Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 4
Добрый день! Забронировали тут с 11 ноября по 15 ноября. 13 го числа у нас годовщина свадьбы. Было бы приятно получить комплимент. И очень хочется номер на максимально верхнем этаже) или верхних этажах)
Добрый день!
Наши туристы AKSENOVA NATALIA и AKSENOV VLADISLAV заезжают к вам в отель 5 сентября! Очень волнуются по поводу наводнения в Стамбуле! Подскажите, ваш отель не подтпоплен? Работает в полную силу? Все ли хорошо у них там будет?
Вопрос №1: На официальном сайте отеля заявлены халат и тапочки, которые по факту не предоставляются?
Вопрс №2: Вода в номер предоставляется?
Вопрос№3: В описании гостиницы заявлен бассейн и фото его есть в разделе "Фото Отельера", по факту есть ли бассейн?
Также столкнулись с недобросовестной уборкой номера.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1651/1650375_48709399935_60x60.png)
Ответ предоставлен сотрудником отеля ORIENT EXPRESS 4* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах есть тапочки, по запросу предоставляется халат. Вода предоставляется в первый день. Бассейн закрыт с 2016 года».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Работает ли бассейн?Есть ли чайник в номере?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1626/1625541_48709443366_60x60.jpg)
Бассейна нет. И не планируется там..хотя когда мы ехали я точно видела что он там был в списке, на деле же нет
Чайников в номере нет
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/162/161719_48707573961_60x60.jpg)
Была в отеле в начале апреля 2019 г. - чайник в номере был!!! а с 16 до 17 часов в баре организовывался чай-кофе с кексом, очень мило...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Добрый день! Забронировали тут с 11 ноября по 15 ноября. 13 го числа у нас годовщина ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/209/208332_48707540848_80x80.jpg)
Добрый день!
Наши туристы AKSENOVA NATALIA и AKSENOV VLADISLAV заезжают к вам в отель ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/878/877166_48707717451_80x80.jpg)
Вопрос №1: На официальном сайте отеля заявлены халат и тапочки, которые по факту не п ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Работает ли бассейн?Есть ли чайник в номере?
Здравствуйте, уважаемая Вероника!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"