Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 161
Здравствуйте, хотим приобрести тур в ваш отель, 3 взрослых + 1 ребенок, нам предлагают выбор Deluxe или Family. Подскажите, пожалуйста, чем они отличаются, наш агент не может дать нам внятного объяснения, а цены прилично разные!
делюкс две кравати в одном большом номере а фемели две комнаты
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1653/1652882_48709428203_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля PHUKET ORCHID RESORT & SPA: "Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах категории Deluxe room одна комната с двумя раздельными или одной кроватью размера king-size. В номерах Family room 2 кровати размера king-size." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! Есть ли у Вас в отеле двухкомнатные номера для семьи из 3 взрослых и 1 ребенка?
Здравствуйте, а на пляж выдают пляжные полотенца?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1439/1438025_48709349906_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Phuket Orchid Resort & Spa - Mr. Chan: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Мы предоставляем пляжные полотенца".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1730/1729511_48709445523_60x60.jpeg)
Да, пляжные полотенца выдают
Подскажите, в каком режиме работают водные горки?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1651/1650375_48709399935_60x60.png)
Ответ предоставлен сотрудником -Ресени- Службы Reception отеля PHUKET ORCHID RESORT & SPA 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что режим работы водных горок - с 10 утра до 6 вечера».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Будем в Вашем отеле с 13.11.2018 по 26.11.2018. Номер заявки 3743593, номер Family Room , трое взрослых и 1 ребенок. Убедительная просьба предоставить номер с двумя двухспальными кроватями, так как 3е врослых. Заранее благодарю.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1439/1438025_48709349906_60x60.jpg)
Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей и название туроператора, чтобы мы смогли предоставить сотрудникам отеля информацию о Ваших пожеланиях по размещению.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Доброго времени суток. Планируем отдых в вашем отеле с двумя детьми 5 и 9 лет.По путевке с размещением Family Room / 2ADL+2CHD завтраки. Как размещаются дети? не будет ли взиматься плата за кровать для детей и за завтрак для детей? Спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1439/1438025_48709349906_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Phuket Orchid Resort & Spa:
"Здравствуйте, уважаемый Роман! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что в семейных номерах для детей уже предоставляются раскладные кровати или двухъярусная кровать, завтраки будут входить в стоимость".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуй, дорогой отель! Мы прилетаем к вам с 06.11.2018 по 19.11.2018 г. номер заявок 3473806, 3473802. Две семьи с детьми, убедительная просьба по возможности поселить рядом или на одном этаже. Учтите пожалуйста пожелания:
- желательно 3 корпус;
-вид на бассейн;
-не первый этаж (насекомые).
С нас презент с России.
![](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Хочу вам сказать, сейчас здесь находимся второй день, тоже просили номера рядом, со мной Папа 77 лет, а итоге второй день решить с номером вопрос не можем, живем на разных этажах
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1651/1650375_48709399935_60x60.png)
Ответ предоставлен сотрудником -Чалини- Службы reservation отеля PHUKET ORCHID RESORT & SPA 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы поставили пометки в нашу систему бронирования и постараемся по мере наших возможностей и заполненности отеля предоставить Вам подходящие номера».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/736/735276_48707652172_60x60.jpg)
Здравствуйте,если у вас комплимент от отеля на день рождения?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Nittaya - Kathapet | Pum, сотрудником Front Desk отеля Phuket Orchid Resort & Spa: «Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Отель не предоставляет комплименты. Пожалуйста, уточните даты заезда и номер резервации.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
хотим взять тур в ваш отель.нас 2 взр, 2 детей. номер Deluxe ROOM.вот скажите нам еще и кровати дополнительно на месте оплачивать чтоли?немного не понимаю... приобретая тур на четверых плюс на месте за кровати платить???
