Club Sun Heaven Family & SPA 5*

у нас рейс в 18-35 из отеля забрали в 13-40, это нормально, день оплачен до 12 часов дня, они почему то просят освободить номер в 11-00, но по мне так "перед смертью не надышишься", хоть в 11, хоть в 12.

ZDRAVSTVUYTE UVAJAEMIYE GOSTİ,SPOSIBO BOLŞOE ZA OTZIVI,

YA VAS PREKRASNO POMNYU KTO VI I KAK ZDEST OTDIHALİ,KOGDA VI PRIEHALİ MI VAS ZASİLAYALI KOTORIY U VAS V VOUCHERE PİŞET,İ U NAS STANDARTNIY NOMER 26 M2 2+1 POMESİTSYA İ ESLI S VAMI EST REBYONOK ZA 3, ÇELOVEK RASKLADUŞKA SSTAVLYAYTE,ESLI VI HOTITE UDOBNOE POMESİTSYA LUÇŞE BRAT FAMILY ROOM NO ETO NEMNOGO DOROJE CEM STANDARTNIY NOMER,A ZDEST ESLİ VI HOTITE JIT V DELUXE NOMERE ETO ZA SUTKİ OFİTSALNIY NADO PLATIT 15 USD...
A KOGDA MI VAS ZASİLAYALI VI OBRATNO PRIEHALİ I NACINALİ KİRİCAT I SKAZALI CTO ESLI NAM NE DAYETE FAMILY ROOM MI ZDEST BUDEM SKANDAL SDELAT I PLOHO OTZIVI MI BUDEM PISAT İ VI NAPISALI..VI DUMALI CTO KOGDA VI KİRİCAYETE İ SKANDAL DELAYETE MI BUDEM BOYATSYA I SRAZU CTO VI HOTITE DELAT I SDELAYEM DA?SNACALA POSMOTRETE KAKOY NOMER V POKUPALI I VKAKOI NOMER MI VAS ZASILAYALI?YA ZDEST S TURISTAMI I LYUDYAMI VSEGDA VEJLIVIY GAVARYU NO TOLKO KTO SO MONOI RAZGAVARIVAYUT CELOVIÇESKII..I VSEM ZDEST POSTARAYU POMOGAT I VI TAK KIRIÇALİ NO CEREZ DEYN YA MENYAL VAŞ KOMNATI NO NE ZABIVAYTE CTO NE BOYALSYA OT VAS..U NAS SERVIS OCEN HOROŞO İ PİTANİYE TOJE OCEN HOROŞO..A VI NAPISALI CTO NA PLYAJE VSE NAPOLUFABRIKATU,A KOGDA VI POKUŞAYE GAMBURGER V MAC DONALDS İLİ V BURGER KING DUMAYETE CTO ONI DOMA PRIGOTOVIT I VAM TAK DAYUT ONI TOJE POLUFABRIKATI..İ VI PRIEHALI OTDIHAT V TURTSIYU KONECNO BUDET TURIETSKAYA BLYUDA..A KOGDA VI POEHALI V ISPANIYU VAS KORMILI NA S RUSKUYU BLYUDAMI?A PİSALI CTO OTZIVI PERSONEL NAPİŞET PROSTO SMEŞNO ESLİ BI MI MOGLI ETO,VI NE MOGLİ PISAT TAKİYE OTZIVI...İ ESLI VI VERİTE OTZIVI V TOPHOTELS POSMOTRETE NAZAD CTO ONI PISALI I POSMOTRETE POJALUSTA KATEGORIYA LUÇŞE OTELE V TURTSİİ,TAM VSE 5* OTELİ I TOLKO 3+* OTEL CLUB SUN HEAVEN..

S UVAJANIYEM
SAVAS OZKAN

Я согласен с Представителем отеля !!! Если вы заплатили за стандарт, а желали увидеть фемели, то это совсем разные суммы и выгоднее тогда ехать большими группами . Мы заказывали аж в январе 3 взрослых 2 ребёнка и вышло на человека 36 т.р. за 13 ночей !!! Как я понял вы устроили скандал , когда всё можно было решить спокойно и депламатически, если не устроил стандарт заплатить разницу и не портить себе настрой на весь отдых . Питание соответствует тому за , что вы заплатили .Цены взлетели , не сравнивайте с прошлыми годами в 2012 я отдыхал в Ультра Всё Включено (Crystal Paraiso Verde Resort & Spa 5* (Турция/Белек)за 35 т.р. 13 ночей на человека , так там и криветки королевские и мясо и рыба 10 видов и 4 ресторана ( китайский , итальянский , мексиканский , турецкий ) . А сейчяс туда дешевле 55 т.р. даже на 10 дней не найти !!! Номер не главное там тока переночевать и помыться после моря или басеена , главное это настрой , отдыхать и развлекаться, ездить на экскурсии , шопинг, загорать и купаться , а на брюзжать и портить себе и окружающим настроения !!!

