудь крупицу краски. В добавок ко всему было бы идеально если бы поле для бучи было бы оборудовано тентом, т.к. полуобгоревшие и т.п. желающих поиграть - было не вытащить из под зонтика в жару. С волейболом проблем не было, теннис тоже норм, но вот дартс.... мишень вместо того чтобы бы висеть стояла на полочке т.к. сломалась крепежка а заменить или отремонтировать некому.
В общем жалко аниматоров, такие условия работы "бьют по рукам".
Так сказать актовый зал, где проводятся мероприятия после ужина, сам по себе норм, НО! акустики никакой. Стоят 2 колонки и орут что есть мочи. Помещение фигурное, и совершенно не настроен там звук. Видимо там считают что как у бедуинов в пустыне, чем громче крикнул тем дальше слышно, тем лучше.
Нормальная акустика была только в кальянной на выступлении певицы.. какой то там... но и то только за счет того что сама кальянная из себя представляет большую "палатку" и звук не отражается от противоположных стен.
Доп. сервис: в первый день. устал с дороги, решил сходить в джакузи в местный центр здоровья, расслабиться. Взяли с меня 10$ за 1 час и завели.... большая емкость, напоминающая форму клевера но с большим кругом посредине. По сути это бассейн гидромассажа, т.к. струи воды и воздуха сбивают тебя с сидушки и даже не за что держаться, т.е. всё тело напряжено вместо расслабления, но и это еще пол беды, столько хлорки набухали в воду что там нечем было дышать, я пересел ближе ко входу, стало лучше, НО! через минут 30 маринации в хлорке взгляд упал на мою серебряную печатку, которая вместо блестящей стала темно-серо-коричневой, и разумеется я оттуда вылетел пулей не став даже заворачиваться с возвратом денег. Цепочка так же приобрела такой же цвет. Хорошо что морская вода "съела" образовавшийся налет и блеск вернулся. Но говорят что тренажерный зал в этом центре хорош.
Море: во время моего проживания два раза закрывали выход на понтон из-за течений. Но всё равно удалось вдоволь насмотреться на подводный мир, хотя он тут бедноватый. Кораллы краше и рыб больше если отплывать метров на 100 вправо от понтона, но зачастую в ту сторону сильное течение и туда "не пускают" спасатели, которые присутствуют на этом понтоне (свистят в свисток и машут руками). Было даже такое что пару раз вытаскивали людей, не рассчитавших свои силы. По этому рекомендую плавать с ластами. Есть метров 5 (вглубь) пляжная полоса, с мелким песочком, где могут в воде поиграть дети, а дальше идут кораллы.
По информации от других отдыхающих подобная ситуация во всех отелях сети Shores, по этому в следующий раз если поеду в Египет - от Shores буду держаться в стороне
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
Схема отеля
Петр оценил сервисы
3.7 Качество сервисов и обслуживания
2.7 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
1.7 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
3.0 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Добавлено
20.05.14
12:44
(6 477 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:37 27.05.14
Уважаемый Петр!
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Shores Amphoras Hotel, Sharm El Sheikh для Вашего отпуска.
Нам было очень приятно, что вы нашли время для того, чтобы рассказать нам о своём впечатлении о пребывании в нашем отеле. Ваши комментари для нас очень важны!
Нам хотелось бы принести Вам свои искренние извинения по поводу причиненных Вам неудобств. Поверьте, Ваш комфорт во время проживания в гостинице наша первостепенная задача.
Все Ваши замечания изложенные в отзыве были учтены и сейчас мы работаем над улучшением качества обслуживания гостей в отеле.
Мы ещё раз приносим Вам свои искренние извинения по поводу причиненных Вам неудобств и очень надеемся увидеть Вас снова в числе наших гостей.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля.
Добавить комментарий
Добавить комментарий