Отдыхал Парой в
июне 2014
- Не рекомендую отель
01.06.14 - 25.06.14
2.3
3 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
ПЛОХОЙ ОТЕЛЬ
Общее об отеле:
1. Отсутствуют кондиционеры в отеле (кроме самих номеров), поэтому в столовой, коридорах, да и везде ужасно душно. Невозможно сидеть в столовой и холле отеля в этой духоте.
2. Полотенца на пляж выдавали рваные и в пятнах. Причем выдают их только с 7 до 9 утра и с 5 до 7 вечера. Говорят интересную фразу – СТАНДАРТ. Какой стандарт?? Приехав в 10 утра люди элементарно остаются без полотенца. Несколько раз видели неприятные ситуации, когда людям не давали полотенца и после ругани предлагали прийти через 30 минут за полотенцами. Однажды, придя в 8:40 нам сказали, что полотенец уже нет и на сегодня уже не будет. Как такое может быть??
3. На первом этаже ужасные номера, кому повезло там оказаться , у этих людей балкон прямо на земле, вокруг ходят туристы и рядом бассейн.
4. Достаточно шумно от анимации, то радио включат, то еще какие-то крики. «Приятно» было слушать одни и те же песни для детей с шедевром «я не шмакодявка». Были свидетелем того как маленькая девочка кричала на всю столовую с утра что она не шмакодявка, любому здравомыслящему родителю такое от своего ребенка услышать вряд ли захочется. Сложилось мнение, что в таком отеле многие дети от анимации сходят с ума, кричат, бегают, не слушаются родителей. Не думаю, что это хорошее место для отдыха с детьми. Ощущение, что попал в детский лагерь «орленок» советского типа, где каждый день одно и то же. Спокойный отдых не получится, вокруг будет шум и гам.
6. Имеются трещины в стенах отеля (смотри фото) и это не дефект отделки , тут, судя по всему, проблема с самим зданием. Разве это безопасно??
7. Почти не было иностранцев, видимо они избирательнее в выборе отеля.
Кухня отеля:
1. В связи с отсутствием кондиционера и в кухне видимо ужасно душно. Не увидел холодильника в кухне. Интересно, не правда ли? Работники на кухне были в ужасном виде (посмотрите на фото). Футболка видимо не стиралась месяц!! И это те люди, чью пищу мы ели?! Не говоря о том, что никто из работников кухни не одевал перчатки при работе с продуктами (смотри фото)!!! Какой тут стандарт качества продуктов и кухни ISO, которым так гордится отель?? В целом сложилось впечатление, что на кухне никто не торопится, приготовления никаких блюд нет. Полуфабрикаты и овощи для салата режут на ночь, продукты стоят не в холодильнике (посмотрите на фото). Примечательно было, когда за час да ужина в столовой была тишина (смотрите на фото). Как такое может быть?? Да – может. Когда тебя кормят не приготовленными блюдами, а полуфабрикатами, травой, несвежими овощами и т.п. (смотри отзыв о столовой). Мяса почти не видели!! Все ходят как сонные мухи. Не разу не видел, как кто-то моет продукты!!! Пищу закрывали пленкой и ставили не в холодильник!!! А на стеллаж!!! (смотри фото) Видимо там все это стояло всю ночь и понятно, почему потом крутило от этой еды, пили лекарства от отравления и диареи.
Столовая отеля и бары, пляж:
1. Еда ужасно однообразная, никаких блюд не увидите. Ни супов, ни каш. Не раз воротило живот и пили таблетки от отравления!!!!
Пример «еды»: огромные салатница с травой, вареная свекла, картошка в мундире в молоке, каждый день шпинат, кабачки. Фото местной «еды» прилагаются.
Ощущение, что кормят – как животных. Накидаешься и радуйся.
2. Мороженое разик попробовали. Дают один шарик), больше не положено!!! Ощущение, что сделано из самого дешевского порошка.
3. После отельского пива хочется спать. Ощущение, что что-то там добавили и разбавленное, подозрительно пенится. Вина лучше не пить, белое – ужасное. Красное – после третьего глотка не захочется. Сам бармен их пить в первый день приезда нам не рекомендовал, сказал, что лучше у них же купить другое вино.
4. На пляже готовят лепешки… Ей богу было стыдно наблюдать за соотечественниками, которые стоят за ними как в совдепе за колбасой. Не успела женщина, которая их готовит прийти на пляж и вытащить тесто, как уже несколько особо голодных в 10 утра!! Стоят и ждут, или еще лучше занимают очередь прямо перед ней, сидя на скамейке. Смешно!!!