В тот номер куда вас заселили это вовсе не стандарт , а эконом рум, обманули вас .стандарты в отеле совсем друге , сплошной обман в отеле.Полностью соглашусь с отзывом всё правда.Люди прислушайтесь к адекватным отзывам, рейтинг действительно очень завышен,отель не стоит этих денег ровно в половину.Пожалейте свои деньги.

Похоже конструктивные отзывы закончились и началась одна грязь на отель. Может Вам реже надо отдыхать, господа?! А если Вы такие привередливые, так сразу в 5 звезд и выше бы ехали...один негатив...куча фруктов - негатив, были сытые, что на обед не ходили - негатив... и так во всем...нельзя так...и не экономьте в следующий раз на своем отдыхе!!!

UVAJAEMIYE MARIYA..

VI TAK HOROŞO ZNAYETE EKONOM ROOM?EKONOM ROOM U NAS V OTELE VOBŞEE NET EST NOMER TOLKO NA PERVOM ETAJE I VSE 26 M2?KAKOI TO VI GOVARITE 10 M2 İ EKONOM ROOM?

A ESLI VI NE VERİTE OTZIVI A POCEMU VI ZDEST PİŞETE?ZNAÇIT NAŞ OTEL DLYA VAS OCEN DOROGO A KOGDA VI EŞŞO RAZ PLANIRUYETE OTDIHAT VI POEDETE V 5* OTELE İ VSE..NAŞ OTEL OCEN DOROGO I U NAS AKSII NE BUDET POTOMU CTO U NAS DAJE SEICAS V IYULYA,V AVGUSTE İ V SENTYABRE MALO MESTO OSTALSYA..

İ VSEGDA MENYA INTERESUYEE A ESLI U NAS VSE TAK PLOHO A POCEMU %40 PROSENTE U NS POSTAYANNIYE KLIYENTI PRIEDUT?

A U NAS PITANIYE.NAPITKI ALKOGOLNIYE NA SAMOM VIŞE KACESTVO İ KOTORIYE MI KORMIM LYUDMAM SAMIYE NATURELNIYE,,POTOMU CTO U NAS OTDIHAYUT SEMYA I U NIH DETİ,İZVİNİTE CTO HIMECESKIYE EDI MI NE MOJEM DAT IM,,

BOLŞOE VAM NE BUDU OTVECAT POTOMU OCEN MNOGO LYUDI I TURİSTI ZNAYUT CTO U NAS VSE NA SAMOM VIŞE KACESTVO,İ TAKIYE NESKOLKO NEPRAVILNIYE OTZIVI NE ISPORTIT NAŞE NASTRONIYE I NASTRONIYE NAŞİ TURISTI,,,POTOMU CTO MI NE LYUBİM TAK RASKAZIVAT LYUDYAM ONI SAMI ZNAYUT...

Не могу согласиться с фразой о том, что отзывы "заказные". Мы отдыхали в этом отеле с вами в одно время, и имеем более чем положительные эмоции об отдыхе. Хотим сказать в защиту Старшего менеджера отеля: очень приветливый и доброжелательный человек,который постоянно интересовался все ли устраивает, и нравится ли отдых в отеле. У нас тоже возникали небольшие вопросы, но если нормально разговаривать с людьми, вам никто не будет хамить и вопросы будут решены быстро и без негатива. По поводу еды....все было вкусно и разнообразно...без королевских креветок конечно...но нужно понимать...что уровень отеля не 5*ультра....

Многие тут пишут наверно положительные отзывы потому, что им реально все -равно где спать, с кем спать и что есть,
и им не важно, что они заплатили свои деньги! Наталья, я с Вами согласна полностью, что за наши с Вами деньги, номера были просто ужасные, еда ужасная, да ничего положительного не осталось от этого отеля....