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1651/1650375_48709399935_60x60.png)
Добрый день, уважаемая Ольга! Чтобы узнать, входит ли в Ваше бронирование спальное место для ребенка, любезно просим указать фамилии и имена всех туристов латиницей, даты проживания в отеле, название туроператора и номер брони. Чтобы мы смогли связаться с отелем и уточнить данную информацию. Либо Вы можете проверить информацию через Вашего туроператора.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Собираемся к вам в ноябре 2018. 3 взрослых и ребенок 3 года. Номер фемели рум. Подскажите пожалуйста, в каких корпусах находятся номера данной категории с двумя 2х спальными кроватями и на каких этажах. И еще вопрос: приобрели путевки на всех 4х, действительно ли нам надо будет доплачивать за ребенка за завтраки?
Здравствуйте, меня тоже интересует вопрос с кроватью и завтраками для ребенка. Разъясните ситуацию пожалуйста ?! Что значит платный завтра для ребенка если мы купили путевку на двоих взрослых и ребенка (2 года) и ребенку еще дополнительно покупать завтрак?
Добрый день! Купили путевку в ваш отель на троих человек. Нас 2 взрослых и 1 ребенок (8 лет). Вижу, что многие спрашивают про дополнительную кровать для ребенка. И Вы отвечаете, что кровать предоставляется за деньги. Как такое может быть? Путевка оплачена за троих человек, а спать на двух кроватях. Можете пояснить. Заранее спасибо!
Такой же вопрос про завтраки
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1439/1438025_48709349906_60x60.jpg)
Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что в отеле допустимо ребенку спать вместе с родителями без оплаты дополнительного спального места. Если ребенку нужна кровать, то она бронируется и оплачивается дополнительно. Чтобы узнать, входит ли в Ваше бронирование спальное место для ребенка, любезно просим указать фамилии и имена всех туристов латиницей, даты проживания в отеле, название туроператора и номер брони. Либо Вы можете проверить информацию через Вашего туроператора.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, при размещении в номере Делюкс 2 взрослых и ребенок 4 года, нужно ли доплачивать за ребенка если он будет спать на имеющейся кровати? И сколько стоит дополнительная кровать?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1651/1650375_48709399935_60x60.png)
Ответ предоставлен сотрудником -ANCHULEERAT APHIMUKMONGKOL- Службы reservation отеля PHUKET ORCHID RESORT & SPA 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в случае, если ребенок спит в одной кровати с родителями, доплата производится только за завтрак в отеле - 300.-бат / день. Дополнительная кровать для ребенка-500.-бат / день».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1745/1744122_48709393137_60x60.jpeg)
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в случае, если ребенок спит в одной кровати с родителями, доплата производится только за завтрак в отеле - 300.-бат / день. Дополнительная кровать для ребенка-500.-бат / день».
Не поняла?! Завтраки платные что ли? И как могут быть кровати платные? Я что -то не понимаю!!!!
Здравствуйте. Наш тур в Ваш отель с 30.11.2018 по 11.12.2018 заявка №3461553 ( 11 ночей). Возможно ли нам перенести наш заезд на 22.11.2018. на такое же количество ночей без отказа от тура?
Здравствуйте, есть ли у вас детская анимация, минидиско??
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1651/1650375_48709399935_60x60.png)
Ответ предоставлен сотрудником -Чанхама- Службы Reception отеля PHUKET ORCHID RESORT & SPA 3*
:"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не проводится подобных мероприятий».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, скажите пожалуйста, при размещении в номере Delux DBL+1CLD (11 лет) , доп кровать ребенку ставится бесплатно?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1651/1650375_48709399935_60x60.png)
Ответ предоставлен сотрудником -Saruda T.- отеля PHUKET ORCHID RESORT & SPA 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дополнительная кровать предоставляется за доплату в размере 500 бат/день».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
здравствуйте. Отдыхали в вашем отеле 2016 году корпус 7, вид на бассейн. В каких именно номерах была реконструкция после 2016 года, точнее проводился ил какой косметический ремонт в номерах, если да то напишите номера корпусов и куда вид?