5. Очередь в пол террасы наблюдалась также в столовке, когда готовили яичницу или пекли вафли. Делалось это не часто , но и когда пекли то работали очень медленно и без какого то желания. Почему нельзя было поставить 2-х человек для приготовления??
6. За весь отдых видели только неспелые сливы, которые регулярно выставлялись туристам, арбуз, дыню и черешню. Причем в день увидишь либо арбуз, либо дыню, иногда плюс черешня. Не более 2-х фруктов. Был самый простой лукум.
7. В баре нет ничего, кроме водки, пива и вина. Остальное – за плату.
8. Не брезгуют в выставлении «странной» еды. Яичница становится глазированной от долгой выдержки с вечера))), колбаса заветренная, сосиски с завтрака превращаются «умелыми» руками в салат к обеду. Помидоры невкусные , местами гнилые, вчерашние. Салатов вроде много, но по факту их есть страшно. Половина салатов – это порезанные помидоры с огурцом, травой или луком.
9. Разик съели «барабульку» жаренную. Было очень плохо. Это если мягко.
10. Постоянно половина стоек на столе была заполнена джемами, которые дают например в самолетах (смотри фото)!!
11. На обед и ужин – одно и то же (смотри фото)!! Перебивались курицей, кукурузой, помидорами и рисом.
12. Было необычно наблюдать, как разделывает тунца их «главный» разодетый повар. Было ощущение, что он делает это в первый раз. Рыбу рвал кусками, не мыл и так и кидал для приготовления. А что - русские все схавают. Повар всем улыбался и делал вид, что он рад нам. За все время я не видел, чтобы он что-то сделал для туристов, кроме этого тунца. В итоге, тунец был пересолен не дожарен и есть его было невозможно.
13. Надоело смотреть на одного из барменов, у которого было всегда недовольное лицо, что бы он не делал. Кроме того, постоянно ходил с наглым видом управляющий. Пару раз он резко отвечал туристам.
14. Посуда, особенно прозрачные стаканы – зачастую не домыта. От нее пахнет. Видны следы пятен, губ. Вначале было не понятно, почему запах. Приглянувшись к стаканам – все становится ясно. Пили в итоге из одноразовых.
15. На пляже у автомата с газировкой куча пчел – неосторожные движения и укусы обеспечены. Но это никого не волнует.
16. Туалет на пляже закрыт на ключ. Надо простить отдельно. В туалете обгажено и нет туалетной бумаги. Поверьте, не надо туда заходить как бы не хотелось и не было нужно.
17. Спасатель на пляже вместо своей работы пьет чай с работниками отеля.
18. Пустые бутылки и еда на столиках на этаже могут не убираться по пол дня (фото приложено), учитывая духоту на этаже (кондиционера нет) и мух, смотрится это все не очень.
Вывод: не ешьте в отеле – в столовке «У Джамшута», если хотите остаться здоровым!!!
Отдых был испорчен едой и это при том, что мы как раз выбирали отель по качеству еде. Обман туристов!! Какое там ISO 2005. Благо, есть кафе на въезде в поселок, минутах в 20 от курортной зоны, где за не сильно большую плату можно поесть свежие продукты и вкусную пищу. Брали на двоих одно блюдо, которого хватало, учитывая что к нему подают огромную лепешку , салат и 2 соуса.
Номер:
1. В целом в номере все ОК. Как говорится как построили – так и будет. Разве что кондер не очень качественный – непонятно – на градус уменьшишь – холодно, увеличишь – влажно. Холодильник не работает, когда выходишь из номера. Вышел на балкон – кондер выключается и потом приходится по новой его настраивать – неудобно.
2. В номере конечно же нет ни тапочек, ни халатов.
Уборка:
Вот об этом отдельное слово. Наволочки и простыни все в пятнах (смотри фото). Не брезгуют выдавать затхлые полотенца. Специально сняли наволочки для замены, так как были в шоке от этой уборки. Одна из двух замененных наволочек была вся в пятнах. После обеда, когда обычно сон-час – горничные кричат и стучат. Не стоит смотреть на наперник у подушек. Он грязный (смотри фото).
И еще – после отзыва – возможно General menager скажет – почему сразу не сказали. Да потому что и с нами и с другими туристами – ничего решено им нормально не было. Этот отзыв для сознательных туристов, кто прочитав отзыв – сделает осознанное решение для правильного отдыха. А наш «отдых» в этом отеле, к счастью, окончен.
В дополнение отзыв о туроператоре Пегасе:
1. До отеля везли долго, около 2,5 часов от аэропорта Антальи. При этом еще и вымогали чаевые на золотые зубы водителя, очень неприятно.
