АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 20.07.10
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 7
Комментариев: 24
Читательский охват: 16054
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
июне 2014
01.06.14 - 15.06.14
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Снова Fame и снова праздник!!!

Три дня назад вернулись из солнечной Турции, а эмоции до сих пор бьют ключом! Но, обо всем по порядку.

Отдыхали семьей - я, жена и ребенок 14 лет. Туроператор - Библио Глобус. Перелет - Трансаэро.

1. Перелет (DMD - AYT - DMD).

Летаем мы часто и разными компаниями, но такого ужасного сервиса на борту еще не видели. Ужасное, скудное питание, что туда (завтрак), что обратно (ужин). Стюардессы уставшие, недружелюбные. Обратный рейс задержали на полтора часа. В первый раз увидел как напитки, ужин и чай/кофе раздаются "в одном флаконе". В общем, ужасные впечатления от Трансаэро, но долетели, и то хорошо.

2. Трансфер.

Прилетели рано утром в 7-20 по местному времени. Быстро прошли паспортный контроль и получили багаж, нашли автобус.

И сидели больше часа в автобусе, ждали когда все 40 человек займут свои места. Раньше летали Тезом и Коралом - никогда такого не было. Экономят библики.

3. Заселение.

Дорога от Аэропорта занимает 15 минут. Всё это время гид в автобусе вдохновенно рассказывала про достопримечательности Турции, и готовила к встрече с отельным гидом, основной целью которой является проехать отдыхающим по ушам и раскрутить на экскурсионные программы.

Наш отель был первой остановкой, и пока остальные семьи (из нашего автобуса 24 человека заезжали в этот отель) занимались своими чемоданами, я рванул на респшн, где увидел старого знакомого, всегда улыбчивого, позитивного и доброжелательного Мехмета!!! Встреча получилась очень теплой, с шампанским. Мехмет сразу же узнал нас. Надо сказать, что в этом отеле мы были уже в четвертый раз, последний раз в 2011 году. Очень приятно, что прошло три года, а тебя помнят!!! Заселили очень быстро. Заполнили анкеты, прошли позавтракать, вернулись и нам дали ключи от отличнейшего номера (2110) с видом на территорию отеля и море.

4. Номер.

Как уже писал выше - номер отличный. Одна двухспальная + односпальная кровати, две прикроватных тумбочки, 3 шкафа для одежды, два стула, журнальный столик, телевизор с двумя рос. каналами, сейф (бесплатный), минибар (бесплатный), чайник с набором чая и кофе. В минибаре - кола, спрайт, фанта, сок, молоко, вода питьевая, вода газированная. Пополняли каждый день. В ванной сантехника в хорошем состоянии и наборы - гель, шампунь и все такое.

Убирали хорошо, полотенца меняли каждый день, постельное белье тоже меняли, но периодичность сказать не могу. Главное, что номер и всё в нём всегда были чистыми. Балкон с видом на море и бассейны. На балконе сушка для белья откидная, столик и два стула.

5. Питание.

Про питание можно сказать только одно - всё супер! Питание по системе нон-стоп. Много рыбы, мяса, курицы, сладостей, фруктов. Мы были в соседних Конкорде и Лимаке, и нам есть с чем сравнивать. Еды в Fame в этом году много, практически на каждом шагу и она вкусная. Кроме основного ресторана, есть бар по дороге на пляж - салаты, курица-гриль, шаурма, рыба, хот-доги, осадки в виде фрикаделек (кто был тот поймёт), котлеты, рис, картофель фри, соленые огурцы (невероятно вкусные), фрукты пиво-кола и др. С 14 до 16 там же мороженое, пончики, кукуруза.

В баре на пляже выбор поменьше, но тоже можно вполне себе пообедать не посещая основной ресторан.