Здравствуйте! Едем в ваш отель в феврале 2019 г. двое взрослых и ребенок. Интересует информация, возможно ли в Вашем отеле при питании HB менять по желанию ужины на обеды. И ещё, при покупке купонов на обед или ужин непосредственно в отеле, до скольки лет можно брать ребенка с собой в ресторан бесплатно. Спасибо
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1651/1650375_48709399935_60x60.png)
Ответ предоставлен сотрудником -Saruda T.- отеля PHUKET ORCHID RESORT & SPA 3*:
"Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение и приносим свои извинения за задержку с ответом. Сообщаем Вам, что Вы можете изменить обеды на обеды в отеле. При покупке купона непосредственно в отеле - ребенок до 8 лет бесплатно.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Планируем покупать путевки в ваш отель на декабрь) интересует такой момент! Если брать питание HB. Завтраки шведский стол, а ужин в каком формате проходит?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1601/1600218_5102874138_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудницей Pepi, Reception отеля PHUKET ORCHID RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. На данный момент мы еще не располагаем данной информацией, так как все будет зависеть от заполняемости отеля в декабре, поэтому, пожалуйста, повторите Ваш запрос в ноябре". С уважением, Помощник Tophotels.ru
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
разрешено ли курение на территории отеля
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Здравствуйте, хотим приобрести тур в ваш отель, 3 взрослых + 1 ребенок, нам предлагаю ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Здравствуйте! Есть ли у Вас в отеле двухкомнатные номера для семьи из 3 взрослых и 1 ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1745/1744122_48709393137_80x80.jpeg)
Здравствуйте, а на пляж выдают пляжные полотенца?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/234/233643_48707587915_80x80.jpg)
Подскажите, в каком режиме работают водные горки?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Здравствуйте. Будем в Вашем отеле с 13.11.2018 по 26.11.2018. Номер заявки 3743593, ...
Доброго времени суток. Планируем отдых в вашем отеле с двумя детьми 5 и 9 лет.По путе ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Здравствуй, дорогой отель! Мы прилетаем к вам с 06.11.2018 по 19.11.2018 г. номер зая ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/736/735276_48707652172_80x80.jpg)
Здравствуйте,если у вас комплимент от отеля на день рождения?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
хотим взять тур в ваш отель.нас 2 взр, 2 детей. номер Deluxe ROOM.вот скажите нам ещ ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Здравствуйте. Собираемся к вам в ноябре 2018. 3 взрослых и ребенок 3 года. Номер феме ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1318/1317882_48709393533_80x80.jpeg)
Здравствуйте, меня тоже интересует вопрос с кроватью и завтраками для ребенка. Разъяс ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1745/1744122_48709393137_80x80.jpeg)
Добрый день! Купили путевку в ваш отель на троих человек. Нас 2 взрослых и 1 ребенок ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1750/1749170_48709322159_80x80.jpg)
Здравствуйте, при размещении в номере Делюкс 2 взрослых и ребенок 4 года, нужно ли до ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Здравствуйте. Наш тур в Ваш отель с 30.11.2018 по 11.12.2018 заявка №3461553 ( 11 н ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1750/1749170_48709322159_80x80.jpg)
Здравствуйте, есть ли у вас детская анимация, минидиско??
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/621/620446_48707662585_80x80.jpeg)
Добрый день, скажите пожалуйста, при размещении в номере Delux DBL+1CLD (11 лет) , до ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1099/1098512_48709433042_80x80.jpeg)
здравствуйте. Отдыхали в вашем отеле 2016 году корпус 7, вид на бассейн. В каких имен ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1266/1265508_48709370695_80x80.jpeg)
Здравствуйте! Едем в ваш отель в феврале 2019 г. двое взрослых и ребенок. Интересует ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Здравствуйте! Планируем покупать путевки в ваш отель на декабрь) интересует такой мом ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
1 day
How quickly answers
-
80%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Phuket Orchid Resort & Spa - Mr. Chan: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что курить можно на балконе номеров".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".