Ну,уже начались личные оскорбления)).
Ирину и Наталью жаль,администрации отеля надо прислушаться,может номера на первых этажах отремонтировать,или перевести в другую категорию, Озкан что-нибудь придумает,правда?:-)

U NAS KOTORIYE NAHODITSYA NOMER 6,,7,,8 BLOKO KOTORIYE EST NA 1 ETAJE ETI NOMERE REMONT DELALİ VSE NOVIYE ,U NAS V OTELE EST 4 KOMNATI ETI NEMNOGO PLOHIYE I ETI NOMERI MI NE POLZAVAYEMSYA A KOGDA MI DOLJNI ZASILAT I POLZAVATSYA ETİ NOMER MAKSIMUM NA 1 NOC POLZAVAYEMSYA İ VSE...NO ETI 4 NOMERA TOJE NE PLOHOYE.

мне сначала дали по-моему 311 или 301, на первом этаже, вход с центральной аллеи, реально маленький, сырой и темный. Может вам под офисы такие номера отдать?)))

Инна, я лично не кого не оскорбляла.... я всего -лишь написала своё мнение, а вот koshkalu видимо всего принял(а) на свой счет и начинаются какие-то оскорбления.... ((((

Интересно, а как бы узнать не заселят ли и нас в этот номер на первом этаже, про который уже столько написали? Как подстраховаться?

Ирина, на свой счет и не собирал(ась)/лся принимать)))))просто отзывы нужно конструктивные писать...и не считать себя "вершиной мира сего", рассуждаю кто к чему привык...., будьте проще и люди к вам потянутся....))))

Да никак,на месте вежливо решайте вопрос и все получится,при мне меняли категорию номера и доплачивали официально,если та же категория,то вежливо попросить

Ирина,комменты резковаты у Вас,если Вы так с турками на ресепшен общались-я их понимаю.

Здравствуйте. Я конечно тоже от отеля не в восторге, но размещение было айс и без доплаты (может потому что мы были не в сезон). На рецепшене я хамства не увидела ни в каком его проявлении, то что мало улыбаются??? так мне и не надо этого мне надо было разместится хорошо. За что большое огромное спасибо. Почему поставила 3 за размещение потому что не работал лифт 2 дня. Зря вы так на них бочку катите. Нам в целом все понравилось. Планируем в следующем году туда же. Про живность в номерах слышала от туристов, что правда то правда живность недоползает до 4 этажа ведать высоты боится. Кричать не надо ... прежде всего вы свое лицо роняете это вам не матушка Россия где вас могут ором на место поставить.

В данном отеле отдыхает моя мама с моей дочерью. Вчера они звонили и благодарили за отель. Прилетят 18.06, отпишусь более подробно. Персоналу терпения, негативщикам копить деньги и ехать в 5ки

Инна, я с турками на ресепшене не ссорилась и не ругалась. Вы уже что-то ОТЗЫВЫ путаете...

m19102009 Yardlik- Хамства я на ресепшене тоже не видела, все они улыбаются)

koshkalu, если Вам не нравится мой отзыв, это уже Ваши личные проблемы... можете не читать мой отзыв.
И проще мне не надо быть и тянуться ко мне не надо )))

UVAJAEMIYE OTDIHAYUŞİİ,,

KOMU CTO NE NRAVITSYA U NAS V OTELE VSEGDA VI MOJETE PRIDTI KO MNE,YA RABOTAYU V OTELE C 08:00 DO 24:00 NOCYU,İ KTO OBYASNYAYUT PROBLEMI YA VSEGDA REŞAYU,PROSTO NAİDTİ MENYA NA REŞEPŞİNA İ VSE ,A ESLİ U VAS PROSLEM S NOMERAMI ETO SAMIY MALENKIY PROBLEM MI CHITAYEM İ NE NADO VALNUTSYA CTO KUDA I KAK MI BUDEM ZZASILAYETSYA???ETO SAMIY PROSTOY VAPROS I PROMLEM..



S UVAJANIYEM
SAVAŞ ÖZKAN

Ирина, да, озыв попутала, извините.

Ирина....не готова больше тратить личное время на спор с вами..)))желаю вам в следующем году более позитивного отдыха (и не забудьте про свою главную претензию...))))

а мы будем кайфовать.... скоро к морю... урааааааааааааааааааа

Мы только вернулись из отеля, все просто супер. Насколько мой папа любит мясо, в последнее два дня он уже ел только фрукты. С хамством мы не столкнулись нигде. Может просто самим надо проще относится к людям и они вам ответят тем же.