Плюс еще бар у бассейна, где к напиткам, сладкому и овощам предлагается курица. Ближе к пляжу вкусные вафли с сиропом и мороженым, а также запечённый картофель. Вечером в основном ресторане тоже много вкусной и разнообразной еды. На террасе делают мясо на гриле.

Если суммировать, то из мясного были - курица (тушеная, гриль, шаурма), баранина (котлетки, шаурма), говядина - (гриль, тефтели, котлеты, рулеты, фаршированные овощи), печенка. Морепродукты и рыба - креветки, салат из осьминога, кольца кальмара в разных видах и соусах, дорадо, пикша, форель, скумбрия, анчоусы и что-то еще, уже не помню.

Из фруктов - арбузы, дыни (зеленые и неспелые), персики, абрикосы, черешня, сливы, виноград.

Шикарный сладкий стол, вкусная и разнообразная выпечка.

6. Море и пляж.

Пляж большой, чистый, лежаков много и у моря, и под навесами, и на лужайке. Море теплое и чистое. Не знаю с чем это связано, но в этот раз заход был достаточно резким. 5-6 шагов и уже 1-50. Но для нас это не было проблемой, т.к. все хорошо плаваем.

7. Бассейны и горки.

Как уже многие отмечали, фишка этого отеля - великолепная система трехуровневых бассейнов. Они чистые, есть грот. Считаю это большим плюсом, когда обгорел и/или хочется поплавать, скрывшись от солнца. Ласточки в нем свили 2 гнезда.

Горки в этот раз не пользовались такой популярностью у отдыхающих. Народа на них было не много.

8. Анимация.

Анимация в этом отеле всегда была ненавязчивой, но мы первый раз столкнулись с такой отвратительной анимацией. Ленивые мальчики и девочки, уставшие от всего, нехотя проводящие различные спортивные игры. Все свободное время, а его у них было предостаточно, тусовавшиеся в барах, постоянно что-то жующие.

Более-менее нормально проводились только конкурсы у бассейнов. Все остальное же..... Водная гимнастика (наблюдал) - какая-то отсебятина от двух девочек, на ходу придумывающих нелепые движения. Боча. Во всех отелях играли с сыном в бочу. Здесь же после первого раза расхотелось. Проводящий её мальчик, явно куда-то спешил. Подгонял всех - быстрее-быстрее, и через 10 минут сообщив, что игра идет до 5 очков, свалил. Пляжный волейбол - отдельная тема. Ходит аниматор, зазывает на него, но при этом, площадку поливают водой сами играющие. Аниматор приходит с новым мячом, а играют старым-задрипанным. Новый мяч он только для красоты с собой таскает. Промучившись минут 15, этот аниматор уходит в бар. В общем, аниматоры в этом отеле очень неплохо устроились. Кушают, отдыхают. А если учесть, что в вечерних постановках они не принимают участия, не ставят спектаклей, не репетируют, то просто приехали ребята на курорт потусить.

9. Персонал.

Персонал отеля сильно прибавил в русском языке по сравнению с прошлыми годами. Понимают все, говорят многие. Официанты всегда дружелюбны, никакой дискриминации в обслуживании я не заметил. Обслуживание по принципу "first come first served". Единственный момент, который немного напрягал - во время игр немцев и голландцев официанты рисовали на лице их флаги, вязали банты с их символикой. Когда играла Россия - такого не было.

Отдельное спасибо - Мехмету. Он всегда готов помочь, и помогает!

Ну и не могу не сказать пару теплых слов о сотрудниках гест релейшн. Они все - просто молодцы, а особенно теплые впечатления от общения с Дуйгу. Эта красивая, отлично говорящая по-русски девушка - настоящий профессионал своего дела. Если есть какие-то вопросы, проблемы - смело обращайтесь к ней. Всегда поможет, расскажет, посоветует. При этом чувствуется, что она вкладывает в работу всю душу, чувствуется забота!!!

10. Шоппинг.

Отель находится рядом с городом Анталья. Если перейти дорогу, то в 15 метрах левее будет автобусная остановка.

