Начну с самого начала, то есть с заселения.это кошмар!приехали в отель утром около десяти.персонал отложил в сторонку наши чемоданы и нам предложили позавтракать сходить.мы спокойну ушли.пришли через часик к нам подошла девушка Марина гастерлейшен. Начала вежливо объяснять что мол номеров нет,предлагает большой номер в другом отеле(в Инсула Резорт).я конечно была в курсе что там такое бывает, но никак не ожидала,что нас семью с 2 маленькими детьми будут отселять.мы всю ночь не спали,дети уставшие,а они еще заикаются о другом отеле.я сразу обрубила эту Марину,сказала,что ни за что не соглашусь на ее предложение и чтобы от нас отстали и дали нам нормальные номера,которые мы выкупили у них еще 3 месяца назад!!!на этом ее "вежливость"закончилась!!!она нервно стала говорить ,что вообще не заселят нас или к 6 часам вечера.мы сказали,что правп свои знаем и чтобы к 14 часам нас заселили!!!вобщем,меого чего об этом можно писать,но честно говоря не хочется этот момент вспоминать. Потому что в итоге никуда мы не ушли от них пока нам не вручили ключи от наших законных номеров!!!и приезжающим в этот отель советую не отлучаться далеко от ресепшена, пока вам не дадут номера.иначе не дождетесь))) это был единственный минус этого отеля!на мой вкус и питание и все остальное очень хорошо.убирались каждый день. На питание вообще не пойму, что жалуются некоторые.каждый день и мясо и рыба и все, что хочешь.все вкусно.один раз правда цветная капуста была испорченная,но общего впечатления она не портила)))пояж чистый. Бассейн тоже каждый день там ссе вылизывали.хочу отметить, что территория отеля очень ухоженная и чистая!про шум что везде пишут тлже не пойму. У нас дети и в обед и на ночь очень быстро засыпали.никаких проблем.по крайней мере мне было не шумно.по отзывам я ожидала худшего!!!мечеть слышно но не напрягает.про анимацию не пишу,итак написано везде.к нам они не лезли и к ним мы тоже не ходили на всякие соревнования. Только шоу каждый день вечернее посещали.Молодцы!все очень красиво и интересно!настроение отличное!отдых удался!съездили на экскурсии в Дельфинарий и на пиратскую яхту для детей.нам понравилось.не прям супер конечно,но с детьми нашими маленькими больше выбора не было!!!для разнообразия пойдет.вот наверное и все что хотелось написать.Марину гастерлейшен надеюсь поменяют,так как она многим гостям не нравится. Очень неприятная девушка!!!может конечно это ее работа,но можно было бы и повежливее с нами разговаривать!однажды хотели записаться в аля карт ресторан пришли без пяти 12 она нам указала на время и сказала прийти в другой день(запись с 10-12 и с 15-17 часов).пришли на следующий день в половине 12 ее не было.ждали ее 40 минут.после чего она пришла даже не извинилась за опоздание,хотя она должна находится на месте в это время.ладно хоть записала.еще бы она этого не сделала.ее ждали 5 человек!!!