Hi greetings from Lua nova.

Yes we provide kettle on request but not hair dryer.

Thanks and regards
Rahul
Manager
Hotel Lua nova

Добрый день. В Гоа, впринципе, нет отельных гидов, которые отвечают на вопросы и решают какие-либо проблемы или ведут страничку. Всё это можно получить в отеле, не менее 5*, мне кажется. В этом отеле точно нет такого человека. В прошлом году, когда мы уезжали, в апреле, менялся хозяин.

Ответа не дождетесь. Тоже сталкивалась с такой ситуацией. Но, поверьте, - это не испортит Вам отдых в этом отеле. Все ребята там просто молодцы. Управляющий - Рауль, решит все Ваши проблемы

ЗДРАВСТВУЙТЕ, АЛЕКСАНДРА. Я ДУМАЮ, ЧТО ВПОЛНЕ ВОЗМОЖНО РЕШИТЬ ЭТОТ ВОПРОС С РАУЛЕМ, УПРАВЛЯЮЩИМ ОТЕЛЯ. ТОЛЬКО, НЕ ФАКТ, ЧТО ПОСТАВЯТ ТРЕТЬЮ КРОВАТЬ. ОБЫЧНО, В ИНДИИ, ПРЕДЛАГАЮТ МАТРАС.

Мне кажется Вам пойдут на встречу, Но учтите, - дополнительную кровать Вам не поставят. Только матрас

Ответ предоставлен Lua Nova 2*, Reservation Department : "Здравствуйте, Маргарита! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Please check with travel agencies, we work with coral, anex and bibloglobes.

Ответ предоставлен Lua Nova 2*, Reservation Department : "Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Для внесения пометки о желаемом размещении, пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора." С уважением, Помощник Tophotels.ru

В новом корпусе все номера с кондиционерами. Возьмите тур с АС

It's depends on availability.

Нет какого отличия, просто в новом нет ресепшн,а в старом есть и кафе ближе

Принципиальные отличия! Мебель новая. Кровать с удобным матрасом! Вид из номера. И во всех номерах кондей.

Во втором корпусе лучше однозначно! Мы только там селимся, спокойнее, комнаты лучше, кровати и матрасы более новые.
И вид с балкона на поле, спокойно и тихо.

Нет нету

Здравствуйте! Фена нет в номерах

Ответ предоставлен Lua Nova 2* , Reception Anvar: "Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за обращение. Фен предоставляется по запросу гостей на ресепшн." С уважением, Помощник Tophotels.ru

в выходные очень много, и ведут они себя мягко сказать не очень

КОНЕЧНО МНОГО. В ИНДИИ, ВООБЩЕ, МНОГО НАРОДУ. У НИХ ПЛОТНОСТЬ НАСЕЛЕНИЯ 365 ЧЕЛОВЕК НА КВАДРАТНЫЙ КИЛОМЕТР. ЧТО ВЫ ХОТЕЛИ? ОНИ У СЕБЯ ДОМА. ЭТО ЖЕ МЫ К НИМ ЕДЕМ, А НЕ ОНИ К НАМ. )))

Отличный пляж, нам нравится.

Да есть

Да,есть

есть, маленький

Да есть

Холодильник есть

Здравствуйте. К сожалению, я не знаю. Нас было двое. Думаю, что договориться на кровать вполне реально.

Матрас

Договориться точно можно

У нас в номере был еще диван, кроме большой кровати

матрас

Говорят, сейф есть на рецепшене. Мы сейфом не пользовались. Бывало, кошелёк лежал на видном месте. Ничего не пропало.

Сейф есть на ресепшне, но мы не пользовались. И золото и кошелек иногда реально второпях забывали, НИЧЕГО не пропало

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля LUA NOVA - Raul: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Wi-Fi в отеле предоставляется бесплатно." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Добрый день. Интернет был везде: в номере, у басейна, в баре. У друзей не ловил у басика.

Интернет был, но слабоват иногда может из за отключения электричества. В целом писали Вк, даже фильм смотрели. Норм

Вай фай

Ответ предоставлен сотрудником -Raul- отеля LUA NOVA 2*:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дополнительное спальное место - это матрац».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля LUA NOVA: "Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и по возможности с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора и номер бронирования, чтобы мы могли корректно ответить на Ваш вопрос". Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником -Raul- Службы Reception отеля LUA NOVA 2*:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ребенок может спать в одной кровати с родителями. Или же мы можем предоставить Вам дополнительный матрац ».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".