Отдыхал С коллегами по работе в
июне 2014
- Рекомендую отель
17.06.14 - 30.06.14
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Всем привет! Отдыхал в этом отеле в июне,все очень...
Всем привет! Отдыхал в этом отеле в июне,все очень понравилось и погода и природа,но хочу рассказать немного о персонале отеля и его отношении к отдыхающим.В предпоследний день своего отдыха вызвал такси на ресепшн,хотел съездить на рынок за фруктами.Быстро подали такси сели доехали,пришло время расплачиваться. Таксист выудил у меня 300 тысяч донгов в место 30 тыс по счётчику,сел и уехал пока я разбирался в нулях. Тормознул,я по полной))),но цифры на счетчике я запомнил.Приехав обратно в отель на такси остановленном на улице,заплатив таксисту 27 тыс донгов по счетчику решил подойти на ресепшн.Не надеясь,что меня поймут, а может подумают сам лох смотри какие купюры у тебя вытаскивают.Английский мой оставляет желать лучшего,языком жестов и написанием цифр попытался объяснить.И о чудо меня поняли, покачали головой с сожалением и я побрел к лифту показывая жестом как обидно.Но тут началась суета среди персонала,говоря о чём то между собой на вьетнамском,ко мне обращались мистер, попросили написать номер в котором,я остановился и показав на камеру слежения объяснили жестами,что всё проверят и разберутся.Через сорок минут позвонили в дверь и пригласили спуститься в холл,там уже сидел тот таксист который всё отрицал.Попросили меня присесть на диван в стороне,принесли воду со льдом,сами стали беседовать с таксистом через пятнадцать минут вернули деньги с вычетом проезда до рынка и извинениями.Таксист тоже подошёл и сказал сори.Итог моего отдыха в этом отеле оценка ОТЛИЧНО!!! Огромное СПАСИБО всему персоналу отеля!Номер в котором,я проживал 808.Отель держит марку и неважно откуда вы приехали,если вы заехали в NOVOTEL г Нячанг знайте,что о Вас заботятся.
miha оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
07.07.14
15:35
(1 672 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:16 07.08.14
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, сколько вы платили при вселении в отель!?
21:01 13.08.14
Здравствуйте! Платить не надо на ресепшен в качестве залога забирают паспорт.Если Вы курите при заселении скажите,Вам предоставят номер для курящих,а то могут быть проблемы в виде штрафа.Приятного Вам отдыха!
15:21 16.08.14
Спасибо, что предупредили!!! В прошлом году таких проблем не было, курили на пожарной лестнице и около лифтов, (правда и отель был другой) В этом отеле должен быть бонус, на годовщину свадьбы, смогут ли они поменять номер за короткое время, с некурящего на курящий!?
15:23 16.08.14
Спасибо, за пожелание, надеюсь отдых не разочарует, как и в прошлый раз!!!)))
12:43 21.01.15
Доброго дня! Подскажите пожалуйста, на сайте отеля указано, что при проживании необходимо вносить залог 50$ за день проживания т.е. если мы едем на 16 дней, то нам необходимо будет внести залог 800 $ , это действительно так?
14:47 22.01.15
Здравствуйте! Залог с нас никто не требовал,забрали только паспорта и дали бумагу вроде расписки. При выезде из отеля отдали эту бумагу,а нам вернули документы.
11:33 02.02.15
Спасибо, обрадовали ;-)....
10:17 13.05.15
Прекрасная история про персонал, жаль про сам отель так мало...
17:12 18.05.15
Здравствуйте! Отель оч хороший,завтраки отличные!У меня был номер супереор с прямым видом на море,огромный балкон с обзором от потолка до пола т.к стена внизу балкона стеклянная. Номера стандарт с боковым видом на море,сам номер стандарт,я не видел.Мой номер состоял как бы из двух уровней, от огромной кровати спускаешься вниз по ступенькам и выходишь на балкон
В номере был холодильник с мини баром(платно) вода каждый день две бутылочки бесплатно,также чайник,чай, кофе,сахар и даже презервативы, всё для тела и души!:) Ванная комната приличная,гели,шампуни,з.паста и з. щётки,тапочки всё есть.Сама ванна,я не знаю как это обозвать углубление облицованное гранитом если её наполнить получиться мини бассейн:) также есть тропический душ. Да еще стена между номером и ванной раздвижная стеклянная с ширмой.Ну вот собственно и всё.Бассейн на третьем этаже маленький,но я туда не ходил море рядом,лежаки матрацы всё бесплатно,
Добавить комментарий
Добавить комментарий