Отзыв об отеле Sentido Mamlouk Palace Resort (отель был переименован 01.01.22)
Отдыхала С друзьями в
апреле 2012
- Воздержался
01.04.12 - 15.04.12
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Неплохой отель, но пятерка посредственная
Были в отеле, когда он еще назывался Sunrise Mamlouk Palace Resort. И хотя по ваучеру мы должны были жить в Мамлюке, заселили нас в Sunrise, что нас в принципе не огорчило. Отель может и тянет на пятерку по египетским меркам, ведь наслышаны и о вариантах похуже, но если сравнивать с другими странами, то пятерка посредственная. Но поскольку мы купили тур по горящей путевке, то ко всем недостаткам относились терпеливо.
Плюсы:
- очень красивая территория, ухоженная
- хорошие просторные номера, есть все необходимое
- чистое (если плавать с пирса) и теплое море, песочный пляж с удобным заходом
- огромные бассейны с барами, горки, наличие A la Carte
Минусы:
- неудобное расположение, рядом только торговые ряды с приставучими продавцами и пустыня, вдоль которой можно пройтись к торговому центру (что делать не советуем, все сигналят и пристают, да и по палящему солнцу сильно не пройдешься)
- питание никакое, конечно голодным не будешь, но и удовольствия особого мы не получили. Египтяне не умеют делать мясо, оно у них постоянно жесткое. Рыба была пережаренная. Гарниры были все время остывшие. Из десертов радовало только мороженое, но оно было не всегда. А русские как саранча налетали на фрукты и десерты с клубникой, в итоге от нее ничего не оставалось, если прийти попозже. И вообще в ресторане постоянные очереди. В А Ля Карте было повкуснее и сервис получше, но туда можно только раз за отдых. Выпивка - бадяга полная, особенно кислючее вино, хотя есть какой-никакой выбор коктейлей. В баре пластиковые стаканы многоразового использования, которые плохо моются, но к этому уже привыкли в других отелях.
- анимация вялая, в сравнение с той же турецкой вообще не идет. Пару раз посмотрели, потом даже желания не было.
- сервис оставляет желать лучшего, полная апатия к потребностям туристов, начиная с того, что к номеру не провожали, а идти до него пришлось минут 10 с тяжелыми сумками, так еще и другую сумку, которую обещали занести к номеру, пришлось зубами выбивать, названивая на рецепшен спустя 3 часа! И это только один из примеров. Попытки заигрываний и глупых шуток нами игнорировались.
- если вы молоды, вам будет тут скучно, потому что на дискотеке, которую мы посещали на территории отеля, были люди за 40 или наоборот дети, хотя возможно мы просто были в неудачное время, когда сезон еще не в разгаре. В остальном в отеле царила сонная и ленивая атмосфера, кое-какая жизнь была по вечерам около лобби, а так отель уже после 8 засыпал, к тому же темнело очень рано.
Еще один минус, который не относится к отелю: наглые гиды Анекс тура, которые любой ценой пытались впарить свои экскурсии и намекали. что русские приехали сюда только бухать, раз не хотят никуда ехать от их драгоценной фирмы.
В общем тем, кто любит Красное море и кто хочет тихого спокойного отдыха, могу порекомендовать данный отель, остальным же он вряд ли придется по вкусу, особенно если есть с чем сравнить.
Добавлено
27.06.14
18:09
(2 919 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:09 18.07.14
Уважаемая госпожа Ирина,
Спасибо Вам за выбор Sentido Mamlouk Palace Resort 5* и оставленный комментарий.
Нам очень важно знать мнение наших туристов.
Руководители соответсвующих подразделений проинформированы о Вашем отзыве
Надеемся на изменения в лучшую сторону
С Уважением менеджмент отеля Sentido Mamlouk Palace Resort 5*
Добавить комментарий
Добавить комментарий