All notifications - 1 359
3.0 - accommodation 1.0 - food 1.0 - service
1. В аэропорту встретили сотрудники Pegas, назвали номер автобуса, автобуса не было, ожидали по жаре больше 40 минут, пока прибыл автобус. 2. Приехали в отель вечером, поселили в номера далеко друг от друга, хотя просили рядом. Сослались на отсутствие свободных номеров. Посмотрели номера и вновь попытались попросить поселить рядом , объяснили,...3.0 - accommodation 2.0 - food 2.0 - service
Всем доброго времени суток! Решил написать свой отзыв. Отдыхали парой в якобы 5* отеле Iberostar. К нашему сожалению выбирали испанский брэнд , но получили жалкую пародию на знаменитую сеть отелей по всему миру. Собственник изменился, а имя нет. И что в итоге получилось?! Купил номер double suit sea view, но в итоге нас заселили в номер с...3.0 - accommodation 1.0 - food 1.0 - service
Заселялись вечером после 19, когда было уже темно. У нас был оплачен sea view - насколько это то, что соответствовало нашим ожиданиям - почти ни на сколько, других вариантов не было, вид на фото приложен. Для замены предложили номер с противоположным видом, на трансформаторную будку. Пришлось довольствоваться тем, что есть. Вообще,...5.0 - accommodation 4.5 - food 5.0 - service
Сделаю оговорку, что он написан с учётом особенностей и сервиса Кубы, который отличается от других стран. отель классный, отдыхал в сентября! Погода шикарная. Заход в море пологий. После прибоя бывает, что появляются камни у входа (на которые многие жаловались в отзывах), но их сами туристы достают после прибоя.!по утрам трактором чистят пляж! ...4.5 - accommodation 3.0 - food 4.5 - service
Отдыхали парой в отеле с 07.04.24 по 20.04.24. Перед отзывом сразу сделаю оговорку, что он написан с учётом особенностей и сервиса Кубы, который отличается от других стран. 1. Номерной фонд, уборка, состояние отеля. Номерной фонд старенький, но в целом не могу сказать, что всё плохо. Мы жили в 15м корпусе, номер был просторный и чистый, со...4.5 - accommodation 3.0 - food 4.0 - service
Отдыхали парой в отеле с 07.04.24 по 20.04.24. Перед отзывом сразу сделаю оговорку, что он написан с учётом особенностей и сервиса Кубы, который отличается от других стран. 1. Номерной фонд, уборка, состояние отеля. Номерной фонд старенький, но в целом не могу сказать, что всё плохо. Мы жили в 15м корпусе, номер был просторный и чистый, со...5.0 - accommodation 4.0 - food 5.0 - service
Всем привет! Пишу отзыв, исходя из своего мнения. Приехали в отель в 16-15. Заселили сразу. Дали возможность выбрать номер, релакс с доплатой предложили за 244 $. Номер нас устроил 16302. Был около ресепшен, интернет ловил в номере. Номер: большой, есть балкон, огромная ванная. Все работало. На удивление даже сейф и холодильник. Вешалок много....1.0 - accommodation 1.0 - food 1.0 - service
Это какая то помойка, а не отель. Наконец сегодня улетаем домой. Весь отдых преследует запах грязной тряпки. Всё грязное, липкое- посуда, столы, тарелки, полы, лежаки. Полотенца пляжные не меняют- никогда нет. Через ресепшн со скандалом добился на 6й день- поменяли через 3 часа. В номере иногда кажется, что полотенца подняли с пола и положили, как...1.0 - accommodation 1.0 - food 1.0 - service
Отвратительный отель!грязь повсюду!тараканы в номере!в столовой!постельное белье в говне и крови!поменяли его только после скандала!чтобы раздобыть полотенца в номер,приходится бегать за горничной!еда-блевотина!никогда не думала что можно ТАК испортить продукты!официанты в столовой-отдельная история!делают вид что работают,бегают с вонючей...4.0 - accommodation 2.0 - food 3.0 - service
Ожидания легкого и непринужденного отдыха не оправдали себя! Перелет не смотря на 14 часов был легким, но дальше только разочарование. Трансфер от аэропорта до отеля занял 40 минут, но наш отель был одним из последних почти в конце полуострова. Погода нас встретила сильным ветром и холодным океаном. Так как заселяющихся с нами была только еще одна...4.0 - accommodation 4.0 - food 4.5 - service
Неоправданно завышена цена за этот отель, половина бассейнов в сезон на восстановлении, для детей нет никаких развлечений, еды много, но и тараканов не меньше! Еда однообразная и не вкусная, просто создают видимость изобилия. На завтраке есть женщины на летке, в их обязанность входит наливать кофе/чай (сам ты налить не можешь) так вот она не...5.0 - accommodation 4.0 - food 4.0 - service
Отдыхали в январе 2024 с мужем в данном отеле. Отель большой и красивый .по кубинским меркам очень даже чистый. Про недочеты говорить не хочется. но они есть! Полотенца не меняют вообще. но когда мы положили на кровать вместе с долларом их сразу же поменяли. Заход в воду сложноватый но не критично. камни в воде очень крупные. но со временем...3.0 - accommodation 4.0 - food 3.0 - service
Отдыхали в феврале 2024 года. Основной минус это пляж-камни на дне и камни на самом пляже, узкая береговая линия, постоянно ведут копательные работы: трактор и экскаватор на пляже. Бассейн залит только на половину, в номере и столовой тараканы, полотенца не меняют и только 1 банное, для умывания нет полотенца; с напиткам перебои-то нет кофе, то...3.0 - accommodation 2.0 - food 4.0 - service
Всем привет ! Хочу поделится с вами отзывов об этом отеле , и уже для себя решите, а нужен ли такой отдых. 1) перелет nordwind, перелет 14 часов. прилетели утром, а заселение строго с 16:00, отель был полностью не заполнен , так как летали не в сезон, но увы , заселили в 16:00. За доп плату ранний заезд невозможен. 2) номера старенькие , но...2.0 - accommodation 4.0 - food 1.0 - service
Сегодня мой последний день в этом отеле. По горячим следам : Обслуживание , уборка , отношение администрации (!!!) - как к пустому месту. Я старалась не обращать внимание на грязную мебель ( которую можно легко вымыть !), но отношение уборщиц и их босса сподвигли меня написать этот отзыв , чтобы люди не переплачивали за 5 звезд , которых по...