До Терра Сити можно добраться на автобусе LC-07. До Дипо аутлет на маршрутке 511. Ехать в оба минут 20-25.

Стоимость проезда 2 турецкие лиры или 1 доллар.

11. Итог

Минусы:

- анимация

- короткие пляжные полотенца

- нет пирса

- вечерние шоу

Плюсы:

+ близость к аэропорту

+ питание

+ море/пляж/бассейны

+ персонал (особенно Дуйгу и Мехмет)

+ все остальное

Посоветую ли я его друзьям? Да!

Приедем ли мы сюда снова? Обязательно!

P.S. Готов ответить на любые вопросы здесь или по почте - amaranth77@yandex.ru. Спрашивайте, не стесняйтесь!

Сергей оценил сервисы

4.1 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Подходит для отдыха

4.9 Пляж

5.0 Сервисы для детей

5.0 Удобство расположения

4.9 Номера

5.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Добавлено 01.07.14 12:47 (7 422 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

23:57 02.07.14

Как обстоят дела с интернетом?
и правда ли, что сейф и мини-бар стали бесплатными, просто на многих сайтах другие отзывы)
заранее спасибо!

09:18 03.07.14

Да, сейф и минибар бесплатные. С интернетом все хорошо. В лобби нормально работает, в номере тоже работал хорошо. Обещали, что в след. году будет и на пляже работать.

23:53 03.07.14

На пляже тоже отлично работает. А вот в номере слабый - скайп тормозит(((

00:05 04.07.14

Слышал мнение, что в разных номерах по-разному. Конечно, хочется, чтобы и потоковое видео в HD смотреть. Но, обьективности ради, инетсерфинг, ютуб, почта - норм работают.

12:15 04.07.14

уважаемый господин Сергей
Мы рады узнать, что Вы благополучно вернулись домой и находитесь в добром здравии. Благодарим Вас за время и внимание уделенное для написания отзыва о Fame Residence Lara. Доброго времени суток ! Отзыв просто великолепный!! Подробно, лаконично, по теме. Спасибо Вам огромнейшее за столь качественное и позитивное изложение! Мы очень рады, что Ваш отдых прошел так, что у Вас в душе остались такие хорошие впечатления Позвольте от имени всех сотрудников отеля и руководства отеля поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха, а также за Ваш столь ценный и подезный отзыв! ! Конечно же меня очень радует то, что Вы меня отметили в своем отзыве, так высоко оценили мою работу, очень приятно, большое Вам спасибо! Большое спасибо, что Вы меня в своем отзыве, высокая оценка моей работы туристами - наивысшая награда для нас. Я былa радa вас видет снова вы замечательный люди !Очень признателем Вам и Вашей чудесной семье за отличную компанию, за адекватность, доброжелательность и конечно же за здоровый юмор! Всего этого сейчас очень не хватает! Надеюсь Ваши следующие каникулы опять пройдут в FAME .Ждем Вас на следующие каникулы в очередной раз! Берегите себя и до скорых встреч!

С уважением,
Дуйгу АКСУ
представитель отеля - Representative of the Hotel

12:30 04.07.14

госпожа Мария другие веб-сайты нас не касается ! информация,только которые написаны в www.famehotels.com или www.tophotels.ru Вы можете рассмотреть информацию
С уважением,
Отдел по связям с гостями.

12:46 04.07.14

Интернет работает везде бесплатно а также мини-бар и сейф бесплатно .
Дуйгу АКСУ
представитель отеля - Representative of the Hotel
Fame Residence Lara & Spa Hotel 5*

18:31 04.07.14

Добрый день.Прочитали отзывы-захотелось к Вам))Подскажите,пожалуйста,где можно узнать расценки на спа?и можно ли заказать ваш трансфер из аэропорта и обратно?В августе заказывать вид на море обязательно или мы сможем решить это на месте?спасибо заранее.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Сергей (7)