Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 18
Здравствуйте!4 мая втроем прилетаем в данный отель.Очень хотелось бы заселится по выше,тк читаю,что русских селять мах до 3 го этажа.Но вычитала не в одном отзыве,что если иметь при себе сопроводительное письмо,то заселят по выше.как его получить?)
Добрый день. Подскажите пожалуйста номера DOUBLE SEA VIEW,гарантированно с видом на океан? Тур оператор уверял что да,но не могу найти подтверждения.
есть ли возможность посещать отель риу карибе и пользоваться его инфраструктурой?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1653/1652882_10251576255_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля RIU CANCUN: "Здравствуйте, Татьяна! Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что гости отеля Riu Cancun могут пользоваться инфраструктурой отеля Riu Caribe." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день - бронируем номе Стандарт размещение 2+1 ( реб 12 лет) с 18.12 - можем ли мы рассчитывать на дополнительное спальное место или ребенку придется размещаться на одной кровати с родителями - информация от туроператора Анекс тур противоречивая. и Еще - будет ли в отеле обязательная доплата за рождественский или новогодний ужин?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1653/1652882_10251576255_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля RIU CANCUN: "Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и по возможности с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора и номер бронирования, чтобы мы могли корректо ответить на Ваш вопрос". Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! Прилетаем к Вам на отдых 01 декабря. Скажите, пожалуйста, имеется ли электрочайник в номерах?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1651/1650375_5654075308_60x60.png)
Ответ предоставлен сотрудником -Эстер- Службы Reception отеля RIU CANCUN 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Борис! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах нет чайников, но Вы можете взять горячую воду на баре».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1604/1603732_5101902903_60x60.jpg)
Спасибо большое, за предоставленную информацию!
Здравствуйте! Скажите пожалуйста могу ли я курить на балконе своего номера? Заранее благодарю..
В номерах категории Standart room и junior suite при размещении 3 человек, где предполагается размещение третьего человека?
добрый день. подскажите ограничен ли по времени Wifi? И ловит ли в номерах? спасибо
Доброе время суток! Скажите, а какой вид из окна номера double standard на лагуну или на Карибское море?
Доброе время суток! В номерах отеля платный WI-FI интернет. Скажите, а какова цена за час,сутки,неделю?
Я сегодня (23/09) отправляла сообщение на ваш эл адрес о приезде наших клиентов Платонов\Бабунова 26.09 вместо 23.09 имеющих ваучер и забронированных через СORAL TRAVEL MOSCOW 23.09-07.1014 чтобы не выставили no-show и разместили по ваучеру.Звонила в отель - плохо разговаривают по англ. Прошу срочно ответить
здравствуйте могу ли я узнать оплатил ли мое проживание туроператор южный крест с12.09 по 23.09 Chernyshev ruslan и zelenov aleksey
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, оплатил ли проживание в Вашей гостинице наш Туроператор - Южный Крест.
Проживание примерно с 19 по 23 октября. Туристы: IGNATEVA NADEZHDA и DEMENTEVA SVETLANA. Заранее большое спасибо за ответ!
наши клиенты едут к вам в отель сразу после свадьбы в россии, можете ли вы организовать символику церемонию в вашем отеле числа 24-26 ноября! какова стоимсть?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1034/1033527_12694860636_80x80.jpg)
Здравствуйте!4 мая втроем прилетаем в данный отель.Очень хотелось бы заселится по выш ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Добрый день. Подскажите пожалуйста номера DOUBLE SEA VIEW,гарантированно с видом на о ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
есть ли возможность посещать отель риу карибе и пользоваться его инфраструктурой?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Добрый день - бронируем номе Стандарт размещение 2+1 ( реб 12 лет) с 18.12 - можем ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1604/1603732_5101902903_80x80.jpg)
Здравствуйте! Прилетаем к Вам на отдых 01 декабря. Скажите, пожалуйста, имеется ли эл ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Добрый день! Есть ли в отеле sup surfing?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/459/458965_6095781229_80x80.jpg)
Здравствуйте! Скажите пожалуйста могу ли я курить на балконе своего номера? Заранее б ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Добрый день! Бесплатна ли парковка в отеле и есть ли car rent (стоимость). Спасибо
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
В номерах категории Standart room и junior suite при размещении 3 человек, где предпо ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
добрый день. подскажите ограничен ли по времени Wifi? И ловит ли в номерах? спасибо
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Когда делался ремонт в отеле последний раз ?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1368/1367163_3741025324_80x80.jpeg)
Доброе время суток! Скажите, а какой вид из окна номера double standard на лагуну или ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1368/1367163_3741025324_80x80.jpeg)
Доброе время суток! В номерах отеля платный WI-FI интернет. Скажите, а какова цена за ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Я сегодня (23/09) отправляла сообщение на ваш эл адрес о приезде наших клиентов Плато ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/226/225074_301392366_80x80.jpg)
здравствуйте могу ли я узнать оплатил ли мое проживание туроператор южный крест с12.0 ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, оплатил ли проживание в Вашей гостинице наш Туро ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/219/218153_32618005_80x80.jpeg)
наши клиенты едут к вам в отель сразу после свадьбы в россии, можете ли вы организова ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Добрый день.Чем отличаются номера DOUBLE SEA VIEW 1 ADL и DOUBLE STANDARD 1 ADL
Здравствуйте Надежда! Вы можете распечатать письмо сами.
Для этого откройте вкладку "Карточка отеля". Под названием отеля будет строка, где вы найдете самолет "Собираетесь в этот отель?". Заполните данные вашего тура.
В вашем профиле есть вкладка "Лог всех сообщений". Туда будет выгружено ваше сопроводительное письмо. Но данное письмо не гарантирует каких-либо преференций со стороны отеля. При предоставлении "сопроводительного письма" по приезду в отель, не нужно ориентироваться на что-то конкретное или настаивать на предоставление каких-либо бонусов от отеля. Всё на усмотрение представителей отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"