2. Везли на двухдневную экскурсию в Паммукале. Кормили раз в 6 часов. Вода платно – очень неприятно. Бутылочка воды 0,33 – 1 доллар в автобусе. В «заботе» о туристах – предлагалось ее купить, так как в отеле, где останавливались на ночь – уже 3 доллара. При заезде в столовку по пути на экскурсию – есть было нечего, только курица и картошка. Вчерашние помидоры и вокруг мухи. Вечером люди высказывали претензии, сказали – примут меры)) как же.
3. Завозили во всякие забегаловки на дороге, чтобы туристы тратили деньги на еду.
4. Приехав в первый день в отель в 8 вечера голодным туристам сказали, что на следующий день экскурсии вставать в 6 утра. И это при том, что еще надо было поужинать и успеть сходить на термальный источник.
5. Было смешно, когда туристам «впаривали» иконы от 10 до 30 тысяч рублей, объясняя что их делают «Особенные» монахи из Италии, Греции, которые по 40 дней выдерживают перед мощами Николаю Чудотворца. Богохульство!!!! Также «впаривали» местные фруктовые вина – по простому «бражку» за 35 долларов. Торгаш был очень удивлен, почему мы не берем бражку наших бабушек. Да потому, что мы знали, что обычное нормальное столовое вино в местном маркете можно купить всего 7 долларов!!!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
Грязное белье
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
Грязное белье
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
Пятна
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
Пятна
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
Никто не торопится готовить
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
Никто не торопится готовить
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
Никто не торопится готовить
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
Никто не торопится готовить
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
Никто не торопится готовить
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
Никто не торопится готовить
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
Никто не торопится готовить
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
Работа без перчаток
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
Никто не торопится готовить
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
Еда не в холодильнике
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
"Разнообразие еды"
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
"Разнообразие еды"
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
"Разнообразие еды"
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
"Разнообразие еды"
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
"Разнообразие еды"
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
"Разнообразие еды"
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
"Разнообразие еды"
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
Трещины в стенах
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
Трещины в стенах
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
Пятна
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
Пятна
Добавлено
02.07.14
11:20
(9 653 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:41 02.07.14
Антон, добрый день! Как вам удалось так подробно заснять кухню? Вы это проделываете с каждым отелем, в котором отдыхаете? Ваш отзыв на фоне остальных выглядит как ложка дегтя в бочке меда )) Действительно все так плохо?
22:00 02.07.14
Вот про таких недовольных вечно всем я и писала в своем отзыве)))))) даже смешно! Естественно вам не поставят камеры по всему отелю и по всей столовой, Антон! Насчет мяса тоже глупости, почти всегда была курица и говядина! Не говоря уже о гриле) Может если ходить и вечно ворчать и люди к тебе так относиться будут? Видимо цель отдыха было заснять побольше негативных кадров!) мой совет в следующий раз ездить в 5* и не все включено, а во все включено элит. Там и алкоголь импортный, и выбор во всем больше! Но вы отдыхали в 4* за соответствующие деньги)))))!
13:53 03.07.14
А лучше сидеть дома в своей стерильной кухне и смотреть "Орел и решка"
17:15 03.07.14
Антон, ну вы прямо Шерлок Холмс) мы ни разу телек не включали пока там были. Впрочем ваше мнение, оно ваше и может кому-то будет полезным.
Просто отзыв такой прямо в темных тонах весь, хоть что-то хорошее было?)
23:54 04.07.14
А вы вообще отдыхать ехали?
16:51 05.07.14
про еду я в шоке(( сами пишите про очередь, когда готовят яичницу, и тут же, что яичница лежит с вечера? да и вообще все овощи помидоры, огурцы, свежие, не подсохшие, не гнилые. Мороженое брали сколько скажешь, хоть по 3 бери и 3 раза подходи, пока раздают. Ни у кого ни разу животы не болели, хотя у меня и ребенка бывают проблемы, если что-то не то съесть.
19:25 05.07.14
Здравствуйте уважаемый Антон! Представитель отеля внимательно ознакомился с отзывом. Просим Вас полностью представиться, указать номер проживания, ваучер, даты пребывания в нашем отеле. Администрация отеля не может предоставить комментарий без этой информации. У нас проверится вся документация, все поступившие жалобы с Вашей стороны в период пребывания, а также вся отчетная документация по уборке номера. Если Вам было настолько плохо отдыхать, то у Гостя всегда есть возможность обратиться к генеральному менеджеру для перевода на отдых в другой отель. Нам важно, чтобы Вам было комфортно и приятно проводить свой отпуск!
