Отдыхал Семьей с детьми в
мае 2014
- Рекомендую отель
19.05.14 - 27.05.14
3.3
2 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ожидали большего
Это далеко не первая наша поездка, были много где, есть с чем сравнить. Туристы мы не притязательные, везде ищем свои плюсы и стараемся не портить себе настроение по мелочам.
Размещение: ужасное! Заезд был 19.05.2014. Нас было 3 семьи и покупали 4 отдельных номера, но когда мы приехали в отель, нам сказали, что номеров свободных нет и неизвестно когда будут. На ресепшене нам предложили переехать в другой отель Club, но мы отказались. В результате, т.к. больше вариантов не было, нас заселили 1 семью с 2-мя детьми в семейный номер, а остальных 5 человек в один тоже семейный номер!!!! Сотрудник отеля на ресепшене общался крайне неприятно, а так же сотрудники Тез Тура, от которого мы прилетели, сказали , что не могут нам помочь, хотя это их прямая обязанность! Слава Богу на след. день всех расселили как надо, но никаких извинений от отеля и гидов не последовало.
Питание: еда обычная, голодными не были, каждый вечер готовили разные блюда от шефа, очень понравилась баранина-целого барашка запекали на вертеле, вкусная была рыба. Из фруктов было: яблоки (выглядели неаппетитно), абрикосы (дети тое есть не стали), арбузы, дыни (как попадешь, бывали и очень сладкие, бывали и нет). На завтрак вкусные блинчики. Алкоголь нормальный. Мне показалось, что маловато сладостей.
Море: вход нормальный, но чуть подальше отплываешь и на дне появляются неожиданно плиты, об которые у нас в первый день бабушка чуть не сломала палец на ноге. Поэтому плавали осторожно, не опуская вниз ноги.
Уборка номера: оставляли 2 раза чаевые, но никаких лебедей и т.д. не было, убирались не каждый день, на 4-х человек упорно оставляли 3 банных полотенца.
Анимация-СУПЕР! об этом тут уже много писали, повторяться не буду.
Территория: небольшая, но нам это было на руку, т.к. дети далеко не убегали.
Ходили с подругой на 2-х часовую спа-процедуру в самом отеле, стоит 40$. В нее входит: пилинг в хамаме, скраб, пенный массаж, масляный массаж, ну и чай. конечно. Все понравилось, действительно расслабились.
Сделала фотосессию у местного фотографа Руслана, фотки получились красивые. Он говорит как становиться, куда, какие позы принимать, в общем клево:) за 25 фоток заплатили 50$, хотя из начально просил по 5$ за фотку.
В целом отдых получился хороший, это надо постараться, чтобы плохо отдохнуть)) Но судя по отзывам от отеля ожидали большего. Написала больше негатива, чем позитива, т.к. мы про многие минусы отеля не знали, потому что плохих отзывов об отеле практически нет. Возможно мой отзыв поможет другим туристам, собирающимся здесь отдохнуть составить адекватное мнение об отеле.
shatrovak оценил сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.8 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.5 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Добавлено
02.06.14
18:18
(2 585 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:33 03.06.14
Подписываюсь под каждым словом автора!
23:05 16.08.14
да, с заселением, скажем мягко, не повезло ((((( жаль, что такие истории происходят в отеле 5 звезд!!!((( и что сотрудники Тез тура, которые продают нам путёвки, бессильны в таких вопросах... или не имеют желания помогать туристам.... продали в офисе тур и разгребай все проблемы как хочешь((((
Добавить комментарий
Добавить комментарий