АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
932 + 0
Читательский охват
Без статуса
5 комментариев
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Отдыхала С семьей в июле 2014
28.06.14 - 11.07.14
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отдых с семьей.

Заселение.

Отдыхали с 28.06 по 11.07 с мужем и ребенком 7 лет. Одним словом отдых удался. Перелет был долгий и тяжелый поэтому очень порадовал персонал с первых минут нашего приезда в отель. Предложили влажные полотенца и напитки. За три минутки заполнили анкеты и тут же номер предложили пойти посмотреть. Он превзошел все ожидания:на первом этаже, большой, даже несмотря на детскую кровать, в тихой зоне отеля с большим балконом( скорее террасой). Акция "я еду в это отель" сработала) в номере были фруктики на тарелочке.

Питание.

Постольку поскольку в еде не привереды питание более чем) рыбка печеная в духовке (не гриль) просто нямка) овощи запеченные то с сыром то в томатном соусе. Сырные пироги. Во! а пикники в саду очень даже понравились( раз в неделю покушать вредности) крылышки гриль, типа шаурмы что то, котлетки из фарша гриль и маленькие шашлычки. Сладости это не обсуждаемо: пахлава разных видов( торты и пироги я не люблю но их тоже было на разный вкус) плюс в среду шоколадный фонтан в турецком кафе.

Сервис.

убирали в номер хорошо. постельное меняли раза 4 полотенца по мере того как мы их бросали на пол (для смены) В барах тоже ребята стараются. Коктейли вкуснее в главном баре"Терраса".

Пляж.

Пляж большой. Лежаков хватало даже при полном заселении отеля. Чистота моря день на день не приходится: если море спокойно то дно видно через голубую водичку даже рядом с понтоном где глубина метра три точно а вот когда море не спокойно приносило мусор с моря. сам пляж...хммм...можно было наткнутся и на пластиковые бутылки и на огрызки кукурузы которую дают на полдник каждый день и соответственно бычки..убирают..но вяло как то.

Единственное.что вызывало отрицательные эмоции так это бассейн: с утра( после вечерне-ночной якобы чистки) как была так и оставалась масляная пленка на поверхности,плавающие волосы и мусор с цветущих пальм. Мы с дочей так и назвали его "волосатый бассейн") . В этом же взрослом бассейне купались мамаши и папаши с совсем мелкими ребятишками без памперсов( хотя и наличие памперса как мне кажется ничего не изменит-все экскременты попадают в бассейн) хотя в наличие бассейн для малышей. Вокруг бассейна тоже совсем не убирают в решетках(стоки для воды) около бассейна уже растет трава(((.

Анимация.

Все молодцы: и волейболистка Настя и Юля с Аней( гимнастика .степ) и девчонки из мини клуба и Костя в общем вся анимация-молодцы. Вечерние шоу запомнились марокканцы и кенийцы акробаты.

В общем если ехать на море, то на бассейн можно не обращать внимание. Отдых удался.

Все зависит от человека, компании, сложившейся ситуации на момент отдуха и конечно от настроя с которым едешь.

Я б вернулась несмотря на "волосатый бассейн"( я кстати с мужем нашла выход: когда становилось слишком жарко шла купаться под холодный душ около бара на пляже) Вот только из-за грязного бассейна и территории около него я за сервис ставлю 4!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено 15.07.2014 19:52 2 936 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Кошмар, а у родителей - совсем нет понимания? Мне кажется, если бы я это увидела - прибила б)))
Марго, добрый день! Просветите насчет шопинга, покупали что нибудь? До Кемера далеко ехать? Хотелось бы по кожно-текстильным лавкам изрядно повыбирать. В Чамьюве есть что -то подобное? Заранее благодарна за ответ!
12:29 18.07.14
Уважаемая Марго81,

Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля для отдыха и позитивный отзыв, оставленный на сайте Топхотелс.

Мы искренне рады, что Вы провели хороший отдых с семьей и Вам понравились встреча и размещение, разнообразие меню, обслуживание и анимационная команда. Действительно, в отеле веселая команда аниматоров, которая развлекает взрослых и детей с утра до ночи днем проводятся разнообразные спортивные мероприятия и конкурса, вечером вечерние шоу, живая музыка, караоке и дискотека.
Мы поделились Ваших комментарией о бассейне с руководством отеля.

Мы желаем Вам и Вашей семье всего наилучшего и надеемся на новую встречу в отеле Фантазия де люкс.

С уважением,
Администрация отеля фантазия де люкс.
Турист
14:36 19.07.14
мы ездили в Кемер. на такси 15 долларов нас было 5 человек то есть по 3 бакса с человека. долмуш ( местный автобус) стоит 2 доллара. Кожу не смотрела но как мне показалось в Чамьюве выбор поменьше чем в Кемере.По времени минут 7-10 езды)
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Подскажите, на фото нет детских игровых площадок, а в описании - и на территории и на пляже! Есть ли они по факту? Спасибо заранее
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (812) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Margo81
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.06.2010
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 384
  • Фото: 12
0 Благодарностей