Если бы Мы не были уверены в качестве сервиса, питания для наших уважаемых гостей то, никогда бы не разместили на свободный доступ круглосуточную трансляцию в каждый номер. Повара всегда тщательно обрабатывают руки перед приготовлением еды и используют перчатки. Видели Ваши предоставленные фото прозрачные перчатки при таком качестве съемки не видны. Нам нечего скрывать. Все санитарно-эпидемиологические нормы при приготовлении еды соблюдаются, что проверяется постоянным контролем качества по системе НАССР (сертефикат НАССР: ISO 22000:2005). Благодарим туристов и наших Гостей, которые уже отдыхали в нашем отеле, за понимание и конструктивные комментарии на данный отзыв.
После предоставленной информации будет подробный комментарий.
Спасибо!
С уважением
Alper ER
G.M.
19:42 05.07.14
Я в шоке как можно так негативно относиться ко всему, у меня прямопротивоположное мнение об отеле.
10:28 06.07.14
Я просто в шоке.Мы отдыхали в этом отеле в конце июня.Ничего плохого сказать не могу.Все просто супер.А вот отдых для все разный,как говорят,кто за чем едет.Ну,так все на фотографировать,какие-то складочки на подушке,пятнышки.Какой ужас.Такое впечатление,что людям больше делать нечего на отдыхе.Не смотрите этот ужа,с смело езжайте.Если мы снова поедем в Турцию,то в Camyuva.Спасибо огромное всему коллективу отеля.
22:08 06.07.14
Что за бред!!! Коли такие помпезные, так и отдыхали бы в соответствующих "статусу" местах!!! Как можно так неприглядно отзываться о труде стольких приятных и уважаемых людей, работающих в этом отеле?! Все эти люди достойны уважения...все ... и каждый в отдельности!!! Спасибо им огромное за все...Мы отдыхали в этом отеле с друзьями в мае (уже третий раз)...Никаких претензий и нареканий!!! Все было замечательно!!! Прошло полтора месяца, а наш отдых никак невозможно забыть!!! Дорогие наши, мы всей душой с вами!!!
01:39 07.07.14
Сегодня сказала мужу, что не могу выбрать отель. Склоняясь пару недель к одному варианту, теперь готова предпочесть другой. Он ответил, что я ОЧЕНЬ СЛОЖНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ (в данном случае туров), имея в виду то, как тщательно я собираю информацию и взвешиваю ее. Теперь я знаю, что я цветочек по сравнению с некоторыми личностями))) Автор отзыва, по-моему, НАСТОЯЩИЙ МАНЬЯК. После его отзыва я, пожалуй, повнимательнее присмотрюсь к этому отелю))) надо же, трансляция процесса приготовления пищи.... Я о таком еще не слышала. И судя по фото, на кухне все такое стерильное..... А ужасающих пятен на постельном белье и полотенцах я не разглядела. Наверное зрение виновато. Хотя.... прозрачные перчатки на поваре я увидеть смогла)))))
13:51 07.07.14
Таким туристам можно только посочувствовать, ей богу...
15:18 07.07.14
Я совершенно согласно с отзывам . Мясо не было была одна курица. Просто есть люди которым и зелёная слива за радость. Вы сьездийте в другие отели , а потом сравнивайте. Этот отель не тянет на 4 звезды.
21:03 07.07.14
Вы же моньяк. Вам самому за себя не страшно? Интересно только почему Вы наряду со этой чушью свое фото не выставили?????? Любопытно было бы посмотреть с кем жила несколько дней буквально бок о бок. Тем кто собирается ехать туда отдыхать, даже не вздумайте портить себе настроение этим бредом. Прожила там три недели с двумя маленькими детьми и ничего подобного не всречала!!!!! Свой отзыв напишу отдохнув от перелета, зараннее благодарю всех сотрудников отеля за отличный отдых!!!
00:27 09.07.14
Мда уж!!!!Видимо мужчина не отдыхать приехал,а гнев свой срывать
Отель суперской !!Абсолютно все в отеле приветливые,еда разнообразная и вкусная!!!!!Сладости и фрукты это отдельное,их было всегда в достатке!!Остались ТОЛЬКО положительные впечатления об отеле,которые забудутся не скоро!!Вернемся в этот отель еще!!!
13:22 08.08.14
Я просто в шоке!
Антон, я подписываюсь под каждым Вашим словом! Теперь я понимаю почему еда была прокисшей. Какой ужас! Очень жаль, что не прочитала Ваш отзыв раньше, ни за что не поехала бы в это гадкое место. Видимо те, кто кидаются на нас с Вами, просто не видели ничего лучше. Люди! Я от всего сердца желаю вам побывать в действительно хороших отелях!
19:28 11.08.14
Спасибо!!! Надеюсь хоть кому то наши отзывы помогут!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий