Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 1 365
Добрый день
Уточните пожалуйста, прилетаем к вам 4 декабря. есть ли сейчас подогрев бассейнов?
Здравствуйте!..прилетаем к вам 5 декабря..если у вас поздравление к дню рождения и какая цена золотого браслета?и что входит в эту услугу..)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля REGENCY PLAZA AQUA PARK & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента на день рождения в отеле предоставляется тортик. Стоимость золотого браслета 10 Долларов за человека за ночь, оформление возможно только на всех Гостей, проживающих в одном номере. Золотой браслет предполагает размещение в улучшенном номере с видом на море, отдельным рестораном, включенным мини-баром, фруктами по прибытии и тд." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Hello, which is prace will be for using your beach?
Response has been given by Reception of REGENCY PLAZA AQUA PARK & SPA: "Dear Elena! Thank You very much for contacting us regarding this matter. Kindly note that we do not have beach use in the Hotel." Best Regards, Assistant of Tophotels.ru
Здравствуйте , прилетели в ваш отель исключительно из-за детских горок , увидев что есть подогреваемые бассейны , так как мы все прекрасно знаем что в ноябре и море и бассейны уже холодные в Египте . Кто бы мог подумать , что детям в отеле 5 звёзд предстоит купаться в 40 см бассейне с горками с ЛЕДЯНОЙ водой . Она Реально ледяная , мой ребёнок и я очень расстроены что в отеле 5 звёзд не думают о детском отдыхе, фиг с ним для взрослых переживем , но для малышей зная что уже погодные условия такие что бассейны не прогреваются , вы же отвевали что ориентировочно с 15 декабря идёт подогрев , но в зависимости от погодных условий , сейчас как раз те самые погодные условия , вы знаете как детям холодно и кататься хочется и холодно и идут с трясущимися губами , пожалуйста, я вас очень прошу , решите это вопрос , малыши хотят кататься с горок в тёплом бассейне , его прогревать не такая проблема , он же совсем мелкий
Добрый день!
Подскажите интернет доступен на всей территории отеля? Если это платная услуга, то какая стоимость
Даже платный доступен только на территории 3доллара в сутки по моему стоил. Только у тех кому повезло, ловит в номерах (от расположения зависит). Бесплатный жутко тормозит и только на территории и то не всей работает. Так было в январе во всяком случае. Я брала симку в аэропорту 27гб 15 или 17 долларов, но по факту примерно было 10гб. В отеле и на рынке симки намного дороже. У меня теле2 , если в следующий раз поеду, 350р в сутки безлимит подключу и не буду заморачиваться
Добрый день.
Интернет доступен практически на всей территории, но тем не менее местами сигнал очень слабый. Да и интернет совсем не быстрый, даже там где уровень сигнала максимальный.
Когда мы только приехали бесплатный интернет был только у витамин бара. Но потом что то произошло и он перестал работать совсем и нам дали пароли от основного интернета regency, который как раз и есть практически везде. Кстати пароли дали совершенно бесплатно. А вообще этот интернет платный и стоит 10$ за 7 дней на одно устройство, но если у вас будут золотые браслеты, то в любом случае этот интернет будет бесплатно на все время отдыха.
Интернет работает на всей территории, в номерах неочень. А вот на пляже роял Интернет работает хорошо, можно звонить. Услуга бесплатная.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля REGENCY PLAZA AQUA PARK & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Лидия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатное подключение к беспроводному интернету на всей территории." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
При покупке золотых браслетов инет просто супер. Летает. Ловит практически везде.
Здравствуйте, собираемся к Вам семейной парой 3.12.2022, подскажите пожалуйста актуальную информацию по "золотым браслетам" Royal regency club. Что на данный момент входит в эту услугу, цены, и как оформить?
Золотой браслет-это улучшеный номер,свой приват пляж, свой ресторан на пляже. Так же он работает на всей территории отеля.
Стоимость золтого браслета 10&на человека в сутки.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля REGENCY PLAZA AQUA PARK & SPA: "Здравствуйте, уважаемый Кирилл! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для получения золотого браслета, пожалуйста, убедитесь, что Вам забронирован Royal Regency Club изначально. В качестве привилегий у Гостей отдельная пляжная зона, а также пользование рестораном." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Подскажите пожалуйста, планируем к вам на Новый год. есть ли у вас бассейны с подогревом?
Добрый день! Отмечали Новый год 2022 в этом отеле... бассейн и горки были теплыми и комфортными...Прочтите мой отзыв.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля REGENCY PLAZA AQUA PARK & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бассейны с подогревом, подогрев включается примерно с середины декабря согласно погодным условиям." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Приезжаем к вам 11го ноября и уезжаем 19го ноября вечером. Подскажите, пожалуйста, можем ли мы пользоваться территорией отеля и ресторанами до отъезда до вечера?? И ещё вопрос, можем ли мы приобрести и переселиться по золотому браслету не на все дни, а допустим на несколько дней???
спасибо
Добрый день.
Да вы сможете пользоваться всеми сервисами и территорией в день отьезда.
Касательно повышения категории до Роял, минимально 3 дня можно будет проплатить, при наличии номеров на момент вашего отдыха.
Добрый день! Хочу забронировать отель для родителей - им уже по 80 лет, соответственно передвигаться уже тяжело. Смотрю у тур. операторов есть номера Romance и Royal. Какие из этих корпусов находятся ближе ко всем инфраструктурам (море, подогреваемый бассейн, столовая, анимация и т.д.)? Какой номер вы посоветуйте забронировать что бы им было не так тяжело ходить? К морю возят машинки из обычных номеров? Во многих отелях к морю надо спускаться по ступенькам, у вас тоже?
Добрый день.
Благодарим за доверие и интерес к нашему отелю, мы рады будем приветствовать ваших родителей в нашем отеле.
Просим предоставить свою почту или связаться со мной по номеру +201555350779 (Вайбер, Ватцап) или @Regency_contact (Telegram)? что бы я могла отправить вам карту отеля и мы выбрали приемлемую локацию для родителей.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли у Вас какие либо привилегии для инвалидов?
Уважаемая Елена,
К сожалению, отель не предоставляет привилегии для инвалидов
Добрый день ! Собираемся к вам 12.10.22. 2+1(6 лет ребёнок)
Цена за золотой браслет, останется такой же 20$ сутки за номер ? Как его можно оплатить, через Турагент, или по факту на ресепшн ? Когда у отеля заканчивается сезон ? Будет анимация?
Добрый день.
1. Цена повышения категории до Royal Regency club составляет 10$ в сутки с человека на сегодняшний день.
2. Через тур агенм=ство вы можете забронировать отель Royal Regency club или повысить категорию отеля на ресепшене на момент вашего приезда.
3. касательно сезона, уточните вопрос если я не правильно оаняла. Отель работает круглый год.
4. Анимация в отеле представлена круглый год.
Добрый день, подскажите, золотые браслеты оформить можно по приезду или заранее ?
Добрый день!
Да, в отеле можно оформить золотые браслеты. Когда мы были, стоимость была 10S с человека в сутки.
Добрый день,
Как Светлана правильно написала, что браслеты вы можете поменять на ресепшене при заезде или изначально забронировав отели Romance Regency club или Royal Regency club
Добрый день, как можно отменить день рождения в период проживания, бронь в отеле ROMANCE REGENCY CLUB 5*?
Здравствуйте,отдыхали в Редженси в 2019 с семьёй по тур.покету "все включено". По той же системе "все включено" я выбрала Редженси и приезжаю в конце августа.Какие привелегии пологаетс мне?Если можно уточните по подробнее.
Добрый день.
Гостям приезжающим во второй раз в отель, предоставляется комплимент на второй день приезда в виде корзины с фруктами.
А вот после второго посещения, если приедите третий раз-дадут вип карту. А это уже лучшее размещение у моря, золотой браслет и много других приятностей)))
Здравствуйте, отель предоставляет детский горшок и у ребенка день рождение есть какой нибудь комплемент
Добрый день.
Детские горшки не предоставляются.
Комплимент от отеля на День рождение - Тортик и поздравления в ресторане отеля
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста на почту преимущества Romance Regency Club (Adults Only 18+) Номер Swim Up
Добрый день. Укажите почту, пожалуйста
Добрый день! Возможно ли приобретение золотых браслетов не в первый день, а позднее?
Добрый день.
Да.
Но не позже чем за 3 ночи до вылета
Добрый день . В каких корпусах расположены номера с золотыми браслетами? Если можно показать на карте.
Были у вас в прошлом году , жили в 7 корпусе 2 номера , первый этаж. Нам очень понравило. прилетали чз Беларусь. В этом году летим уже прямым рейсом с России. Возможно ли и в этот раз предоставить нам 7 корпус . У нас будет 3 номера. Lyachshenko Svetlana, Artur,Varbara,Zachar
Добрый день.
Корпуса Рояла ближайшие к морю.
Касательно вашего запроса, мы постараемся выполнить запрос при наличии номеров на момент вашего приезда.
Добрый день! Прилетим к Вам 30.08. Интересует золотые браслеты. Стоимость и привилегии по ним?
Бронь в редженси, вижу что пишете на предыдущий вопрос 10$ в сутки, а кому то отвечаете 15$) мы конечно хотим за 10$ (мы на 8 дней вдвоем), ответ можно на почту erofeevakk@mail.ru
15$ c человека если у вас сингл (Один человек в номере, дети до 10 лет не в счет)
если 2 человека и более то 10$ с человека
Привилегии "золотых браслетов"
- Личный ресторан на пляже. Так же гости могут посещать и остальные 2 ресторана шведского стола.
- Ultra all inclusive 24 часа
- Напитки в ресторане подаются в бутылках
- Личная зона на пляже
- Раннее заселение и выезд в 14:00 в зависимости от наличия номеров
- Личный бар на пляже
- Скоростной интернет в комнатах Royal
- 20 минут массажа бесплатно
- Неограниченное посещение Ala'cart ресторанов по предварительной записи
- Заполненный мини бар безалкогольными напитками в номере по приезду
- Фруктовая корзина, как комплимент от отеля
- Халат, тапочки и большой выбор косметики для ванны
Добрый день
Уточните пожалуйста, прилетаем к вам 4 декабря. есть ли сейчас подогрев б ...
Здравствуйте!..прилетаем к вам 5 декабря..если у вас поздравление к дню рождения и ка ...
Hello, which is prace will be for using your beach?
Здравствуйте , прилетели в ваш отель исключительно из-за детских горок , увидев что е ...
Добрый день!
Подскажите интернет доступен на всей территории отеля? Если это платная ...
Здравствуйте, собираемся к Вам семейной парой 3.12.2022, подскажите пожалуйста актуал ...
Добрый день. Подскажите пожалуйста, планируем к вам на Новый год. есть ли у вас бассе ...
Добрый день! Мария, Вы поменяли номер WhatssApp?
Добрый день! Приезжаем к вам 11го ноября и уезжаем 19го ноября вечером. Подскажите, п ...
Добрый день! Хочу забронировать отель для родителей - им уже по 80 лет, соответственн ...
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли у Вас какие либо привилегии для инвалидов ...
Добрый день ! Собираемся к вам 12.10.22. 2+1(6 лет ребёнок)
Цена за золотой браслет, ...
Добрый день, подскажите, золотые браслеты оформить можно по приезду или заранее ?
Добрый день, как можно отменить день рождения в период проживания, бронь в отеле ROMA ...
Здравствуйте,отдыхали в Редженси в 2019 с семьёй по тур.покету "все включено". По той ...
Здравствуйте, отель предоставляет детский горшок и у ребенка день рождение есть какой ...
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста на почту преимущества Romance Regency Club (Adults ...
Добрый день! Возможно ли приобретение золотых браслетов не в первый день, а позднее?
Добрый день . В каких корпусах расположены номера с золотыми браслетами? Если м ...
Добрый день! Прилетим к Вам 30.08. Интересует золотые браслеты. Стоимость и привилеги ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля REGENCY PLAZA AQUA PARK & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле подогреваются два бассейна в зоне аквапарка." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"